Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenas tardes, desde el 14 /9 hize 3 envíos certificados de medicamentos desde España el 19/9 entro a cuba y hasta la fecha de hoy no salen en el sistema de rastreo, son medicamentos que urge para mi madre estas hospitalisada muy enferma y nesecita esos medicamentos para su recuperación por favor casi 2 meses y urgen RF263661969ES..Rf263658766ES Rf263660671ES a donde tengo que dirigirme para agilicen mis envíos por favor.
Ivis, le hacemos saber que si los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, poco podemos hacer por falta de evidencias.
Buenas tardes escribi hace dias yvme digeton q el contenefor SEGU 5498209 ESTABA en el deposito en espera de ser trabajado y ya he escrito varias veces y no contestan si ya lo estan procesando mis paquetes los enviaron desde agosto porq tanta demora su guia es 77700001063 y sus codigos CM001606439RT hasta el 45
Julio cesar velazques murguia, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola buenas tardes, me fue enviado un paquete desde Canadá hace 12 días y al rastrearlo me pone no encontrado (?).El # de seguimiento es :CC239043271CA. Agradecería su respuesta.
Yordania, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba aún, le sugerimos mantener la comunicación con nosotros.
Hola quisiera saber la situación de este contenedor GESU6792189 q hace casi 3 meses
Maylin, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes, quisiera saber si el paquete enviado desde Luxemburgo con código Rr218940517LU ya salió de la Habana para camaguey
Sofia vila, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenas tardes.
¿Me podrían dar información de este envío?
CC019857121ES
Han pasado 2 meses y aún no lo ha recibido.
Saludos, gracias.
Buenas tardes: Su envío fue procesado por Correos de Cuba el pasado 25/10. En estos momentos está pendiente de clasificación para encaminarlo hacia su destino final. Manténgase al tanto a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web.
Hola, en que oficina puedo comprar sellos de 125 CUP?
Buenas tardes: Para poder brindarle la información que nos solicita necesitamos conocer desde qué provincia nos escribe.
Buenas tardes tengo preocupación porque veo q están distribuyendo paquetes con códigos superiores a los enviados a mi hace más de 3 meses q pueda estar pasando
CM001595934RT
Buenas tardes: No comprendemos su plantemaiento. Correos de UCba no conoce el sistema de embalaje de los contenedores en orogen ni interviene en los procesos de despacho hacia nuestro país. En el procesamiento de los contenedores hemos comprobado, que no se realizan de manera consecutiva.
Buenos días, necesito saber que tiempo demoran en salir para Villa clara los paquetes que se encuentran clasificados en courier 2, que tengo paquetes del día 23 y no caminan, por qué la demora? , me podrían contestar por favor?
Buenas tardes; La facturación y traslado de los envíos dependen de la disponibilidad de transporte y combustuble para su realización, po lo tanto pueden demorar algunos días.
Buenas tarde le pido de favor que me den una respuesta convincente de esto paquetes los envié el 5 de agosto. Llame el 18 de octubre a ese # que dan y me dijeron que el 15 de octubre fue que llego al puerto.llevo 2 días llamando a ese # y no me contesta. Ya va hacer 3 meses y ni salen en el sistema ni nada .hay vienen medicamentos y cosas de primera necesidad CM001597272RT.contenedor GESU6792189.Saluds
Buenas tardes: Exactamente, el contenedor llegó a Cuba el pasado 15/10, el cual permenece el puerto a la espera de su turno para extraerlo y procesarlo.
Buenas tardes necesito tener respuesta sobre la situación de este paquete que lleva varias semanas con la misma notificación
CM001634842RT
Buenas tardes; El envío está retenido por la Aduana. Le sugerimos contactar a esta entidad a través del teléfono 76400437 para que le informe sobre el estado de su envío.
Buenos días quisiera saber la situación de dos paquetes que llegaron al país el día 27/10 procedentes de Polonia
Cp264736694PL
Cp264665595PL
Yoandra, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Mis saludos, buenos días gustaría tener conocimiento de la localización de un envío que realice desde Mozambique hace tres meses y el rastreo me dice que está en recepción parece q de cuba pero de ahí no informan otra cosa desde hace un mes .
Al mismo tiempo envíe otro y ya lo entregaron.
Código. CP000160223MZ
GRACIAS
Rolando Mena, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, fíjese bien que la información visible corresponde al país de origen.
Buenis días. Mis envíos desde Rusia salieron de aduana 17- 18 de octubre .ya estamos en noviembre y los envíos no avanzan.cl045268622ru
Cl045268684ru
Cl045268698ru
Alla, le sugerimos comunicar con la principal especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería por el siguiente número de teléfono, al cual puede llamar desde desde un teléfono fijo. Daysi: 59989843
Hola. Desde el dia 20 el paquete no se mueve. Hace 11 dias permanece en el mismo lugar RL324610720GB
Noyra, vamos a verificar la situación del envío.