Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola mi envío 2200089595 y 2200084944. Ya pasaron los 40 días y no tengo idea para cuando llegaran. Si pudiera ayudarme. Es q salgo de viaje y en mi ausencia no se quién podrá recibirlos.
Annia, el envío 2200089595 está siendo procesado como corresponde, el envío restante no figura recepcionado en el sistema.
Saludos. Tengo un envío desde el mes de septiembre que entro en la OCI y no se ha tocado más desde el 16 de octubre y no se ha facturado. Ya va para dos meses y temo por la integridad del mismo. Mi número es CC019897474ES
Raidelis Rodríguez Reina, vamos a verificar la situación del envío.
Buenos días necesito saber sobre un paquete con numeración CM000688196SC
Marisleysi, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
La guía es 136-62608291
Marisleysi, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos día necesito saber sobre el paquete con código CC019788457ES q esta en clasificados por la aduana desde día 6 y me dice q esta en camino para la provincia de Santiago de cuba no entiendo porq tanta demora hoy justamente hace 3 meses q fue enviado es un falta de respeto ,espero ser atendida
Maria, el envío al que se refiere está pendiente de ser recepcionado en Santiago de Cuba, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Hola quisiera saber donde se encuentra mi paquete con N.º de envio35 y N.º de guía 230-61779130,espero su respuesta.
gracias
DIOREISIS NARANJO MOLINET, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Por favor porque tanta demora en las paqueterías desde el 19 de septiembre mi paquete proveniente de España llegó a Cuba..desde el día 28 está clasificado en oficina de paquetería Courrier 2 hacia Santiago de las Vegas y hasta este minuto sigue en el mismo lugar..cuando se vensan las medicinas que ahí están vamos a ver quién va hacer el culpable.otra cosa te cansas de llamar a los teléfonos y nadie responde
Irela, es necesario conocer la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecer respuestas.
Buenos días Quisiera saber que tiempo se demora mas o menos en llegar al correo municipalidad una carta que ya ingreso al centro de tratamiento internacional. Porqué envie una certificación de Nacimiento para llevar a legalizar al consulado y ya me asignaron turno. Y todavía la carta no llega a la casa. Gracias
Bestania, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificar el estado del mismo.
Mi número de envio es RR622255896AR
Bestania, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado.
Hola buenas noches tengo un envio CM001278405BL en la oficina paqueteria courier 2 que debe ser enviado a Santiago de cuba y eso no ha pasado…otros paquetes que venían con ese ya me llegaron y ese todavía…que pasa?? Porque se tarda en ser Facturado?? Eso es a causa de algún problema?
Hildianis, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Buenas noche nesecito saber de mis envíos que son del 8 de,octubre y sólo llegó uno faltan tres con los números 2200091851 ,2200091852 ,2200091849
Madelin del valle Barquin, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes necesito su ayuda para saber en que estado esta el Contenedor LEAU4902700
Este es el contenedor 9. Proveedor Bordoy. Desde Panamá. Compra con código CM400043378BA. Saludos cordiales Rosario
Rosario, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Necesito saber sobre un envío realizado desde Ecuador q refleja q esta procesado hace 15 días con destino a Sancti Spiritus y aún no llega…el código de envío es CM001643692RT
Miguel Martinez, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Hola necesito ayuda mi paquete 2200087386 me dice que esta en canal rojo que debo hacer
Ramón, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde, está clasificado, pendiente de facturar hacia la unidad de la entrega.
Buenas tardes, necesito saber si mi paquete proveniente de Canadá, enviado hace 21 días y con el # de seguimiento CC239043271CA, ya se encuentra aquí. Lo estoy rastreando y me pone éste signo(?) Y desde el Domingo me pone que llegó
Yordania, el envío al que se refiere viene para Cuba por un tercer país según el Sistema Postal Internacional, aún no tiene recepción en el país.
Hola Ncto saber xk desde agosto me enviaron unos paquetes en el contenedor GSIU8533477 desde panama y aun en la fecha no me
Sale en el rastreador de envíos
Mayeily Pérez soto, el contenedor al que se refiere está en depósito pendiente de ser procesado.
Por favor necesito saber sobre un envío de medicinas desde España…CC019859326ES, desde el 5 de septiembre fue enviado y aún no hemos recibido notificación de entrega.
Ana ibis Fonte, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.