Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
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Saludos tengo un envió desde el día 24-10-22 y fue clasificado el día 7-11-22 ya está hace 28 días desde el envío ha la fecha actual el número es RU943443252GB y desde que esta clasificado 14 días necesito información a ver si pueden ayudarme
Yoandris, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Quisiera saber si el contenedor BSIU9775721 en el cual viene el envío 2200088825 ya está en Cuba. Gracias
Felix, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días,en días anteriores exactamente el día 19 le escribí un comentario ,y no me lo respondieron,no es la primera ves que eso me sucede y tengo la misma preocupación que pueden tener las demás personas,por favor ….
Anaís Mata Cruz, cuál es su inquietud?
Buenas tardes,y disculpe,desde el día 24 de septiembre me enviaron cuatro paquete con los siguientes códigos CM800939245OM
CM800939191OM
CM800939228OM
CM800939231OM
Los he revisado por el rastreador de correos y no sale nada y hace casi dos meses,por favor me podrían dar alguna razón estoy preocupada,gracias
Anaís Mata Cruz, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Es increíble que desde el día 8 mi carta llego a CUBA y todavía no llega al correo y menos a mi casa y eso que yo vivo en la misma Habana. Tengo que presentar ese documento el miércoles en la Embajada y todavía no llegó A mi casa. Número de envío RR622255896AR
Bestania Sanchez, comunique con las especialista de Atención al Cliente de la empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos 72742251.
Buen día el 31 de octubre recibí la recomendación de llamar a los números de teléfono de atención al cliente el día entero dan timbre y no contestan alguna otra sugerencia por favor
Ruidael Rodríguez, reitere su inquietud.
Los paquete EE975830385MX y EE975830522MX a nombre de maria victoria delgado huerta y sayury licourt delgado que llevan tres meses en camino ya eatan en la habana desde el dia 11 de nov. Que tiempo mas deben demorar
Maria victoria, ambos envíos están siendo procesados como corresponde ante de la entrega al destinatario.
Buenos días, desde hace varios días me estoy conectando con uds,, con el fin de indagar por un paquete que salio desde el 18 de octubre para Cuba y aun no aparece recepcionado por Correos de Cuba. Los datos de mismo son los siguientes:
No. Del paquete HBL 2200097985 el cual según Cubamax fue en el contenedor SEGU5083748
Y necesito que me indague la situación del mismo. Dándole las gracias por la atención que brindan
Osvaldo Borges, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Me enviaron una carta desde la Diócesis de Lugo en España con mis datos y la dirección que dí para la entrega aquí en Diez de octubre, Ciudad Habana, pero el correo me dice que para recoger la carta necesito un código y la diócesis no me dió ningún código. Qué puedo hacer para recoger mi carta , si me dicen que con el nombre no me la dan?
Roberto Fernández, le sugerimos comunicar con el remitente y pedor la numeración, sin ella no podemos verificar el envío.
Buenos dias dios permita y hoy me puedan ayudar en el contenedor GESU6792189 solo puedo rastrear uno de mis paquetes necesito información de los 11 restantes a nombre mio y de mi esposo por favor eso me tiene muy preocupada nunca había pasado aquí publico el resto de los códigos
CM001595936RT
CM001595937RT
CM001595938RT
CM001595939RT
CM001595940RT
CM001595964RT
CM001595969RT
CM001595970RT
CM001595971RT
CM001595972RT
CM001595973RT
Maylin, el contenedor GESU6792189 está en puerto pendiente de ser procesado, esa es la razón por la que no se visualizan los envíos en el sistema.
Me parece que voy a tener que escribir a Marrero si no me dan una. Respuesta pq mis paquetes desde el 10 nov están en la Habana y de ahí no caminan?
Elizabeth, usted como ciudadana cubana puede elevar su inquietud a la instancia que estime pertinente, no obstante para Correos de Cuba responder a su interrogante, es necesario conocer la numeración de sus envíos.
Hace más de dos semanas que correos de Cuba se le despacho dos paquetes con destino a Camagüey procedentes de España con los números de envío CM211014192GO, CM211014371GO y aún no aparecen en el cistema. Que sucede cual es la demora? La Empresa Aerovaradero dice que mis paquetes ya fueron despachados y en el correo de Vento no me atienden las llamadas. No puede ser posible que se hallan extraviado
Heyder Adrian, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola e escrito en varias ocasiones por saber el estado de un envío k hice a nombre de juan carlos lugo Peña no resibo ninguna información # de envio es CC019913472ES LO MANDE A PRINCIPIO DE septiembre y aun no sale en el cisterna de cuba .sin embargo otro en vio k mande en este mes ya sale
gladys Cristina, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola…. otra vez! El envio RL455393930GB aparece en su web como Clasificado Septiembre 30, 2022 11:08 AM, pero no abada de ser entregado, que sucede??? Ya hoy es 20 de noviembre y nada.
Jorge Borges Ibañez, le reiteramos que el envío no tiene recepción en correos de Cuba, dice bien claro clasificado en país de origen, la información es visible porque estamos vinculados al sistema internacional.
Quisiera saber cuándo estará en el municipio de Perico prov de mtzas una planta eléctrica que envié con fecha 29 de agosto desde EU vía Panamá y ya se encuentra en correos de cuba con #CM011063925CT y guía 23062809460.Gracias
Lucia Sanchez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
buenos dias, para los que miran los comentarios en mi caso particular mande un generador a provincia villa clara y desde que se abrio al contenedor y entrega a domicicilio solo pasaron 10 dias laborables , tal vez le ayude como referencia a muchos , pra mi fue muy bueno el servicio de correos de cuba a pesar de muchas dificultades que se presentan a diario, gracias a correos de cuba , claro esta para mi caso y criterio personal, suerte a todos con sus envios.
mvicente, gracias por reconocer el trabajo de tantas personas.