Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola me pudiera decir si la quia 136-62608405 la tiene en su poder para trabajarla.saludos
María, la guía a la que se refiere está pendiente de procesar, le sugerimos mantener la comunicación con nosotros para informarle al respecto.
Para saber del envío 2200094968 # del contenedor BSIU 9704836
Dunia, el contenedor al que se refiere está en el puerto de Mariel, pendiente de extraer para ser procesado como corresponde.
He escrito varias veces pidiendo información acerca de un contenedor que está en Puerto MARIEL desde el 14/10/2022, que sucede que correos aún no recibe ya tiene más de 30 días en el puerto, y Panamá lo envió desde el 28/08/22 hasta cuando más hay que esperar, es indignante ya está situación. Espero su respuesta del estado actual de dicho contenedor. Anexo numeracion.
RFSU5013380
Yadira, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos dias necesito información del contenedor RFSU 5009013 q desde el 14 de octubre llegó al mariel y aun no m salen en el rastreo y he llamado a los numeros q dan y no contestan o casi siempre dan ocupado porfavor esoero respuesta
Robisel, el contenedor RFSU500901-3 está en el puerto de Mariel, pendiente de ser extraído para procesar.
Buenas. Quisiera saber porque hay contenedores q llegan porsterior a otros y son procesados primero. Envié paquetes en el contenedor GESU6792189 y guía 77700001043 desde agosto y me dijeron que está en puerto desde el 15 del 10. Y entonces si no llegan los paquetes a estas alturas la agencia no va a responder por ellos creo yo.
Mariuska Izquierdo Guzmán, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Holaaa, que pasa con los paquetes EE975830385MX y EE975830522MX estan clasificados desde el 11 de noviembre porque tanta demora en ser facturados.
Caterine Licourt, ambos envíos han sido facturados hacia la provincia de destino.
Buenas. Nesesito si puedes ayudarme, envié paquetes q viajaron en el contenedor CXDU2007155 # de guía 77700001096. Si pudieran decirme si se encuentran ya en el puerto
Javier Guillén Vázquez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
RF266623514ES Por favor quisiera saber si mi envío se encuentra ya en el depósito a la espera del proceso.
Por favor requiero de su ayuda esta es la tercera vez que les escribo
Juana Tarrazo, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Yohilda
23 de noviembre de 2022. Esperamos un envío que desde el día 31 del mes anterior desconocemos su ubicación actual.
Agradecemos sus servicios!!!!
Yohila, es necesario conocer la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecer respuestas.
Hola quería saber q tiempo están demorando en llegar los documentos del exterior por DHL? Porque me fue enviado el 19 de octubre y el 31 de octubre ya sale entregado en Cuba,h ya hoy es 23 y no ha llegado
Anoland, es necesario conocer la numeración del envío para verificarlo.
Desde el 18 oct. envié a mi familia en Cuba dos cajas de 44 libras cada una, hace una semana llegó una de las dos pero la segunda no se sabe donde está pues trato de rastrearse por vuelta aplicación y sin resultados. El contenedor esta en el Mariel desde el día 21de oct. y aun no liberan. En esas cajas van alimentos y medicinas que no están supuestas a estar expuestos a altas temperaturas por tanto tiempo. Cuanto tiempo más debemos esperar para la entrega del paquete?
El número del envío es 2200102004
Jose Garcia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Jose Garcia, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
Hola realize el envío de 5 paquete y da la casualidad que llegaron 4 y el último con el numero CM 100841901GX no aparece y me dice que no se encontró en este año y los demás llegaron bien por favor nesesito respuesta porque tengo la constancia de que se envío hacia cuba
Liana melissa, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola ya mi envío se encuentra aquí?.El # de rastreo es CC239043271CA. Agradecería su respuesta
Yordania, el envío al que se refiere está listo para la entrega en la unidad de correos Habana 9 La Palma.
Hola q información tienen del contenedor SEGU 5498209 con guía 77700001068
Maylin, el contenedor al que se refiere no se encuentra entre los que estamos trabajando.
Buenas tardes,
Por favor podrían decirme si ya esta guía aérea 136622501714 llego a Cuba?
Gracias por vuestra atención.
Buenas tardes: La guía de su interés no tiene registros en nuestra base de datos por lo tanto no podemos asegirar su llegada al país.
Perdón,añadí un número incorrecto.
La numeración correcta es:
13662501714
Gracias por la atención
La guía 13662501714 se encuentra en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional pendiente de procesar.
Gracias por vuestra atención y amabilidad.
Muchas gracias.