Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Hola Bueno tardes es escrito varias veces quisiera saber del contenedor RFSU5003946 fue extraído recientemente del puerto, en estos momentos se encuentra a la espera de su turno para su procesamiento. Quisiera por favor me orientara aun no salen mis códigos en sistema
CM001663570RT
CM001663571RT
CM001663572RT
CM001663573RT
CM001663574RT
CM001663575RT
CM001663576RT
CM001663577RT
CM001663578RT
CM001663579RT
Darlenis, los envíos salen en el sistema una vez sean procesados por Correos de Cuba, si los suyos no aparecen en dicho sistema indica que el contenedor no ha sido procesado en su totalidad.
Buenas tardes necesito saber de este envío 30314006113 contenedor CMCU2112883,gracias de antemano.
Ismaray Hernández Álvarez, ninguna de las numeraciones que facilita entre las que estamos trabajando.
Buenas tardes, me pueden ayudar necesito saber de este envío 2200111415 en contenedor BSIU9686408,se que esta en el mariel pero aún falta mucho para ser procesado ,gracias de antemano.
Ismaray, el contenedor al que se refiere está pendiente de ser aperturado para procesar.
Buenas yo quisiera saber porq el el paquete CP084582872IT todavía no ha salido de la aduana desde el día 13 de este mes
Rosely hernandez Jure, vamos a verificar la situación del envío.
Hola m gustaría saber el estatus de mi paquete enviado x Cubamax # de contenedor SWQ5581
Ailin, las numeraciones de los contenedores deben estar compuestas por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Hola esa es la numeración que pone Cubamax en su rastredor mi # de envío es 2200116568 del 3 de nov y llegó a cuba el 3 de dic según el rastredor de Cubamax.
Ailin, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas tardes desde el 10 de noviembre entregué un paquete desde República Dominicana asia cuba aún no ha llegado y no me aparece aún en el sistema podrían decirme a qué se debe el número es CM000691425SC y CM000691439SC gracias
Lazaro, ambos envíos han sido recepcionados por Correos de Cuba en el día de hoy.
Buenas tardes wue me pueden decir del envío con fecha 5/nov/2022 .HBL30314005732 y HBL 30314005736 QUE DE 15 a 21 día devi recibir y aun
no lo recibo .
Lazaro, las numeraciones de envíos que muestra no se corresponde con las que utiliza Correos de Cuba.
Hola. Acabo de llamar a la oficina de correos de Habana 13 por el paquete CP460430670ES y me dicen que hace rato que ese paquete salió de sus oficinas para Baratos en Gtmo y no parece en los registros de la página web. Quien me puede dar respuesta de donde se encuentra en estos momentos el paquete
Gracias. Yanel
Yanel Capdesuñer Acosta, vamos a verificar la situación del envío.
Buenas tardes he dado seguimiento de un envío que según la página de rastreo ya me fue entregada , cosa que nunca ha sucedido . Que debo hacer a donde acudir. Cómo puedo obtener información
Jorge Luis, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificar el estado en que pueda estar.
Buenas tardes
Desde el día 5 está en sus almacenes está guía aérea 70312118035 en espera de ser procesado esa información la recibí de ustedes me dijeron que debía esperar hasta cuándo será esa espera además me dan estos número de teléfono los cuales no contestan quisiera saber cuánto debo de esperar gracias espero su respuesta
Mariusky, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días podrían darme la actualización del proceso de este contenedor CXDU-2072119, me respondieron que estaba pendiente de procesarlo en un mensaje anterior. Gracias de antemano
Judith, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola. Aún el paquete CP460430670ES que por error está en una oficina Habana 13 y que su destino es Mariana Grajales #82 Municipio Baracoa provincia Guantánamo y que me habían dicho que se había contactado con Guantánamo y Habana Oeste para su correcto encaminamiento, me comunique con la responsable en Gtmo y me dijo que nunca la han contactado. El paquete sigue en el mismo lugar y sin solución hace ya 24 días . Espero solución. Gracias,
Yanel
Yanel Capdesuñer Acosta, por esta vía nunca se le ha dicho que su caso sería remitido a la especilista de Guantánamo, se le explicó que el caso se remite a la instancia que corresponde ,que en este punto no es la provincia de destino.
Hola, veo en sus respuestas que están trabajando guías de finales de Octubre y mi envío guía 230-61150250 que se nos informó en origen desde el 13 de Oct está en Cuba no aparece en el sistema, pudiera decirme a que se pudiera deber esto. Gracias.
Pedro A, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola me gustaría saber el status de mi paquete enviado por cubamax. Este es el HBL 2200110562 y este el número de contenedor SEGU5337143 Gracias de antemano
Buenos días Elie
Este contenedor lo comenzaron a trabajar el 22/12/2022 aún el de usted no sale debe estar revisando por la página http://www.correos.cu
Saludos
Hola, buenos días, llevo ya más de un mes esperando una respuesta sobre mi paquete, por favor que debo hacer para q me lo entreguen? CM000136759PG. Saludos
Yuliel Díaz Martínez, le hacemos saber que estamos esperando respuestas de la instancia correspondiente, la cual tiene 30 días hábiles para ofrecer respuestas.