Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenas. Necesito información sobre unos paquetes procedentes de Panamá que llegaron a Cuba vía aérea el 29 de enero. # de guía 123-62620051
Arletis, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
BUENOS TARDES, ME ENVIARON UN PAQUETE DE ESPAÑA EL 1/02/2023, CÓDIGO CERTIFICADO CC020496592ES.
EL PAQUETE YA ESTÁ EN CUBA DESDE EL 11/02/2023 SEGÚN INFORMACIÓN DEL RASTREADOR DE ENVÍOS DE CORREOS DE CUBA.
POR FAVOR ME PUDIERAN INFORMAR:
¿CUÁNDO PODRÉ RECIBIR EL PAQUETE?.
ESPERO POR SU ATENCIÓN Y RESPUESTA.
MUCHAS GRACIAS.
Emilio, el envío al que se refiere está pendiente de facturar hacia la unidad encargada de la entrega.
Buenos días para saber si este es el numero de rastrear el paquete CMCU496156-8
Reinaldo, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola. Necesito que me brinde información sobre un envío con código CM001695789RT, lleva 13 días sin movimento. Recibí otros paquetes del mismo envío con igual fecha de salida.
Gracias
Arianna, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Buenos dìas, desde septiembre el contenedor en el cual venìan mis paquetes arribò a Cuba, despues de una larga espera al fin el dìa 16 de enero aparecen en el sistema, ya faltan SOLO 2 DÌAS para que cumpla los 30 DÌAS que estan establecidos para la entrega, y nada, les he escrito muchisimo y me dijeron que correos tiene 30 dìas ya faltan solo 2 dìas para los 30 y no los recibo
Mis paquetes
CM001645321RT
CM001645330RT
CM001645332RT
CM001645334RT
CM001645339RT
Espero respuesta
Manolito, vamos a verificar la situación de los envíos.
Le agradezco me informe dónde se encuentra el envio. CQ042600120PA desde. Panamá para retiro.Gracis por su gentileza.
Ricardo, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos días por favor necesito me digan cuál es la demora de mi envío # EA170907007BE, Que fue analizado por la aduana, pero ya le dieron salida desde el día 16 de febrero y aún no llega a su destino, gracias
Yuliet, estamos verificando la situación del envío con la instancia que corresponde.
Bueno días necesito saber donde se encuentra un paquete CP461075992ES que recibí un correo donde decía que había salido hacia entrega y llamo al correo y me comunican que no hay nada ,gracias
Yordanca, el envío la que se refiere está entregado en la unidad de correos de Contramaestre.
Envio de codigo
EE 192 999155 IL
SALIO DEL CENTRO DE SELECCION EN CUBA EL DIA 02/02 2023 A LAS 13:30 Y AÚN NO ESTÁ ENTREGADO AL DESTINATARIO.
TEL 6917314
Daniel, el envío al que se refiere está listo para la entrega al destinatario.
En espera de la entrega de mi paquete que entro a la aduana el día 1eri de febrero del presente año
Kirenia, es necesario conocer la numeración del envío.
Buenas el envío desde Panamá con el código CM000973766DR se realizó el pago el día 27 de diciembre del año 2022 y salió para cuba el día 29 de ese mismo mes y año pero no sé nada por donde va ese envío y correos de cuba me dice que no se ha llegado nada a cuba con ese código necesito saber gracias de antemano
Alain Gómez, le reiteramos que el envío no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenas tardes,me gustaría saber por dónde está mi paquete con el número Cm450080648c pues cuando busco sobre el me sale que no hay ningún paquete con ese número. Sin embargo el 1 de febrero yo accedí a él para saber por dónde estaba
Claudia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Habana Oeste, que pasa que el almacen esta lleno y y no acaban de llevarlo para los correos? desde el 31 de enero mi envio esta recepcionado y no se mueve.
Ana, vamos a verificar la situación de la entidad que menciona.
Pueden explicarme de este envio aereo. como se calculan los 30 dias? Numero de Envio
CM011083465CT
Guia: 136-62619421
Destino: EMCI
Fecha de Salida: 19/12/2022 5:00:00
Estado: En Deposito Correos de Cuba
Desde el dia 21 de diciembre de sale la informacion que esta en Depositos de COREOS DE CUBA, el Remitente reclamo en la importadora y le conforman que esta fuera del tiempo Contratado. Puede Correos exlicar. Gracias
FCH, el envío al que se refiere está entregado al destinatario desde el día 2/2/2023.
Hola necesito saber de un paquete con el código CC020374086ES , gracias de antemano
Amel Hechavarría, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.