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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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HOLA BUENOS DIA TENGO UN ENVIO DEL 270423DESDE ESPAÑA CODIGO CM121518495CG Y NO APARESE EN EL SISTEMA Y YA EL DE EL DIA 28. DEL MISMO MES YA FUE ENTREGADO PODRIAN DESIRME QUE PASA
Dario Reyes Acosta, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenas este es mi envío y me gustaría saber si lo puedo recoger ya pues dice facturado ya en Matanzas :RF277992118ES
Claudia, el envío al que se refiere está recepcionado en el CDD de Matanzas.
Saludos, quisiera información sobre el envío EE980442755MX, gracias
Orialy, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola.Envie un paquete el 7 marzo y ayer fue que me salió en la pagina de correos cuba,porque todo este tiempo lo busque y no salía pero me sale solo que está clasificado en Rumanía y aquí me dicen que ya ese paquete está en cuba.Pudieran explicarme?. Gracias de antemano
Glendy Borges, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
Buenas tardes. El paquete que debo recibir EE005272703AR dice intento de entrega en mensajería express. Que significa eso? Hay algo mal? En algún momento llegará a correos de Cuba y podre recibirlo en mi municipio o tendré que recogerlo en otra parte? Por favor, la vez anterior no hubo ningún problema de este tipo y nunca pasó por mensajería express, necesito una respuesta precisa porque tenemos que nunca llegue el paquete. Gracias
Buenas tardes Vicky
Su envío está listo para ser recogido o entregado en su domicilio, esta modalidad de envío no va al correo, si usted desea puede venir a recogerlo en nuestra empresa en Vento Km 3 1/2 e/. Camaguey y Línea del Ferrocarril en el municipio Cerro, lo que le sugiero llame primero a los teléfonos 76464661, 76464617 o al 76464615 no vaya a ser que usted venga y el mismo esté para la calle para hacerle la entrega en su domicilio.
Saludos
Buenas tardes, quisiera saber de un envío realizado el 17 de abril de Estados Unidos, ya hace más de 40 días que es la fecha tope que me informaron para recibir. Gracias de antemano
Buenas tardes Mariluz
Nos pudiera enviar el código de su envío para poderla ayudar con el status del mismo.
Saludos
Buenas podrían ayudarme con mi envío CC020819307ES me han dicho que a salido de España del día 17 de mayo y sigo esperando ver en el rastreador que a llegado sucede algo al respecto
Buenas tardes luis Mario
La información que tenemos hasta estos momentos para poderle ofrecer es del 17/05 pero la clasificación del envío en el país de origen España, es decir, el mismo aún no ha tenido recepción en nuestro país, por lo que le sugiero mantenerse en contacto.
Saludos
Buenas tardes ,desde el pasado 26 de de abril ,llegó a Cuba un paquete RR539320477CZ procedente de República Checa, en el país de origen se realizó el reclamo.Por favor quisiera saber que tiempo puede demorar para ser registrado y entregado en Cuba
Kenia Disotuar, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Cómo puedo saber dónde está mi envío H0552170
Yanet, el envío está siendo procesado como corresponde antes de proceder a la entrega.
Buenos días, por favor quisiera saber si se puede enviar una cocina eléctrica de 2 hornilla de 2000 w. Gracias.
Verna, comunique con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas. 76400434 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
No encuentro en el sistema un paquete que he estado siguiendo desde su llegada a Cuba desde Canadá. Estoy muy preocupada, es el regalo de cumple de mi hijo. Sigo al tanto de su atenta respuesta!
CC239549315CA
Lisbet, el envío está siendo trabajado como corresponde.
Buenas T. el 7 de abril 2023 me enviaron un paquete desde Tampa CM971758986AP y quisiera saber su ruta. Saludos.
Laritza, el envío no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenas tardes desde el día 5 de abril se realizó un envío desde Alemania y según el código CY572354576DE no se registra en el sistema de correo de Cuba según DHL el envío arribo a cuba el 11/5/23/ a las 11.44 am aún y cuando no se registre que tiempo aún más tengo que esperar y el mismo código se volvió a solicita Alemania este ractificó el mismo código
Oraimi, las numeraciones de envíos que comienzan por CY no son visibles en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, le sugerimos comunicar con origen para que le rectifiquen la numeración.
Buenas quisiera saber el estado de mi paquete el número de envío es RF278883905ES.
Elizabeth, en este momento no podemos ofrecer detalles, estamos presentando afectaciones técnicas con el sistema.
Hace un mes que llegó mi paquete a Cuba y todavía mi familia no lo ha recibido. Cuánto tiempo está indicado que se demore el paquete en ser entregado
Iyovis Laime Vázquez, número del envío?