Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Buenas tarde porque los envios se demoran tanto despues que estan facturado hacia la provincia que van
Ya es demaciado la demora necesito una respuesta clara
Yessica, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos, debido a la situación existente con el combustible y el transporte para el traslado de la paquetería hacia las provincias.
Hola necesito información sobre un envío aéreo que fue realizado desde Panamá hace más de un mes y no me ha salido ni en el sistema
CM200257262BA
Arnelis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Quisiera me orienten a dónde pudiera hacer la reclamación, puesto que no entiendo cómo pueden trabajar algunos envíos y otros no si vienen en una misma guía de encomienda que está en Cuba desde principio de mayo. Mi envío es CP000218127MZ
Yudelis, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Hola,buenas tardes desde el 2 de mayo me enviaron dos paquetes y aun no llegan sus códigos son CM012427326CG
CM012427357CG Desde Panamá vía maritima
Yannara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes mi paquete tiene código CM00178592RT ,el rastreo me dice q ya fue facturado y está en camino asia CCP granma,en cuántos días estará disponible el paquete en el correo
Yanisleydis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes necesito saber sobre un envío que salió desde Panamá el día 8 de mayo y todavía no aparece registrado en el sistema el código es Cm001784844RT
Lianet Lopez Rojas, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas, quisiera saber el estado de este envió EJ380930513ES, y donde es que se recogen esos envíos?
Celia, el envío al que se refiere está listo para la entrega en la Empresa de Mensajería.
envío RF278495021ES reclamado en España y dicen que enviado a Cuba
los primeros días de Mayo.
En Correos de Cuba ponen que está en España.
Por favor me pueden aclarar este envío
Quedo al tanto de su respuesta
Manuel Frias
Estimados:
Escribí en los comentarios de la web tres veces y no me han dado respuesta.
Manuel Frias, el envío no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenos días . necesito saber de un envío desde España el Día 17 de mayo
Código RF279563522ES me urge y no me ha llegado ..saludos .
Mylin, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
NO, ES POSIBLE QUE HACE MÁS DE 45 DÍAS LLEGO A LA HABANA ESTOS BULTO Y NO APARECEN NI EN EL SISTEMA LAS PERSONAS DE ORIENTE ESTAMOS MUY PREOCUPADO POR NUESTROS BULTOS Y ATRAZO CM200256811BA
Yunier Íñiguez, estamos presentando problemas técnicos con el sistema, le sugerimos mantener la comunicación con nosotros.
Hola, he enviado un paquete desde el 1 de mayo. Sabemos que sucedió en CUHOL, pero no hay noticias desde el 7 de junio. ¿Es posible ayudarnos? El número de rastreo: CC239558095CA
Guillaume,el sistema de rastreo está presentando interrupciones a intervalos, debido a que se están realizando ajustes técnicos en el mismo por fallas que está presentando.
Pero, ¿es posible tener nuestro paquete incluso si tiene problemas técnicos o la entrega de los paquetes se retrasa debido a los problemas también?
Guillaume, la entrega no se retrasa por el problema del sistema.
Entonces, ¿por qué tarda tanto en llegar de Holguín a Freyre?
Guillaume, número del envío?
¿No hay noticias? El número es: CC239558095CA
Guillaume, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de proceder a la entrega.
¿Se nos dará a conocer cuando el paquete esté listo para ser buscado? Además, ¿cómo saber dónde ir a buscarlo?
Guillaume, el sistema especifica la unidad donde se entrega los envíos y una vez diga recepcionado, estará listo para la entrega.
Buenos días quisiera saber de unos paquetes q desde mayo llegaron al país con las siguientes guías:136-62637024 y 136-62638236
Geisy, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
BUENOS DÍAS, ME ENVIARON UN PAQUETE DE MADRID-ESPAÑA A LA HABANA-CUBA EL (8 DE JUNIO) CON CÓDIGO DE REFERENCIA: RF280946609ES.
POR FAVOR NECESITO INFORMACIÓN REAL D MI PAQUETE, SEGÚN OFICINA D CORREOS POSTAL D ESPAÑA MI PAQUETE ESTÁ EN CAMINO Y APARECE EN EL RASTREADOR DE ENVÍOS DE CORREOS POSTAL D CUBA HOY (19 DE JUNIO) EN CLASIFICADOS.
ESPERO POR RESPUESTA.
MUCHAS GRACIAS X SU ATENCIÓN.
Emilio, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias pueden decirme un envio que no aparece todavia procesado y ya llego a cuba porque fui a los correos de portugal y si aparece que llego a cuba GRACIAS
Favor cuándo enviarán el bulto postal a Uruguay, recepcionado en exportaciones con fecha 3 de Marzo. FAVOR RESPONDER!!!! ES LA 4 VEZ QUÉ PREGUNTO Y NO RESPONDEN , NI TAN SIQUIERA LO PUBLICAN.CÓDIGO DEL ENVÍO: CP000829659CU.
Gracias
Buenas tardes Herminia
Su caso fue tramitado para ver la situación del mismo y dar respuesta lo antes posible
Saludos