Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

55.424 Respuestas

  1. Dailien dice:

    Buenas necesitaría saber el estado del envío no me sale en la página tiene problemas CM001797422RT

    • Dailien, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  2. Elizabeth Verònica Pérez Achon dice:

    Buenas tardes ,hice envío postal de Cuba a Francia el 30 de Mayo del 2023 en la Oficina de Correos del Ministerio de Comunicaciones, necesito saber si de ste envío por favor.

  3. Mailen dice:

    Hola buenas tardes necesito saber si mis paquetes ya están en Cuba estos son los códigos:CM031112165CG,CM031112158CG,CM031112143CG

    • Mailen, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  4. Evelin dice:

    Necesito el rastreo de
    CC640647253SE
    CC640647284SE
    CC640647267SE
    Estan a.nombre de mi padre Wilson Rey Cohen

  5. Evelin dice:

    Buenas tardes.Llevo dias intentando rastrear unos envíos y la aplicación no funciona.Por favor!!!!

  6. Yerlín Rodríguez González dice:

    Hola, me enviaron un paquete desde España y lo rastree y me salió clasificado desde el 24 de junio, ahora lo vuelvo a rastrear y no me sale, dice desde ayer que la página está presentando problemas que intente más tarde, cómo puedo saber si ya salió para acá. El número de envío es el CM392022952CG

  7. Yanelis dice:

    Hola nesecito saver de mis envio hace 38 dias que lo envie y aun no sale en El sistema CM971839897AP. CM971839883AP. CM971839871AP por favor quiero una respuesta

    • Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  8. Dana dice:

    Hola necesito saber el estado del paquete CC020860882ES que no puedo rastrearlo por la página

  9. Elizabeth dice:

    Quisiera saber de mí envío no me deja ver en el rastreo CC020871837ES

  10. Margarita dice:

    Trato de rastrear el paquete CM001805420RT enviado desde Ecuador el día 13 y el sistema me da error desde ayer.

    • Buenas tardes: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  11. Hancel dice:

    Buenos días quisiera saber el estado del paquete CC020793919ES que no puedo rastreando por la página saludos

  12. Pedro dice:

    Hola necesito saber dónde se encuentra mi paquete CM392018745CG . Gracias

  13. Vilma Wong dice:

    Disculpen, olvidé insertar el número de rastreo :RT592260440DE.
    Gracias

  14. Vilma Wong dice:

    Hola, buenos días. Me han enviado documentación desde Alemania y el.lunes aparecía recepcionado por el CTPN; desde entonces no he podido continuar el rastreo por presentar este problemas técnicos. Pudiera ayudarme a localizarla, por favor. Gracias

  15. jane dice:

    hola quisiera saber el estado del envio cx104848523ar que no se ve movimiento en la pagina.

Responder a Evelin Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

17 − seis =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.