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Hola buenos días al colectivo de correos de Cuba , desde el día 6/8/2023 tengo en recepción unos paquetes procedentes de Panamá y el día 10 /8 me hicieron entrega de 3 de los 5 que envíe porque razón si todos los paquetes estaban en recepción desde el mismo día ,esta es la fecha que no me han entregado los otros 2 paquetes q me faltan ….En espera de su respuesta Yanet
Los paquetes que no me han entregado son estos CM1805178. CM1805179
Yanelis Alberteries Torres, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Buenas tardes quisiera saber cuando van a mandar otra valija para Ciego de Ávila, es q tengo dos paquetes clasificados desde hace 11 días, CM195800298CE, CM195800307CE
Dayana94, vamos a verificar la situación de los envíos.
Buenos dias desde el día 15 de agosto tengo mi paquete clasificado hacia Camagüey y no se ha facturado aun el código es:
CM100945082GX
Elizabeth, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Hola , buenos días. Por favor pondrían decirme el estado esta mi paquete CM115205153CG destino Ciego de Ávila va hacer un mes el 27 y aun no esta ni clasificado . Por favor respondeme. Gracias .
Katia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días, necesito saber sobre mi paquete número UY549478355DE el cual fue entregado en Alemania el día 5 de julio ( hace más de 1 mes) y aún no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, sin embargo me enviaron dos paquetes de más de ellos uno el 29 de julio y ya está en Guantanamo. Atenta a su respuesta por favor.
Irisnay, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Mandé un envío desde el 11 de mayo del 2023 y aún no ha sido entregado ya hace más de 3 meses y no hay respuesta
Maridelkys, número del envío?
Los comprobantes que se están emitiendo en función de sellos sirven para certificación de documentos en el MINREX.
Gracias
Dayné, eso está en dependencia de la entidad si lo acepta o nó.
Cm001804643rt desde el día 3 trabajado y aún no me llega a santa clara.
Yudaisy, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.
Saludos. Aun no logramos visualizar en el sistema el envío CM650837711CG que se despachó en Panamá el 23 de mayo y salió para Cuba el 23 de junio, ya lleva 4 meses. En consulta realizada desde Panamá le refieren que está en Bodega y el contenerdor guía es el 302-00001789. Por favor necesito información al respecto.
wilfredo, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola mi paquete esta recepcionado seas el día 16 y no ha salido en camino para Granma q es lo q ha pasado este es su codigo CM001826744RT si fueran tan amables de responderme gracias
Yaine Gutierrez Dieguez, el envío está siendo procesado como corresponde antes de proceder a la entrega al destinatario.
Buenos días necesito saber del destino de mi envío que desde el 15 de agosto salió a mi provincia de Sancti Spiritu y aún no llega a cabaiguan necesito saber CM000783563SC
Zenia, el envío al que hace referencia está siendo procesado como corresponde antes de ser entregado al destinatario.
Buenos días quisiera saber que tiempo puede demorar en facturar unos envíos para que terminen de llegar a su destino tengo cuatro paquetes clasificados desde el día 14 de julio pero no se han movido más de lugar y tengo medicamentos que me urgen para mi niña si pudieran darme una respuesta mis códigos son EE982923370MX EE982923366MX EE982923352MX EE982923383MX
Nairen Salabarria Ortiz, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola tengo un paquete q no aparece en el sistema del 19 # de guía CM121537693CG a donde me puedo dirigir
Dalia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, buenas tardes hice una pregunta ayer, sobre los sellos de timbre de 5 y10 pesos y aún no ve respuesta
Igor, reitere la pregunta.
buenas tardes quiero saber después q un envío llega a Cuba q tiempo demora en clasificarlo y encaminarlo hacia su destino. Mi paquete CY574621779DE llegó a Cuba el día 11.Un paquete que salió junto con él ya lo recibí ayer. Se que los códigos que empiezan con CY no son rastreables pero desde la página de dhl si es posible, desde que salen hasta que llegan al destino final, pero este lleva una semana que está en Cuba y nada que lo clasifican y facturan para Santiago
Buenas tardes: Cómo Ud. refiere en su comentario, sin poder rastrearlo en el sistema no es posible verificar el estado del envío, por lo tanto no existe manera de verificar el estado del envío e informarle al respecto.