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Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola, paquete con destino a Camaguey EK020422731DE desde el 24 de Diciembre con destino CCP Camagüey y no han recibido el paquete y llego a Cuba en noviembre . Yo mandé otro paquete para Camagüey en diciembre y llegó primero que el de noviembre. Espero atentamente su respuesta y solución a esta situación.Gracias
Saludos cordiales para usted. Tenemos diversas irregularidades con las estregas por los factores que se conocen. No obstante comuníquese a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Hola buenos días dónde debo quejarme por perdida del contenido de mi paquete soy colaboradora de Argelia CP390107981DZ,gracias y disculpe las molestias
Saludos cordiales para usted. ¿Su envío se entregó roto o expoliado (con faltantes)? Puede presentar su reclamación formal o por las siguientes vías a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Buenos días, paquete n. CP103219075IT enviado desde Italia el día 3 de noviembre del 2025, desde el 26 de diciembre non tiene actualizaciones, hasta la fecha aún no me han respondido, ya hice una solicitud el día 9. Puedo saber dónde se encuentra el paquete y cómo puedo solicitar la entrega? Gracias.
Su Encomienda proveniente de Italia hacia Ciego de Ávila está CLASIFICADO en Oficina Cambio Internacional para arribar a su destino final, sólo las condiciones adversas al déficit de combustible han diseñado esta penosa morosidad. Contacte a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Saludos. Envie dos paquetes desde China que llegaron a Cuba desde noviembre. Uno de ellos llego a mi casa pero el otro con codigo CY031591841CN. esta parado en la oficina internacional con destino a CAMAGÜEY desde el 25 de diciembre. Quiero saber la situación de ese envío, gracias.
Saludos cordiales para usted. Comuníquese a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Esto se debe aunque sea increíble al tema combustible. Le ofrecemos disculpas.
Hola le escribí para saber del paquete CM980720621AP que no tengo respuesta de el
Saludos cordiales, para usted. Su envío está en proceso dentro del marco permisible de las Operaciones Comerciales. Procedente de EUA hacia el CCP Matanzas; como anteriormente le había sido notificado.
Buenas tardes necesito información sobre el envio EE995862780MX facturado y en camino desde el 22 de diciembre hacia Las Tunas, mi mayor preocupación es que el 21 de enero o sea un mes después me enviaron otro que desde el 28/1 ya esta en mi casa y este nada aun
Saludos cordiales para usted. Comuníquese a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Por favor necesito informacion de paquete EE466718835IT FACTURADO Y CLASIFICADO EL 22 DE DICIEMBRE PARA CAMAGUEY HAN MAS DE 3 MESE DESDE QUE SE ENVIO DE ITALIA . ESPERANDO ALGUNA RESPUESTA GRACIAS.
Saludos cordiales para usted. Lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, a través de los teléfonos 76591435 o 76417338, o por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu y dir.operaciones@mci.correos.cu
Buenas tardes..quería saber si a pesar de las condiciones que hay con el combustible se mantiene el servicio de entrega de paquetes
Mi experiencia hasta hace 10 días.. ha sido de mucha rapidez en la entrega..pero ahora no se si algo cambia…muchas gracias
Saludos cordiales para usted. ¡Seguimos ofreciendo el servicio!
Saludos, necesito saber donde puedo obtener sellos de timbre de 5 pesos
Saludos cordiales para usted. Las impresiones de los timbres son reguladas en caso de existencias visite regularmente los Centro de Clasificación Postal CCP de su domicilio, de lo contrario utilice la apk Transfermóvil para el pago de dichos timbres.
Hola buenos días por favor me dijeron que fuera a recoger mi paquete y ahora me comunican que está perdido a donde debo ir a quejarme CP390107981DZ gracias.
Saludos cordiales para usted. Comuníquese al atencion.cliente@ecc.cu
Bonjour je suis un haïtien je un colis qui dois transité par Cuba pour Haïti vous pouvez m’aider
Lioo4937954cn
Saludos cordiales para usted. Disculpe pero la numeración de su código no aparece registrada en nuestra sistema. Rectifique los valores y dígitos de su número de Tracking para confirmar su envío en nuestro sistema.
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