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Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Quisiera saber sobre el estado de un envió desde panama en el mes de junio con operación CM002256734RT
Buenos días Reyna
De este envío no sale ninguna información en el sistema.Usted debe solicitar al remitente el número del contenedor para ver si podemos orientarle con esa información
Saludos Daisy
El envío LX309017179ES. Que viene para Gtmo aparece clasificado para el CCP de Reyna 14. Favor de revisar q está mal encaminado.
Buenas tardes:
Ya reportamos su envío. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenas tardes mi nombre es Disel Escalona , necesito la dirección en SAN jose donde pueda retirar el paquete de forma personal , ya que desde el 26 de julio está en Mayabeque y todavía no ha sido entregado muchas gracias.
Buenas tardes:
No tenemos dirección de San José, comuníquese con correos de Mayabeque para solicitar la información. Saludos.
Correos porfavor los paquetes de mayo que bola
Estoy buscando dos envíos con los códigos CM195193160CE y CM195193156CE, provenientes de España. Necesito saber si ya estan en el pais
Buenas tardes.
Sus envíos ya están en manos de la Mipyme que realizará la entrega. Debe esperar que se lo lleven a su casa. Saludos.
Llevo un mes esperando mi envío pro exente de España con un servicio premiun que se cobro en el origen del envío deja mucho que decir de supuestamente una agencia fiable y segura que es correos de Cuba y que difícil comunicar a una niña que su sueño de quince años queda barato en un almacén por el mal trabajo de una empresa cubana
Buenas tardes.
Puede decirnos el código de su envío para brindarle información. Saludos.
Hay algún teléfono para contactar con el CCP HC Reina 14
Buenas tardes.
Dígame que desea saber
52117162
Escribo para solicitar información sobre mi paquete ALB3008035973, me informaron que estaba en la provincia desde el 7 de septiembre y no me ha llegado
Buenos días Mariana
Las caracteríscas del envío por correo son 2 letras, 9 números a continuación y dos letras al final.
Saludos Daisy
Hola,
Quiero tener razón del paquete con el código de rastreo: CU000014374LT desde Guayaquil, Ecuador. La empresa contratada para el servicio desde Ecuador (Latin Travel) me muestra que el paquete fue entregado. Destino Aguada, Cienfuegos.
Buenas tardes.
Ese envío aun no sale en sistema. Saludos.
Mi paquete hace tres meses que me lo enviaron, lo pongo en el rastreador y dice que no hay ningún envío con ese código, sin embargo el paquete me dice la agencia que está en Cuba CM395100013CE, si correos de Cuba no lo tiene donde puedo ir a reclamar y recogerlo???
Buenas tardes.
Debe reclamar en la agencia por donde lo mandó, nosotros aun no lo tenemos. Saludos.
Buenos días quisiera información acerca del paquete CP470493966ES , enviado desde mes pasado y todavía no ha sido entregado y hice la reclamación en origen y dicen que esta aquí
Buen día Milvia
Su envío ya se encuentra desde 29/09/2026 en valija pendiente de salida para su destino
Saludos Daisy
Buenos dias quisiera saber si un envio de Canadá a Cuba desde junio de este año y no ha llegado y los ratreo y no sale,como pudiera saber,me pueden ayudar
Buenas tardes Jorge
Si aún el envío no ha llegado; el remitente tiene que realizar reclamación al país antes de los 6 meses por el modelo CN-08.
Saludos Daisy
Buenos días,
me pongo en contacto con ustedes desde Italia para solicitar información sobre un envío internacional con número de seguimiento: CP094525061IT
Buenas tardes Elizabeth
El envío se encuentra en Sancti Spíritus
Saludos Daisy
CC023911040ES este paquete ha sido enviado hace más de dos meses desde Sevilla, España, no me dan respuesta en el sistema de rastreo de Correos de Cuba y mi procesador de origen Correos de España me dice ya el paquete desde el 28 de agosto esta en Cuba, entonces díganme dónde escribir , donde llamar para saber que situación tiene el paquete.
Buen día Dayan
Este envío aún no se encuentra registado en el Sistema de Correos de Cuba.Usted debe dar seguimientp a través de la página http://www.correos.cu
Saludos Daisy
El envío CC023847749ES está clasificado para Villaclara desde el 21 de agosto.
¿Cuándo será enviado a destino?
Escribí a las direcciones de email de Atención al cliente de Correos de Cuba y no recibo respuesta.
Buenas tardes Patricia
El envío ya fue entregado en Santa Clara el 28/09/2026 a Silvio
Saludos Daisy