Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
[google-translator]
Buenas tardes.
Nuevamente les escribo.
Mi envío (CP373466627BR) desde el 29/12 informan que está en la oficina de cambió para correo de San Agustín
Escribi para la aduana, que fue lo que Uds me orientaron y su respuesta fue que debía dirigir mi inquietud a la empresa de Correos de Cuba para que me pudieran informar sobre su ubicación.
En realidad lo que yo necesito es que el envío llegue a su destinatario y den una respuesta concreta de su ubicación.
Buen día Yanelis, el envío está facturado en la Oficina de Cambio Internacional, con destino al Centro de Distribución en cargado de la entrega al destinatario.
Buenos Días he enviado un paquete para Cuba provincia mayabeque municipio San Nicolás el día 16 de noviembre desde Tenerife y cuando pongo número de localizador no me aparece me pueden decir que pasa por favor. Gracias
Buen día Hilda, si el rastreador de envíos no reconoce la numeración, es que el envío no ha sido recepcionado y sin evidencias del envío no podemos responder por el mismo, no obstante le pedimos nos facilite la numeración para verificar el envío.
Buenas desearía preguntar por el envío
RF156301260ES
Gracias y un saludo
Buenos días Antonio, el envío salió de Aduana en el día de ayer, ahora debe pasar por lo procesos operacionales correspondientes hasta llegar a manos del destinatario.
Necesito por favor que me puedan brindar el número telefónico de la oficina de Yaguarama en Cienfuegos
Buenos días Anthuane, el número de la oficina de correos que procura es el suguiente 43 589122.
Buenos día.
El dia 9 de noviembre envié un envío desde brasil con unos medicamentos para mi madre, los cuales está necesitando con suma urgencia ya que en Cuba están en falta, con código CP333302302BR. En estos días estoy siendo evacuada para Cuba porque terminó el contrato aquí en Brasil y necesito saber si puedo recoger el paquete en la Habana a mi llegada para llevármelo para Santiago de Cuba?.
Buenos días Tayde, el envío está siendo inspeccionado por Aduana, luego debe ser procesado como corresponde de acuerdo a los procesos operacionales postales previos a la entrega al destinatario.
Buenas tardes me llamo arletys soy colaboradora quisiera saber si existe alguna agencia de envío en Maracaibo Zulia que no sea dhl por la que pueda realizar envíos hacia cuba gracias
Buen día Arletys,DHL opera a nivel mundial por lo que le sugerimos verifique la existencia de alguna unidad en Zulia, nosotros no dominamos las oficinas fuera de Cuba.
Buenas, puede decir algo de RF019179650CU desde Augusto 8. Todovia no llegado.
Buenos días Toni, hemos verificado mediante el Sistema Internacional y el envío salió de Cuba para Estados Unidos el día 2/11/2018, en el despacho 127 y el día 3/11/2018 el país de destino confirmó su recibo.
Desde el dia 17/11/18 El envio RR001625317cu no reporta movimiento es eso normal gracias
Buen día Manuel, el envío por el que pregunta salió de Cuba el día 27/9/2018, en el despacho 082 y el país de destino confirmó haberlo recibido el día 6/10/2018.
Necesito rastrear este paquete CP4072308CU
Lidia, la numeración está carente de dígitos, la misma debe tener dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas tardes.
El 29/7 la aduana me informó que mi envío(CP373466627BR) estaba siendo enviado para la oficina de correos de San Agustín y mi esposo fue ayer y no se encuentra ahí.
Me puede decir porque el envío no está ahí, si en el rastreamento sale que esta en San Agustín.
Buenos días Yanelis, el envío aún no culmina de transitar por los procesos operacionales previos a la entrega, verifique bien la información, el sistema dice que el envío se encuentra en la Oficina de Cambio Internacional con destino a la unidad San Agustín Habana 36.
Buenas soy de la misión medica en Venezuela de caracas me enviaron 2 paquete aparecen en el sistema el 22-08 San Cristóbal Artemisa después en aduana internacional el 24 y 25-09 respectivamente desde entonces y no hay mas movimientos por lo menos en esta pagina quisiera información pues a compañeros con menos tiempo ya se les ha entregado agradecería su información seria de mucha utilidad saludos Dr. Roberto Tosca
# Cp004216825cu
Cp004216817cu
Buenos días Roberto, hemos tramitado su solicitud a la instancia que corresponde, le daremos respuesta próximamente.
Hola respuesta… saludos
Buen días….yo mande hace dos meses desde aqui desde Alemania un paquete con número RR934722625DE….pq dice origen colombia…..acaso li paquete en vez de ir para cuba fue para Colombia….que tiempo demora para llegar a Holguín que provincia de destino, mis saludos
Yamilka, el envío ha sido recepcionado en el día de ayer por nuestro Sistema Integrado Postal, ahora debe transitar por los procesos operacionales postales correspondientes hasta llegar a manos del destinatario.
Hola. Tengo dos envíos que fueron enviados desde España hace un mes y necesito saber en qué situación se encuentran:
CG400089658ES
CG400089661ES
Gracias
Buenas tardes Dailey, le hemos dado respuesta en su comentario más reciente.
Buenas noches.de Cuba me hicieron un envío a Venezuela desde agosto.soy de la misión médica.el código es cp002347671cu lo rastree y dice q esta en la aduana en Venezuela desde el día 12 pero no hubo más movimientos.hay algún teléfono o correo que pueda pedir información.estoy en municipio valencia estado carabobo.no se si me llaman cuando llegue el paquete a su destino final.agradecería tener respuesta.
Buenas tardes Milay, el envío por el que pregunta salió de Cuba el día 31/10/2018, en el despacho 142 y el país de destino confirmó su recepción el día 9/11/2018, usted debe indagar en destino sobre el envío, también la persona imponente puede realizar la reclamación en la Empresa de Correos que le corresponde de acuerdo a su lugar de residencia.