Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

55.677 Respuestas

  1. Tengo un envio facturado en Santiago de las Vegas codigo CP000953302SA necesito saber si tengo que ir a recoger o es entrega a domicilio y si es recoger a que direccion

  2. Ramón Rodríguez dice:

    Mi envío no. CG150036439PA fue recepcionado el 22 octubre en correos de Cuba. Al cabo de 32 días el 24 noviembre, fue recepcionado y aún hoy 5 diciembre aparece en CDD Santiago de las Vegas. Cuando podría recogerlo en Correo Víbora, será este año? . Es la tercera vez que escribo por esta vía, sin respuestas las dos anteriores

  3. Raquel López Rizo dice:

    Buenas tarde necesito saber de estos envios CP000045395PG
    Cp000045396PG que llegaron a cuba desde11/10

    • Raquel entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío de su interés en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío; si le dice que ese envío no aparece registrado es que no ha entrado en Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar en origen

  4. Darwin dice:

    Hola estoy esperando un envío hace tiempo desde Agosto, aún no se nada de él quiero saber el estado para empezar todas las reclamaciones en las instancias requeridas. Gracias mi código de rastreo es : CG980209735WM

    • Darwin el envío CG980209735WM está facturado y en tránsito de la OCI de la EMCI hacia el CDD Vibora, cita en Calzada de Diez de Octubre  1217 entre Vista Alegre  y Carmen (Este). Le sugerimos que llame a la jefa del CDD Vibora, la compañera Barbarita al 52117515, para que se esclarezca y le diga cuándo puede recogerlo en esa unidad.

  5. Sulany dice:

    Necesito saber si ya puedo recoger el paquete con código cc234112602ca que me dice facturado en el rastreo.

  6. Pedro dice:

    Hola buenos días pudieran informarme sobre un envío que me hicieron con el código CP000897251XP

    • Pedro el envío CP000897251XP aún no ha entrado a Correos de Cuba. Entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío de su interés en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío; si le dice que ese envío no aparece registrado es que no ha entrado en Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar en origen.

  7. José Vargas Amey dice:

    Tengo este envío CP000036475PG desde el 23 de noviembre facturado, pero no me llega que además está enviado desde el 29 de agosto, entonces que pasa

    • José Vargas según sistema el envío CP000625051XP está facturado de la OCI de la EMCI hacia el CDD de La Vibora; le sugerimos que la próxima semana llame a la jefa del CDD de La Vibora la compañera Barbarita al 52117515 para que se esclarezca y le diga cuándo puede recogerlo.

  8. osmaida brito perez dice:

    Hola , es para ver si ustedes me pueden diceir si algunos de estos paquetes ya an sido registrado. CP195420547CE , CP195420555CE ,CP195420564CE , CP195420578CE, CP195420581CE ,CP195420595CE., Gracias

    • Osmaida ninguno de esos 6 envíos aún no ha entrado a Correos de Cuba. Entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío de su interés en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío; si le dice que ese envío no aparece registrado es que no ha entrado en Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar en origen.

  9. Rubisel dice:

    Buenos dias nesecito saber que sucede con el paquete CC234456979CA procedente de CANADA destino final calle 5ta SN pueblo nuebo vado del yeso granma en la cual se embio via aerea el dia 24 de octubre y an llegado otros paquete y see paquette NOO llega ….espero su respuesta gracias

    • Rubisel el envío CC234456979CA está clasificado y en tránsito desde la OCI de la EMCI hacia el CCP de Granma. Entre a nuestro sitio web http://www.correos.cu e introduzca el número de código de barra del envío en el rastreador de servicios de la web, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá el tránsito y la ubicación del envío hasta su entrega al destinatario.

  10. sulany dice:

    Buenas noches mi paquete cc234112602ca me dice que esta facturado .pero necesito sabes que tiempo mas tarda para poder recogerlo

  11. Yamilet dice:

    Tengo unos paq enviados el 24 de julio de Miami q nos informaron que llegarian en septiembre hemos estado llamando y rastreando con los numeros de envio y nos informan que no parecen necesitamos ayuda

  12. miriam lee dice:

    quisiera saber donde se hace una reclamación de un envío de fecha 22 de junio del 2020, CP100027845XM

  13. Markus dice:

    Que tiempo demoran los envíos de paquetes en ponerlos en el sistema ya estando en Cuba. Y cuál es el tiempo estimado de entrega a domicilio

  14. Eduardo dice:

    Hola quiero saber si llegó un envío procedente a mi nombre Eduardo Miguel Rodríguez Coto

  15. Anyelin dice:

    Necesito saber sobre un envío el código es CP000167907MH

Responder a Darwin Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

2 × 2 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.