Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

55.952 Respuestas

  1. Astrid Díaz Cabrera dice:

    Me podría decir por dónde se encuentra mi paquete? Porque desde el 11 de noviembre me aparece en el sistema sin movimiento alguno. Número de rastreo RP482814402MX. Gracias

  2. Adisnubis Echevarría dice:

    Buenas tardes. Soy de Camagüey, desde el 11 de julio me enviaron unos paquetes y llegaron a las ofc de aqui desde el 10 d nov, por favor que alguien me diga que tiempo se demora la ofc d Avellaneda en entregarlo al correo correspondiente hasta llegar al destinatario?ya que está en la misma provincia.

  3. Kirenia dice:

    Tengo un envio con código BA000000911MT desde agosto y aún no entra en Aduana,por favor quisiera una respuesta

  4. Danela dice:

    Buenos dias , me pudiera decir donde se encuentra mi paquete con numero de seguimiento
    CG 642400222 MA

  5. Hola hice un envío de dos paquetes y me dicen que esta en la Habana desde el 25 de octubre pero cuando ingreso el código CP200862743GC CP200862757GC me dicen que no se encuentran registrados,por favor me pueden dar respuesta

  6. Yuliet dice:

    Hola Buenos días. Quiero saber cómo es posible que en la sede de correos de Las tunas no funcione los envíos por DHL por falta de pesa. Este servicio internacional que tiene costos bastante altos y que le reporta entrada monetaria a Cuba se puede permitir esa perdida de clientes.

  7. Liniuska dice:

    Hola buenos días, yo quisiera me dieran una respuesta mis envíos llevan transitando hoy 58 días y todavía están facturados en CCP de matanzas ya allí llevan 7 días mis envíos son CG643204764MA
    CG643204765MA
    CG643204766MA
    ESPERO RESPUESTA Y ALGUNA SOLUCIÓN, GRACIAS

  8. Anais dice:

    Hola buenas, por favor quisiera saber el estado de 4 paquetes que envié a mi familia desde el 14 de octubre que llegaron a Cuba y todavía no están siquiera en sistema
    CP000047980PG,CP000048083PG,CP000048084PG,CP000049224PG
    Ya es demasiado tiempo y la excusa de la.pandemia ya cansa escucharla.

  9. Eve dice:

    Buenas noches
    Hice un pedido el 16 de agosto.se fue via Panama dice wsta en Cuba recepcionado desde el 10 de octubre ,por favor tiene alguna informacion?

  10. Hola un saludo, buenas tardes, les escribo para saber de un paquete que llego procedente de Panama el día 23 de octubre en un contenedor el barco entró al Mariel el día 23 de octubre y se fue el día 25 de octubre.

    El contenedor tiene el numero ZCSU7080414 y el paquete el número CG185001537MT.

    Necesito saber qué sucede pues lleva en cuba ya más de 44 días y todavía aparece en correo de cuba como que no existe ese paquete.

  11. IPA dice:

    Tengo estos 3 envíos CG640708319MA, CG640708320MA y CG640708321MA con esta descripción, hace 12 días cúal es el tiempo estimado para que cambie el estado

    Noviembre 28, 2020 05:26 PM

    CLASIFICADO

    En: Oficina Cambio Internacional

    Hacia: Santa Catalina

  12. Carlos dice:

    Buenas tardes, le escribo desde españa, necesito saber la ubicacion exacta de 3 bultos q envie de cuba a españa el 3 de marzo de este año con el codigo cp003405407cu, los otros 2 bultos fueron el 10 de marzo cp003430208cu y cp003430211cu. Necesito su ubicacion porque cancele el envio y no lo han podido recoger. Por favor q debo hacer.

  13. Elena Nunies Puig dice:

    Buenas tardes. Desde el 26 de octubre realicé un pedido a Mall Habana. Hace unos diez días recibí una llamada de Correos de Cuba informando que ellos tenían mi envío y lo entregarían en breve. Cuánto debo esperar?

  14. Alatier Yera dice:

    Por favor podrían decirme la situación de estos paquetes por favor
    Cp000708310XM
    Cp000708324XM
    Cp007708338XM
    Cp000708341XM
    Cp000708355XM

  15. Rodolfo dice:

    Buenas, necesito saber por que motivo este paquete CG750003233PA que arribó desde octubre no ha llegado ni siquiera a mi provincia, es inconcebible que desde esa fecha no lo haya recibido, espero una pronta respuesta, gracias

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

cuatro × cinco =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.