Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Por favor se peude mandar en una caja 2 paquetes aparte? Una con medicina y otro de menos de 1,5kg con miscellaneous? Muchas gracias.
Nikki, usted puede realizar la cantidad de envíos que estime, siempre y cuando cumplan con las regulaciones y resoluciones vigentes.
Hola buenas tardes,quisiera saber sobre el envío de unos paquetes en el mes de octubre desde Panamá que aún no he recibido y nadie me da respuesta sobre el tema. ya hace 6 meses del envío . Los códigos son los siguientes
CP000129974MH
CP000129960MH
CP000129991MH
CP000129988MH
CP000130014MH
CP000130000MH
Ana Rosa, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas quisiera saber de la guia aerea 136-62451373 q salio hace un mes de dominicana si ya entro a cuba o donde se encuentra gracias
Leisy, la guía que menciona no sd encuantra en los listados que se están trabajando.
Buen día, quisiera saber de la ubicación de mis envíos, hace más de 10 días me dicen están en Cuba y no me salen en el rastreador del sistema correos de Cuba:
CP007691518BA
CP007691504BA
CP007691495BA
CP007691481BA
CP007691478BA
Muchas Gracias.
Amada, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días. Por favor deseo me informen, si es posible, ubicacion actual del envio # CC 243 686 224 CA. Gracias
Taimi, el envío está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Buenos días como pudiera conocer el número de contenedor en que vino el envío CP000112965MH procedente de Panamá y recepcionado en la Aduana el 11/3/21
Tahimi, la numeración del contenedor al que pertenece el envío, debe solicitarla el remitente a la agencia donde se impuso el envío en origen.
Buenos días, quisiera tener conocimiento sobre el estado del envío CC017489375ES.
Roberto, el envío está clasificado pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Buenos dias quisiera que me diera alguna informacion sobre un envio que tengo facturado desde el 3 de marzo con destino Nuevita y no ha salido hacia su destino. LLeva ya bastante tiempo sin moverse,le agradeceria que me informara los motivos de esa demora. Gracias
CG121006179ES, desde España
Maray, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Yo recibí un envió en Enero y quisiera saber el número del envió para ralizar una reclamación ya que en estos momentos no tengo dicho numero que debo hacer
Juan Antonio, la numeración debe solicitarla a la agencia impositora que son los que asignan las mismas.
Buenos días. Por favor que significa intento de entrega mercado para un paquete facturado a San Rafael centro Habana
Acela Margarita, esa es la información que se emite en el sistema, Mercado debe ser la unidad de correos que le corresponde de acuerdo a la dirección del destinatrio, pero el Centro de Distribución que le corresponde y donde le será entregado el envío está ubicado en San Rafael esq. Marqués González.
Buenas noche soy suscriptor periódico granma hace mas de 30 años, la pandemia no me ha permitido entrar al pais y mi familia dejo de pagar el mismo, no se desde cuando y no quiero perderlo.Podría pedir un prorroga o pagar el atraso una vez q entre al país, que no sé cuando seria porque el aeropuerto esta cerrado hasta que baje el contagio.La oficina es la de Sta Catalina y Juan Delgado. Muchas gracias por su atención.Gaspar H Mesa , Gertrudis No. 109 e/ Revolución.
Gaspar, su inquietud ha sido remitida a la instancia que corresponde, desde donde le harán llegar razones.
Por favor quisiera saber si mis envíos q fueron hechos desde el año pasado desde EU se encuentran en Cuba uno de sus código es así CG917807825MT
Dayamí, el envío está pendiente de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Número de contenedor 9906744
Esta carga fue factura 12 julio 2019
Empacadora AVAS desde panama
Via Marítimo. Yo quisiera saber si esta carga esta en cuba y donde me tengo q dirigir. En espera de su atención
Dayamit, debe rectificar la numeración del contenedor, la cual debe estar compuesta por letras y dígitos.
Es titu 9906744
Dayamit, la numeración de contenedor que facilita no se corresponde con los que se están trabajando.
Buenas necesito saber si la guia 136-62451373 entro a cuba ya q salio de dominicana hace un mes
Leisy, la guía que muestra no se visualiza en los listados que estamos trabajando.
Por favor quisiera saber si mis envios de EU se encuentran en cuba, fueron enviados desde agosto 20, sus codigos son cp000641791,1786,1772 xm.
Kenia, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.