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BUENAS TARDES, SOY DE MANZANILLO. QUISIERA AVERIGUAR POR 5 PAQUETES QUE ME ENVIARON DESDE PANAMA, EN REALIDAD ENVIARON 20.
YA LLEGARON 15, PERO ME FALTAN 5 QUE NO APARECEN EN SISTEMA. ESTOS SON:
CG143748045MT
CG143748093MT
CG143748102MT
CG143748116MT
CG143748125MT
ESTOS ENVIOS PROVIENEN DE LA AGENCIA CUGRANCA, MI PREOCUPACION ES QUE SI YA LLEGARON LOS 15 POR QUE ESOS 5 NO APARECEN NI EN EL SISTEMA.
GRACIAS ANTICIPADAMENTE.
Arnaldo, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas tardes mi paquete CG191206340MT fue facturado desde el 11 de mayo quisiera saber porq se demora tanto en ser recepcionado ya son más de 6 meses desde q se envió desde Panamá y no acaba de llegar a su destino la verdad q estoy muy molesto
Daylenis, el envío está pendiente de recepción en la unidad de Canal Rojo de Artemisa, donde le será entregado al destinatario, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Buenas tarde.
por favor, me podrían decir , por que mi paquete # Ru 808631509GB , que fue recepcionado en aduana desde el día 6 de mayo, continúa en este estado ( recepcionado) y no ha tenido ningún cambio hasta la fecha de hoy , tengo otro paquete, que fue recepcionado con fecha del día 11-5 y ya se encuentra en mi correo.
Según correo de cuba, los paquetes luego de ser recepcionado , tendrían una demora de 6 días para ser enviado al correo , me pueden dar una respuesta.?
Yudih, el envío no Ru808631509GB no ha sido procesado por Aduana aún, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola quisiera saber por donde va el paquete RF227963621ES
Michel, el envío está pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Buenas tardes por favor necesito saber si mis paquetes están en sus oficinas desde el año pasado el 12 de septiembre salió de estados unidos por Vacuba y no me han avisado allá mi mamá reclamo y le dieron estás numeraciones y que pronto me llamarán CP000054641BF son10 paquetes
Buenas tardes Luzvia,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor le podemos informar sobre la fecha de arribo y ubicación. la información la debe solicitar el remitente del envío en la agencia contratada.
Hola me gustaría saber sobre el contenedor SGCU4354844 procedente de Panamá ???, gracias
Yondel, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Buenos dias, tengo dos envios que entraron al sistema el 27 de abril, estan facturado para provincia Holguin el 5 de Mayo y veo que no cambia de estado. Hace ya 14 dias , pasa algo?
Antonio, es necesario la numeración de los envíos para verificarlos mediante el sistema.
Los envios son :
CG471063129MT
CG471063132MT
Saludos,
Antonio, ambos envíos están pendientes de ser recepcionados en la provincia de destino, donde luego de ser trabajados serán entregados al destinatario como corresponde.
Si , eso lo sé por el rastreador. Lo que no entiendo es que estando ya en Cuba se demoren tanto tiempo. Fijese que desde el 5 de mayo no cambia de estado, hoy estamos a 21, hace ya 16 dias
Antonio, le ofrecemos disculaps por las molestia socasionadas, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Envie a Niquero (Granma) desde Miami 8 paquetes a mi hermana.Hoy al rastrearlos me dice que estan en camino (Oficina Cambio Internacinonal).Que tiempo demoran en llegar a su destino?Gracias.Saludos.
Patricia Dominguez, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Hola soy d Cienfuegos .
Mis paquetes ya dicen en el rastreador Oficina de cambio internacional,ccp, Cienfuegos facturado.
Cuánto falta para que mis paquetes lleguen?
Ana Bárbara, los envío podrán ser entregados al destinatario, una vez sean recepcionados en la unidad de correos encargada de la entrega al destinatario.
Y cuando serán recepcionados en la unidad de correos de Cienfuegos porque ya han pasado 60 días desde el envío desde Panamá
Ana Bárbara, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola cómo puedo saber el destino d este paquete? CP000062107BF
Ana Bárbara, elenvío está facturado, pendiemte de ser recepcionado en el Centro de clasificación Postal de Cienfuegos, donde luego de ser trabajado, será facturado hacia la unidad de correos encargada de la entrega al destinatario.
Quisiera saber sobre envío postal desde España..
Código RF227401453ES
Guillermo, el envío está pendiente de ser recepcioando en la provincia de destino.
Hola quisiera saber sobre un envío con guía 13662519660.
Saydeli, la guía a la que se refiere no está entre los listados de los que estamos trabajando en estos momentos.
Hola
Quisiera saber cuantos dias mas se tardaran en enviar mi paquete a La Villa Panamericana lleva varios Dias facturado en oficina cambi o Internacional y lo necesito con urgencia
No se puede buscar alli?
Este es el codigo CC213099123CA
Gretel, no es posible precisar una fecha debido a que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Que debo hacer cuando hay un paquete en el canal rojo
Yosaly, esperar a que Aduana comunique con usted para la entrega, de proongarse la espera comjunicar con los siguientes contactos. 76491435 76417338
Buenos días me gustaría saber en dónde se encuentra mis paquetes porque hace días que no actualizan su estado,gracias
Benito, es necesario que facilite la numeración del envío para verificarlo.
La numeración de mi paquete es cc235616371ca llevan muchos días sin actualizar su estado,gracias
Benito, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Correos de Cuba por lo que no es posible poder responder por este.
Hola necesito saber dónde se recoge un envio que está en habana 13
Marelys, la unidad Habana 13 está ubicada en Ave: 42 e/ 21 y 23