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55.651 Respuestas

  1. Daylin dice:

    Necesito saber destino de un envio pero no tengo el código

  2. Mercedes dice:

    Quiero saber que solución le van a dar al envío CG640116148MA que aparece desde el 17 de diciembre 2020 como salido de aduana hacia Oficina de Cambio Internacional y sigo esperando. Por favor ayuden a que pueda recibirlo. Gracias

    • Mercedes, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.

      • Mercedes dice:

        Pero cuando busco en el sistema de correos aquí en la web si aparece, que sistema es ese entonces?

        • Mercedes, no entiendo su pregunta, los ennvío que son recepcionados por Correos de Cuba tienen que estar visibles en el Sistema Integrado Postal nuestro desde la entrada hasta la entrega al destinatario, con visibilidad a todos los procesos por los que transita.

          • Mercedes dice:

            Entonces el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba no es el que sale cuando uno busca un envío en el rastreador de servicios? Por que ahí me sale ese numero Recepcionado y entregado a aduana el 19/10/2020 y salida de aduana el 17/12/2020 en Ofic.Cambio Internacional. Que paso con el paquete despues?

          • Mercedes, es efecticvamente el Sistema Integrado Postal quien aprta esos datos, no obstante facilite la numeración para verificarla mediante el sistema.

  3. Yanileidi dice:

    Buenas tarde quisiera saber sobre estos enviós desde el mes de abril CP100091631SC ,CP100091621SC, CP100091640SC CP100091701SC, CP100091661SC, CP100092111SC,gracias

  4. ilieva dice:

    hola buenos dias ….Necesito informacion de mis envios hechos desde el 27de Marzo 2021

    CP001403023XP

  5. MANUEL PUENTES dice:

    BUEN DÍA. ENVIÉ INCONFORMIDAD POR VIOLACIÓN DE SEGURIDAD POSTAL EL 10 DE JUNIO Y AUN NO HE RECIBIDO RESPUESTA.
    SALUDOS

  6. Caridad Mileidis dice:

    Por favor, necesito información sobre envíos:
    RF231516191ES
    CC017910822ES
    Además, informo que en la oficina de Correos de Batabano, Mayabeque CP:334000 Informan a la población que posee Valijas o Envios pero No las entregan por la situación… respetuosamente le pido intervención para que se proceda a la entrega de dichos envíos.

  7. Aile dice:

    Hola. Soy Juan. Realice un envio de 4 paquetes desde Estados Unidos a Cienfuegos, Cuba. Hace 5 meses de esto, en la agencia dicen que estan para recoger, pero el correo aun no los entrega a mi familiar. Pueden darme informacion, por favor. Los numeros de paquete son:
    CG643212047MA
    CG643212048MA
    CG643212049MA
    CG643212050MA

  8. Dayi dice:

    Hello mis paquetes los pongo en el buscador y no sale ninguna respuesta como si no los hubiera puesto, aquí m dicen q ya esta en cuba pero por al poner el código no sale nada ?

  9. Michel14 dice:

    Por donde va el paquete RF227963621ES

  10. Juan Carlos dice:

    Saludos cordiales : Hola estos paquetes salieron de España hace más de un mes y aún no me aparecen en el rastreador de envios , CP700052131IB, CP700052126IB , se que con esto del COVID tienen inconvenientes en la operativa , cualquier respuesta estaría agradecido,

    atentamente,

    Juan Carlos

  11. Nailex dice:

    Me hace falta saber si mi familia me puede enviar desde Canadá medicamentos y comida

  12. Claudia Noemí Ricardo Borjas dice:

    Quisiera tener información sobre mi envío el número es CP001266410XP
    No entiendo la si se envió junto a otro el pro.ero llegó hace un mes y ese aún no

  13. Mayumi dice:

    Hola!me mandaron unos paquetes de España tres ya están aquí y el primero q fué el 12 de marzo todavía dice q está en España,me pueden explicar?

  14. Elianis Proenza Clares dice:

    Hola Buenas tardes necesito saber si me pueden dar alguna información sobre este paquete CC017633055ES q me inviaron desde España el 30 de marzo y no entiendo porq la demora, mi familiar allá fue haxe unos dias al correo para verificar y el paquete ya habia salido para su destino desde el 28 de abril.

  15. Michel dice:

    Quisiera saber por donde va el paquete RF227963621ES

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