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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Hola buenas tardas, quisiera saber el estado de este envío, GC145603803MT que desde q llego a Cuba procedente de Panamá no he sábado mas nada, gracias de antemano
Boris, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
espero que tomen medida ,ya que no son los funcionario que mandan en los correo y trabajo aqui en portugal y mando paquete para mi mamá,abren los paquete y meten un libro de quimica viejo.para pagar mas por el peso, voy hacer queja en el correo de quarteira,porque todo lo que mando esta declarado y pesado ,no pesaban 2k cuando llega a cuba pesan mas.hay que dar recibo .porque como el estado controla su dinero
Marta Maribel, está en todo el derecho de realizar la reclamación a la entidad que corresponde.
Las 24 horas dos o tres turnos de trabajo , y no veo que resuelvan los atrasos , por el bienestar del pueblo y la necesidad de todo que tenemos , muchas personas necesitan de los medicamentos, cafés o pasta ,desodorantes o sencillamente par de jabones medicinales , aumenten la fuerza de trabajo, en provincia hay trabajadores de correo desvinculado, hagan algo por favor , hay mercancía en puerto por entregar desde 2020 nosotros mismo nos bloqueamos ya he preguntado 5 veces por
SEGU5437950
Ramón , le hacemos saber que la paquetería que queda en puerto del año anterior como usted refiere, entró al país en el año en curso, Correos de Cuba está procesando paquetería del mes Mayo, no tenemos envíos atrasados en el Mariel, si las agencias impositoras no cumplen con los plazos no es culpas nuestra. La reclamación debe ser hecha en origen donde se contrató y pagó por el servicio.
Tengo unos bulto por recoger y estaré hospitalizado por un tiempo.
Puede mi papa recoger mis bultos? De ser posible q domunentos pude llevar.
La unidad de la víbora CDD q dirección tiene ? Y cual es su teléfono. Gracias
York, el envío lo puede retirar su padre con una autorización suya, si es posible por escrito y con todos los datos de ambos bien plasmados.
Hola quisiera saver sobre mi paquete cp001729847xp
Yusely, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Desde octubre me hicieron un envío de medicamentos y aún no está en el sistema. Cómo se explica esto?
Por favor revisar y dejarme saber. Gracias
Rubén Díaz, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola:
Estos envíos desde México desde el 19 de mayo no dan reporte en la aplicación.
CP000467352MX
CP000467353MX
CP000467354MX
RM003082794MX
Muchas gracias de antemano
Niurka Cabañas, los envíos no tienen recepción en Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Hola,
He enviado un paquete desde Suecia a un amigo en Guantánamo. Ya el envío tiene unos días en la oficina postal? Por qué la demora?
RR874100060SE Es el número de identificación.
Si no puede entregar el paquete haré una queja formal con PostNord también.
Atentamente,
Tim Lind
Tim Lind, el envío ha sido recepcionado en la provincia Guantánamo, donde luego de ser facturado hacia la unidad de correos correspondiente, será entregado.
Buenos días
¿Qué significa que mi paquete de medicamentos está en recepción en Habana 6 desde ayer?
¿Cuánto más demora para serme entregado?
Eloida, el envío está listo para la entrega, el destinatario debe acudir a la entidad Habana 6 para retirarlo.
Buenos dias hoy recibi 4 bultos y me falta uno de medicamentos de 7 kg que fue enviado junto a los otros 4 es el cp001354146xp agradeceria mucho una respuesta. Le escribe Mercedes Arias de Sancti Spiritus
Mercedes, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
quisiera saber cada que tiempo actualizar el seguimiento del envio estoy siguiendo el mio y desde el dia 16 de junio no se actualiza y hoy estamos a 23
Alejandro, el rastreador permanace actualizado, sucede que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales previos a la entrega, por lo que le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola. Necesito saber estado de los siguientes envíos: CP001491694XP, CP001491703XP, CP001491717XP, CP001491720XP y CP001491734XP. Saludos, en espera de su cordial respuesta
Fernando, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola. Quisiera saber el estado de este envio.
CP 000190503MH
GRACIAS
Leo, el envío al que se refiere ha sido entregado al destinatario en la unidad de correos Habana 13, el día 27/5/2021.
Buenas tardes,
Queria información de mis paquetes que desde que estan en cuba No se nada mas .
CP007911182BA
CP007911179BA
CP007842371BA
Ernesto Valdes, el envío CP007842371BA ha sido facturado en el día de ayer hacia la provincia Pinar del Río, los envíos restantes no han sido recepcionados en Correos de Cuba y por tal motivo no es posible ofrecer respuestas por falta de evidencias.
Hola buenas tardes he escrito tres veces al email de atención al cliente de Camagüey porque han hecho intento de entrega en esa ciudad y el envío es para el municipio Minas de esa provincia,no he obtenido respuesta y ahora veo que lo vuelven a intentar,podrían darme respuesta,el envío es el RF226262755ES gracias
Yady, vamos a verificar lo que sucede con el envío y le daremos respuestas.