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Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenos días
Necesito saber cómo va mi envío código:236107741ES
Marisela, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Hola
Tiene razón perdone olvide las letras
RF236107741ES
Marisela Gómez García, el envío al que se refiere está clasificado pendiente de facturar hacia la provincia de destino.
Muchas gracias
Un saludo
Un placer
Buenos dìas, necesito saber en que estado se encuentra mis paquetes que me enviaron desde el 8 de julio desde Panama, ya lleva bastante tiempo aqui en Cuba y ni siquiera sale en el rastreador, me pueden decir si ese contenedor ya lo han extraido o si le falta mucho, aqui le doy el codigo de mis paquetes, CG146603915MT, CG146603929MT, CG146603932MT, CG146603946MT, CG146603955MT,por favor contesten ayer les escribì y no me contestaron gracias
Daylìn Hernàndez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días, necesito saber del bulto post
Cp001108777cu, destino prov Matanza
Impuesto 9/8, clasificado y facturado 10/8,
Donde esta que no llega.
Espero su respuesta
María
Maria, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Hola desde el 24 de julio me hicieron un envió desde chile lo he estado rastreando pero me dice que esta en recepción el código es RR546968275cl necesito una respuesta por favor soy de las Tunas
pilotocastrodianey15@gmail.com, le rieteramos que el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Buenos días, el paquete con número de rastreo CM003210992SA desde el día 6 del presente mes sale como facturado hacia CCP, me pudieran dar fe qué pasa con este envío pues eran dos que iban juntos y este aún no llega, en espera de su atención Muchas Gracias.
Daher, el envío está pendiente de recepción en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Hola desde 24 de julio me enviaron un paquetico desde chile y lo he estado rastreando pero solo me dice que esta en recepción necesito una respuesta por favor me pueden ayudar con eso el código es RR546968275cl gracias
Dianey, el envío no ha sido recepcionado, la información que muestra es de Chile.
Buenos días, voy a enviar un paquete desde España, ropita de bebé un regalo para un bisnieta q va a nacer. El paquete para q este libre de Aranceles q peso debe tener y q valor?
Gracias
Juana, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página para obterner conocimiento acerca del precios y características de los envíos.
Hola he leido esas condiciones pero me surgen dudas, la pregunta es un paquete de 1 kg y 30 USD , q impuesto o aranceles de aduanas tienen o cuanto tiene q pagar por este paquete el q lo recibe ahí.
Gracias
Juana, los envíos de miscelanéas hasta 1.5 kg están libres de impuesto aduanal, de ese peso en adelante se cobran el equivalente a $20.00 en Moneda Nacional y en ambos casos se paga el servicio contratado en el exterior $95.00 MN por el servicio de agencias privadas o $31.50 MN del servicio de Postal Internacional.
Por favor tengo un envío desde E.U desde el 28 de Abril/2021y hasta entonces no he sabido nada de ellos. Siempre me pone en 17 track que es posible que no esté en el sistema, lo cual no entiendo puesto que hace 4 meses y medio y está aún en el sistema, relaciono algunos de los números de los envos
PA100055174JL
PA100055188JL
PA100055181JL
PA100055200JL
PA100055214JL
PA100055228JL
PA100055231JL
PA100055245JL
Comcepcion, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de la página, para que pueda cer el estado de sus envíos en sistema, existe evidencias de algunos en el mismo.
Buenas noches nesecito saber si mi envío CP361140565CL que salió de chile el 14 de agosto ya está en Cuba
Yaismary prens, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Hola es la segunda vez que escribo para pedir ayuda para encontrar un paquete que tiene salida de aduana desde el 17 de julio ,eran tres y solo me entregaron dos ,el otro no aparece el número del paquete es H0406220,necesito saber a quién tengo que recurrir para que me den respuesta de donde está cada vez que voy a correos de cuba regreso a mi casa con las manos vacías ,por favor necesito respuesta,saludos
Danay Borroto, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Es la segunda vez que escribo para saber sobre este envío.
CG146772817MT y ni siquiera me han contestado la primera vez.
Por favor alguien que pueda responder mi pregunta.
Eiler, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas noches estoy siguiendo mis paquetes con codigo CÚ000851315RT me sale hace 10 dias en camino a granma pero no he recibido notificacion de entrega por favor me podian explicar
Beysi zamora reinaldp, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Buenas noches, estoy tratando de localizar los paquetes que envíe, iniciando con serie CM640155975CS, con destino Isla de la Juventud. Muchas gracias
Mairelys, el envío al que se refiere está clasificado,pendiente de facturar hacia La Isla de la Juventud, destino final.
Por favor necesito saber que se hace cuando se pierde un envío que debe ser lo que le sucede al mío porque no es posible que esté pendiente desde el 8 de marzo CP000079056BF
contenedor segu5437950, se trata de un esfingomanómetro que necesito mucho
Irma, el contenedor al que se refiere ha sido extraído de las instalaciones del puerto y está pendiente de aperturar.
Buenas tardes, necesito que me digan de este envío CC018181232ES, desde el 4 de septiembre, aparece en el rastreador recpcionado y hasta esta fecha no he recibido aviso de recogerlo, en espera de su pronta respuesta
Graciela, le sugerimos que acuda a la unidad a retirar el envío, no es necesario que reciba llamada de aviso.