Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenas tarde quisiera saber si un envio q me hicieron el 7 de septiembre con código RO031104270CV ya se encuentea en Cuba
Buenos días Gladys,
El envío aun no ha arribado a nuestro país. Le sugerimos se mantenga en contacto.
Tengo un envió con este codigoCm000139398SC
Buenos días Lusmila,
El envío no se encuentra registrado en el sistema.
Necesito saber si mi paquete que ya eviaron a llegadoCP970672688AC
Anna Yennis Cruz González, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, me pudieran decir si ya de Alemania se puede mandar paquete a Cuba? Saludos
Yamirka, desde Alemania es posible realizar envíos hacia a Cuba mediante el servicio de Correos de Cuba.
Por favor me puede decir si dhl comenzo a prestar servicios
Yudianela, el servicio de DHL está funcionando solo para documentos.
Buenas tardes:
Tengo desde el día 2/10/21 en la Oficina Cambio Internacional. Me gustaría conocer cuantos días, según lo establecido, debe demorar su entrega, teniendo en cuenta que fueron enviados como Envío Express. Por otra parte, en el sistema me salen en estado CLASIFICADO y FACTURADO respectivamente, hacia CDD San Rafael, ¿es posible su recogida en esa oficina? ¿En caso que yo no pueda recogerlos personalmente pueden ser recogidos por otra persona?
Gracias por su atención.
yaima.marino, precisamente el CDD San Rafael y Marquéz Gónzalez es la unidad encargada de la entrega del envío al destinatario, el cual no es posible que pueda ser entregado en otra unidad.
Hola buenos días realice 3 pedidos. CM008044271BA este llegó perfectamente esto fue en el mes de Junio
Ahora al día siguiente de este realicé 2 y ni siquiera aparecen en el sistema aquí dejo los códigos de rastreo porque aquí nadie me sabe decir nada al respecto
CM008045294BA
CM008045280BA
Estos últimos no aparecen me pudieran ayudar por favor gracias y saludos cordiales
Yamelys, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
CM800164691OM por favor necesito saber si ya lo puedo recoger
Claudia, el envío ha sido entregado en la unidad Habana 6.
Muchas gracias, excelente servicio, muy complacida.
Ha sido un placer
Buenas tardes necesito saber por cada paquete de 3 libras cuanto paga mi familia en cuba. Gracias
Radelys, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página para que pueda esclarecer sus dudas.
Osmar, la fecha no la podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales previos a la entrega.
Solamente me falta 1 paquetico,el primero que envié y no menos importante ,del mes de junio en poner en el sistema,Cp002020039xp ,por favor ustedes pudieran responderme,son muy amables y el trabajo se que es muy engorroso,gracias
Miriam, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Miriam, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola necesito saber si este envío ya se encuentra en Cuba CC018318219ES
Barbara, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Hola quiero que me den respuesta de este envío ee968711207mx , quiero saber si ya a sido trasladado o que sucede . Gracias .
German Yunior Rosaenz torres, el envío al que se refiere no tiene registro en Correos de Cuba.
Hola,quisiera saber que tiempo demoran los paquetes en la Oficina de Cambio Internacional,mi paquete CP457855833ES dice Clasificado,Hacia CCP Granma desde el día 29 de septiembre y todavía no ha salido hacia el lugar de entrega,Gracias
Andrés CG, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Quisiera saber si el envío CP002746444SA q ya está clasificado se puede recoger sin esperar q sea trasladado para el correo correspondiente q me urge las medicinas
CP002746444SA, los envíos se entregan en las unidades que corresponde, una vez culminado el proceso postal, antes no es posible.