Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
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Quisiera saber sobre un envio de USA de el dia 5 de agosto, el código es cm002607297xp.Aun no se si ha llegado.
Lazaro, el envío está pendiente de clasificación en el sistema para transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega al destinatario.
Espero un paquetico que salió de estados unidos el 25 de agosto.
Su serie es CM003585598SA.
Pudieran decirme cuál es su situación.
Muchas gracias
Silvia, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Necedito saber en dónde se encuentra este paquete CM008045405BA hace meses que llego a cuba y aún no lo puedo rastrear.
Milady sepulveda cardenas, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba. De lo contrario debe facilitarnos la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertence el envío y podremos verificar la entrada a Cuba.
Desde el día 8 de octubre esta el paquete en cgos según rastreo y no se porq no acaba de llegar a cgua,cuanto tiempo demora para q lo envíen, gracias buen dia.
Taimy, es necesario que nos facilite al numeración del envío.
Necesito saber el estado de éstos envios
Cp000120688,689,690,691,692,693,694,695,696,697.
Cp000120706,707,711,715
Idalia sanchez pupo, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Considero que el sistema de rastreo debe registrar el paquete desde que llega a los depósitos en Cuba. De esta manera el cliente no vive la zozobra de esperar hasta que sale un buen día en este sistema. De esta manera se aliviarán de muchas quejas. No es posible que llegue un paquete a Cuba y el emisor tenga que esperar 3, 4 meses para verlo finalmente en el sistema.
Maylín, tendremos en cuenta su sugerencia.
Hola, mis felicitaciones por su dia, pero aparte, desde el 9 de octubre mi pk salio de la Aduana y aun no se mueve… un esfuercito mas.
Ariel, es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificar el estado del mismo.
Buenas tardes:
Quisiera saber si este envío RF240616290ES que se ha enviado desde España el día 7/10/2021 ya se ha recepcionado en sus oficinas?
Muchas gracias
Saludos
ANA
Ana Margarita, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Tenga buenos días.. tengo un envío en las oficinas de Camagüey.. según le dicen a la persona que lo fue a buscar que no se lo pueden entregar.. que de paso ya le habían dicho que si lo podía buscar y ni la dirección le han dado. Ahora dicen que como es una mini máquina de palomitas se la tienen que descomizar. Pero ya le han dado tantas y tantas vueltas…que no se sabe la realidad.. si están amable de informarme..el código es Co083412863pa
Anel, le sugerimos comunicar con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Camagüey quien le podrá ofrecer razones de lo que acontece con el envío: Yudaisy 32 296786 52143971 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Por favor me pudiera decir si ustedes estan actualmente recibiendo paquetes de ROYAL MAIL desde UK? Es que como DHL solo esta haciendo entrega de documentos,por las demoras presentadas en Cuba,me pregunto si ROYAL MAIL tambien suspendio la paqueteria? Gracias
Nai, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos de todas partes del mundo.
la pregunta es actualmente! y hoy DHL no ofrece paqueteria,gracias por responder aunque no sepas la respuesta o no la quieras decir,al menos pusiste algo,el intento vale tambien.Gracias por tu tiempo
Buenos días Yanaisy, ya DHL está recibiendo paquetería hasta La Habana.
Saludos
Mi envío: EE969544369MX según el día de ayer fueron a entregarlo y no encontraron la casa para entregarlo que es en la Habana municipio Marianao como podré recoger el paquete en alguna instalación de ustedes saludos
Buenos días Roydel, debe comunicarse con la especialista Raiza al teléfono 76464615.
Saludos
Buenos dias:
Por favor quisiera saber en que tiempo se entrega el paquete en el domicilio?. Envie uno y segun el rastreador ya se encuentra en Infanta y P ya recepcionado.
El numero es CM003690843SA.
Muchas gracias
Buenos días Maylen, este envío ya puede pasar a recogerlo a Infanta porque al contactar por el teléfono el mismo está incorrecto.De todas maneras el teléfono de allí es 78366032
Saludos
Maylen Cruz, el tiempo de la entrega lo determina el cliente, que es quien debe acudir a la unida de correos a retirarlo.
Buenos días .por favor pudiera saber si está guía aérea se encuentra en Cuba ,77700000305 gracias de antemano.saludos
Buenos días Durlan, de esta guía no sale ninguna información por Correos de Cuba.
Saludos
Hola, desde el pasado 26 de septiembre el paquete CG146847501MT se encuentra en salida de aduana y ya hoy hace 16 días y nada. Cuánto más se tendría que esperar. Con ese paquete llegaron varios que inclusive ya los he recogido en correo. Gracias
Gisela, el envío está pendiente de clasificación en el sistema para transitar por los procesos operacionales previos a la entrega.
Buenos días Daisi, se puede comunicar con aerovaradero por el teléfono 76490214,76490215
Saludos