Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

55.953 Respuestas

  1. denis dice:

    buenos días
    pregunto cuanto demora que llegue este envío CC018331538ES a la oficina postal de Holguin. Son medicamentos que lleva esperando mi familia desde hace mas de un mes. Por favor ayuda con esto. Gracias.

  2. Soraida dice:

    Hola buenos dias me podrían dar información sobre unos paquetes que fueron enviados el 17 de septiembre desde Mexico y aún no aparecen en la aplicación de etecsa?

    Los códigos son CM000961631RT, CM000961632RT, CM000961633RT, CM000961634RT, CM000961635RT y CM000971044RT. El número de guía es 137-12088915.

    Saludos.

  3. MC dice:

    Hola, o sea que mientras el rastreador me responde que no encuentra ningún envio con esa numeración, entonces significa que aún no ha sido clasificado en Cuba?

  4. Cecilia dice:

    Desde el 7 de octubre llegaron estos paquetes a Cuba CM644103400CG, CM644103401CG y aún no han llegado a su destino que debo de hacer, pues pongo los números en rastreador y no aparece nada

    • Cecilia, los envíos pueden haber llegado a Cuba y aún no haber sido trabajados, de haber llegado vía marítima el contenedor debe seguir el orden de llegada para sacar del puerto y aperturar y en el caso de ser vái aérea, las guía también se procesan de acuerdo a la fecha de entrada al país.

  5. Aydee dice:

    Hola,por favor UB142234636NL y UB241305135NL, como es posible que demoren tanto,saludos y gracias.

  6. Aydee dice:

    Buenas tardes,llevo mucho tiempo en espera de respuesta por los paquetes
    UB142234636NL
    UB241305135NL
    A quien me puedo dirigir ,para solicitar dicha respuesta.
    Gracias.

  7. Humberto Scasso Moreno dice:

    Buenas tardes mi hija envío un documento a su madre desde Madrid el día 13 de septiembre y aun no lo ha recibido. Es un documento importante para ella. Dice en la búsqueda que se envió a Habana 4 cuando la madre vive en Habana 6 y allí no lo han recibido. Espero rápida respuesta y envío.

  8. Hanny dice:

    Hola buenas tardes , mis paquetes salen como que están ya en Cuba pero cuando busco en el rastreador no sale nada.

  9. Maria Vallejo dice:

    Por favor desde el día 21 de agosto envié 5 paquetes y no hay resultados
    Ya llevan más de 60 días
    Qué puedo hacer
    Gracias

  10. Ani Alonso dice:

    Buenas tardes, x favor quisiera saber si el paquete con el código CM004140462SA con fecha de envío el 22/09/21, ya registro en Correos de Cuba, en espera de su respuesta, gracias

  11. Aderelys dice:

    Hola,buenas tardes tengan todos por favor como pudiera saber de q mes son los contenedores q están abriendo…gracias de ante mano y felicitaciones por su trabajo

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas Tardes Aderelys

      Los contenedores que se están aperturando corresponden al mes de Octubre.

      Saludos y Gracias por sus felicitaciones

  12. Suylam Elisa dice:

    Buenos días, necesito saber porque los paquetes con guía EE970023100MX y EE970023113MX no aparecen en el sistema. Llegaron a Cuba, según la oficina central de Correos de Mexico, el día 16 de octubre del 2021 y en su sistema no aparece.

  13. Elizabeth García dice:

    Buenas tardes! Desde el mes de julio me enviaron unos paquetes con el código CG914200749MT y todavía no me aparece en el rastreador, quisiera saber en que condiciones se encuentra mi envío. Gracias

  14. 30 de octubre Quiero saber la situacion de este paquete que me enviaron de Canadá con medicamentos el 20 de septiembre CC236638016CA.

  15. Hola necesito saber el destino de mi paquete q salieron de Surinam desde el 12 de octubre del 2021 lo busco en el rasteador y no me salen con código 440-10002602 espero respuesta rápido.

Responder a Atención a la Población GECC Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

10 + 3 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.