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Buenas. Necesito saber donde recoger mi paquete. Vino cerca de Santa Catalina. El paquete segun el rastreador estuvo 10 minutos ahi y lo volvieron a llevar a centro habana. Donde puede recoger mi paquete es urgente porfavor. Aqui el numero de rastreo RR692126575AR
Alexander, el envío una vez esté Recepcionando en la unidad correspondiente, podrá ser entregado al destinatario.
Buenas. Pero el envio ya fue recepcionado en Santa Catalina (donde se supone que debe venir dado que vivo a medio km de ahi). Y a los 10 minutos a vuelto hacer enviado a Centro Habana… yo voy y lo recojo pero necesito saber donde debo ir.
Alexander, Empresa de Correos Habana Centro, Centro de Clasificación Postal de dicha entidad que se ubica sito en Ave: Camagüey e/t Boyeros y Vento.
Buenas tardes Alina
Esta guía se encuentra en el Aeropuerto pendiente a extraer por el orden de arribo
Saludos
Buen dia desde el dia 11 de octubre hice dos envios desde trinidad y tobago uno para gtmo y uno para la Habana hoy llego el de gtmo que es el mas lejos y el de la habana que es ahy mismo no ha llegado a su destino y cuando lo rastreo me da que esta en la oficina de cambio internacional me pueden dar orientacion para cuando recibira el paquetico mi hija muchas gracia el numero es 1616083394
En espera de su acostumbra atencion
Yane, comunique con las especialista de Atención al cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
ya hace casi 3 meses q me enviaron los paquetes y en el localizador de envíos de correos todavía no sale. Usted tendrá alguna sugerencia o # q me pueda dar para saber si el buque llego fue por vía marítima. Gracias de antemano
beatriz, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas tardes, necesito esclarecer la situación de un giro que realice el pasado cinco de noviembre de 750.00 pesos, mas 24.50 pesos de comisión que no se ha podido cobrar porque no ha entrado a las oficinas de correos de Guáimaro que es donde debe cobrarse, después de ese he puesto dos más se han retirado sin dificultad. Debo esperar al mes(30 días) para si no se cobra reclamar. No es problema con el Banco, ni la aplicación. Gracias.
Odeimi Palmero Zamora, para poder verificar la situación del giro, es necesario que nos facilite el nombre del destinatario.
Como podría saber si este buque entro 136-TXEMC177
Buenas tardes Beatriz
Necesito el número del envío primeramente para conocer que tipo de envío es i poder orientarla
Saludos
Por favor hasta cuándo tengo k preguntar por 4 neumáticos deoto k envié desde Panamá junto con. Ellos envié micelania resulta k ya la micelania la recogí hace un mes y no entiendo porque si lo mandé todo en el mismo contenedor recibí la micelania y los neumáticos noooo que alguien me explique porque me explique porque no aparecen ni la diana le ha dado entrada o tengo k dar por perdido mis neumáticos por favor que lavuien me expliqie
Taymi, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Por favor necesito que alguien me explique que esta pasando con estos paquetes escribi en la mañana y no he recibido respuesta y desde el dia tres estoy esperando que avance en el rastreador y sigue estancado los numeros son
CP000066801BF
CP000066802BF
CP000066803BF
CP000066804BF
CP000066805BF
CP000066806BF
CP000066807BF
CP000066808BF
CP000066809BF
CP000066810BF
Lisbet, vamos a remitir el caso a la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
Buenas tarde quisiera saber cual el metodo que usa para el cobro de los envios por un andador de bebe 2500 pesos si lo convierte a usd a 25 es 100 cuc, que no costo el andador mas el envio no le parece un poco exagerado ,quisiera que explicara la tabla como en la aduana que cuentas es 20 en cup ,si no es posible responder pues paseme un correo para escribie
Mara Elena, le sugerimos comunicar con Aduana, que es la entidad que afora los envíos de acuerdo al peso, valor o contenido. 76400437 atencion.poblacion@mci.correos.cu
Buenos días me gustaria saber como puedo rastrear mis paquetes referentes a los numeros CP971097091AC
Idisnaidy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola necesito saber de un pakete ya tres meses y no a llegado cc018223096es
Aliuska escalona diaz, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Desde el 31 de octubre aparece en la página de Correos de Cuba (Rastreador de envíos) el envío CM000230176SC procedente de República Dominicana, como clasificado En: Mensajería Express, Hacia: Habana 13 (P) + CDD.
En esencia lleva ahí 13 días, y según dijo el Primer Ministro ayer en una entrevista que paso el Noticiero ya se había repartido la paquetería que llevaba mas de 30 días.
¿Quién dice la verdad?
Yamira, la noticia se refiere a envíos recepcioandos en Correos de Cuba, no es su caso, su envío se registró en nuestra base de datos el 24/10, no obstante vamos a verificar con la instancia que corresponde.
Buenos dias esta es la segunda vez que escribo y no he tenido respuesta por parte de ustedes, hace un mes mande paquete y no he podido rastrear mi paquete pues me dice que el número no existe y ya deberian haber recibido dicho paquete el número es
CM100243901 GX
Felix Perez, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buen dia tengo unos envios de panama donde me aparecen todo los codigos menos CM147383623CG..Y..CM147383725CG..q son dos telefono me pueden decir porque no salen
Yangel Figueredo, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenos dias por favor sigo esperando desde el dia 3 de noviembre a que mis envios salgan del paso en el rastreador que dice salida de aduana en oficina de cambio internacional es que no trabajan….o les cuesta mucho trabajo actualizar el rastreo….los numeros de los bultos son los siguientes:
CP000066801BF
CP000066802BF
CP000066803BF
CP000066804BF
CP000066805BF
CP000066806BF
CP000066807BF
CP000066808BF
CP000066809BF
CP000066810BF
Lisbet, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.