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Buenos días
Me gustaría saber que pasa con el envío CM000313406CS
Desde hace meses está registrado en el sistema, y desde el 13 de noviembre que sale recepcionado en Habana 13(p) + CDD no ha habido más movimiento. A quién me tengo que dirigir? Son medicamentos y ya llevan demasiados días
Gracias
Pipo, el envío está listo para la entrega en la unidad de correos Habana 13, el remitente debe pasar a retirarlo.
Hola me mandaron un envió codigo:CM100080241BL y necesito saber para cuando porque ya van dos meses y no puede ser que ni aparezca en el rastreador es muy irresponsable que se tarden tanto cuándo dicen que se toma un mes y en verdad se toman meses para llevarle sus cosas a personas que las esperan que tu no sabes cual es la situación de cada uno además del esfuerzo que hacen los que lo mandan para sus familias
Roxi, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas noches me enviaron u OS paquetes y no aparecen en el sistema a mi mama.también le mandaron y ya aparecen en el sistema los códigos son
CP000094842BF
CP000094843BF
CP000094844BF
CP000094845BF
POT FAVOR FUERON ENVIADOS JUNTOS EL MISMO DIA CON EL MISMO # DE GUIA POR FAVOR GRACIAS
Yannara, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Buenas noches necesito saber si mis paquetes se encuentran en cuba la guía es 3600000000
Leyadira Pérez, la numeración debe estar compuestas por tres dígitos, guión, seguido por ocho dígitos.
Hola tengo 6 paquetes que ya estan en Cuba y los logro rastrear por acá. Pero lleva dias q no veo cambios en el movimiento. Quisiera saber cuanto tiempo mas demorará pies necesito los medicamentos que vienen en uno de ellos, y la razon del atraso. Xq demoran tanto en entrgar los paquetes??
CM640170905CG
CM640170906CG
CM640170907CG
CM640170908CG
CM640170909CG
CM640170910CG
Hiromy, los envío no está atrasados, están siendo procesados como corresponde en los procesos postales, no obstante le hacemos saber que los envíos de medicamentos son prioritarios, por lo que le pedimos nos facilite la numeración del envío de los medicamentos para localizarlo y poder agilizar el proceso.
Hola necesito saber si mis paquetes en la aduana están enviados desde España desde el 10de septiembre y no aparecen en el sistema ya llevan casi 3meses necesito saber respuesta gracias
Yailin, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
El envio CM000335812SC, se clasificó y recepcionó hacia Ciego de Avila cuando debió aer hacia Granma. Qué debo hacer para reclamar. Sl2
Altagracia Serguera Muñoz, nosotros vamos remitir el caso a la instancia que corresponde.
Buenas noches escribo varias veces y no veo ni mis mensajes ni la respuesta
Quiero saber el estado de un envio que me hicieron el código es CM000006544BA y el nunero de contenedor es ICAU5703536
Giselle, el contenedor ha sido extraído de las instalaciones del puerto, el mismo está pendiente de aperturar para procesar.
Hola necesito saber sobre estos 2 paquetes registrados en la aduana desde el 23 de septiembre.
yaichel fundora, números de los envíos?
Buen dia.
Estos son los códigos.
Cm000933562rt
Cm000933563rt.
Gracias espero respuesta.
yaichel fundora, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola me dice q no hay evidencia y están registrados en aduana desde el 23 de septiembre.
Cm000933562rt y Cm000933563rt, espero respuesta.Gracias
yaichel fundora, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola escribo varias veces y no veo mi respuesta por favor serían tan amables de darme información sobre está guía aerea 136-62565370.gracias
Antonio, omunique con la sespecialista de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. 76491435 76417338 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes ,desde el 13 de septiembre me enviaron unos paquetes y aun no se de ellos, segun el rastreador no se encuentra aun ,me pueden dar respuesta de donde pueden estar mis envios x favor estos son CP201288841IA y el otro CP201288853IA, gracias.
Yenifer, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Hola me enviaron un paquete por aéreo-varadero desde el 25 de septiembre que debo hacer para saber sobre el
Erismel, verificar con la agencia por la que le realizaron el envío.
Buenas tardes, quisiera saber cuál es el precio q debo pagar por un paquete (caja de medicina) de 9 kg q debo recoger en una de sus oficinas. Muchas gracias.
Judith, si el envío solo contiene medicamentos, solo debe pagar el costo del servicio contratado.
Buenas tardes qué debo hacer para saber sobre un paquete ya que lo rastreo y me dicen que están teniendo problemas, el envío es del 13 de septiembre.
Dallelis Vázquez Fernández, debe facilitarnos la numeración y decirnos cual es el problema para verificar y poder ofrecerle una respuesta.
Buenas tardes hice una compra en Panamá desde el 28 de septiembre y ya la empresa me lo da como enviado desde el cuatro de octubre y aún no aparece en el sistema.puede ocurrir q el paquete este en mi municipio sin q aún aparezca en el sistema,si según la tv no están demorando tanto,ya llevo casi tres meses esperando y ni el sistema me deja saber la ubicación
Daimarys, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.