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25 2236 6556 estamos esperando este envío del paquete de libros de la biblioteca del minfar desde nov 23
Humberto Scasso, la numeración que nos muestra no se registra en Correos de Cuba.
Hola , tengo un envío que se registro a finales de noviembre en sus servidores, guardé la información porque soy desconfiado es mi primer envio por correos,fue recepcionado y luego lo retiraron y no he visto más información desde entonces. ¿como debo proceder? Cuando contacto a soporte no me resuelven mis dudas, solo me dicen lo mismo que puedo ver usando el rastreador. Espero respuesta, gracias por adelantado.
DJHELLO, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenas tardes tengo un envío facturado en la Oficina de Cambio Internacional desde el día 10 de diciembre quisiera saber si se puede recoger en esa oficina o es obligatorio esperar a que llegue al correo.
Dayami Aguilera, las entregas se realizan en las unidades de correos o centros de distribución, no es posible realizarlas en la OCI.
Hola, tengo un envío de agosto, desde Estados Unidos, y aún no ha sido entregado. Podría decirme que sucede??
Laura Riveron, es necesario conocer la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecer respuestas.
Hola. Quisiera saber el estado del contenedor (RFSU 50116545G1)/(1). Gracias
Susu, el contenedor al que hace referencia no se visualiza entre los que se están trabajando en estos momentos.
Buen dia, necesito saber en que correo de la habana, puedo hacer un envio desde cuba para España
Yenis, le sugerimos acudir a la unidad Habana 6, ubicada en los bajos del Ministerio de las Comunicaciones, en Ave: Independencia (Boyeros) y 19 de Mayo.
Tengo envío paquete en correo desde el 10_12 no me lo entregan según correo es el bulto 60 sábado entregaron el 59 pero aún no aparece en rastreo para entregar repuesta por favor
Eva Gonzalez, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Envié paquete medicamentos aparece 10 dice en camino y en correo está pero no pueden entregar el sábado pasado dijeron el lunes ya se puede entregar pero aún no se ha movido será error de la máquina gracias
Eva Gonzales, cuales son lo números de los envíos?
Mi paquete es del 22/09 y la agencia que lo recepcionó, me dice q está en Cuba. En la página de rastreo no aparece. Cómo puedo verificarlo. CM003177041XP.
Magda, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera conocer si un envío desde los EU de tres paquetes han llegado al país, estos poseen los siguientes códigos CP971224641AC, CP971224655AC, CP971224669AC, estos fueron enviados el día 6/11/21, gracias
Jorge Hernández, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
este bulto esta clsificado para holguin desde el dia 1ro de diciembre y no acaba de salir CM200188023XM ya comente y no veo respuesta
Terencio neyra, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Hola necesito saber cuanto demora un envio después de llegar a cuba desde panamá para llegar a mis manos, pues tengo uno en aduana desde principio de noviembre.
Yarina, número del envío?
Hola, desde el 26 de noviembre mi paquete salió de México y aún no lo actualizan en el sistema de Cuba. Deseo saber qué está pasando porque ya es tiempo más que suficiente para que haya llegado a Cuba.
El número de rastreo es: RP509217520MX
Malena, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Cuba.
Recientemente salió una nota de Correos de Cuba que se están entregando los envíos de octubre y noviembre, tengo tres paquetes que salieron de España el 15 de noviembre y aún no aparecen en el sistema según uds, me podrían decir donde están mis envíos, porqué aún no los han registrado? Quisiera una respuesta no convencional y mas real de la situación.
CC018694546ES
CC018695087ES
CC018694767ES
Maria Mercedes, ninguno de sus tres envíos han sido recepcionados en Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Hola! Necesitó información referente al contenedor XINU_8084014 procedente Miami, Panamá , Cuba muchas Gracias!
Hector Herrera Cruz, el contenedor al que se refiere no figura en los que estamos trabajando.