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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Buenas Tardes, quisiera saber si me pueden enviar paquetes desde República Dominica, mediante la agencia Correos de Cuba?
Muchas gracias.
Ailyn Valera, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envíos postales de todas partes del mundo.
Hola buenas tardes desde el día 2 de septiembre fue enviado el mismo día 6 envios por correos de chile a cuba…hoy estamos a 17 de enero y aun no llega ..»supuestamente están en la habana desde el 9 de septiembre necesito saber q pasa q no llegan al lugar q corresponde acá les dejo los códigos
000119815095
000119903110
000119815024
000119815023
000119815094
000119815093
Susleidy, las numeraciones de envíos que muestra no se corresponden con las utilizadas por Correos de Cuba.
Quisiera saber que tiempo demora un envío que aparece en el rastreador facturado en oficina de cambio internacional hacia CCP Sancti Spiritus desde el día 13 de enero a las 6:50 PM el número es CC236638016CA
Juan Manuel Jiménez, el envío está recepcionado en el Centro de Clasificación Postal de la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
Hola buenas tardes. Hay algún sitio en el que pueda rastrear paquetes enviados por Cubanacan?
# 3267742, 3267743, 3267744
Yuleydis, desconocemos si existe algún sitio de la agencia Cubanacan.
Mi paquete con Identificacion CM000444605CS se encuentra «Oficina Paquetería Courier 2» desde el 16 de diciembre. Envie otros paquetes esa misma fecha q fueron entregados desde diciembre pero ese esta estancado ahi desde esa fecha. Como puedo concatar a alguna oficina para verificar que es lo que esta pasando con ese paquete.
Jose Perez, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Buenos días.
Desde el mes de octubre mi madre envió un paquete desde México con número de guía RP484031147MX y me gustaría saber si está en Cuba y en qué oficina de correos lo puedo recoger. Según el Rastreador de correos de MX fue enviado al país de destino, o sea, Cuba, desde el 26 de noviembre, el rastreador de Correos de Cuba tiene como último reporte una fecha anterior a esa…
Muchas Gracias.
Yoarlen Becali.
Yoarlen, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
Agradezco su respuesta, pero no entiendo cómo en el rastreador de Correos de MX me dice que desde el 26 de noviembre fue depositado en valija en el aeropuerto Benito Juárez y enviado al país de destino y en el rastreador de Correos de Cuba el último reporte que aparece es del una fecha anterior y dice que aún está en México. ????
Yoarlen, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos días necesito saber si estos envió ya se encuentran aquí .
Cm400257118xp
Cm400257121xp
Gracias
Yanisleidy castro, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
cp971080559ac,cp971080562ac facturados a Matanzas hace 7 dias,cuantos dias mas esperar por tu servicio?
cp 971163823ac facturado p la habana,hace 18 dias sin moverse,despues de tu error,mal clasificado,pues su destino es Matanzas.COmo ayuda al consumidor no necesito q responda el robot con la misma respuesta que le dan a todos de rastreo,lo q necesito es que llame a esas oficinas a preguntar que pasa con esas demoras.De antemano gracias por no publicar ni responder,escribire otra vez.
Nai, el tiempo para la recepción no lo podemos precisar, le sugerimos mantener la comunicación con nosotros para mantenerle al tanto.Con relación a las respuestas, le hacemos saber que no trabajamos los fines de semana y por ello no podemos responder en esos días.
Buen día! El 16/11/2021 me enviaron un paquete desde España con código CC018706805ES y en el sistema no ha habido una transición. Necesito saber cuál es el estado de este envío
Zenia, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
Buenos días quisiera saber si desde Argentina se puede enviar un paquete para Cuba,a través de correos de cuba.gracias
William, desde Argentina se pueden realizar envíos hacia Cuba mediante el Servicio Postal Universal.
Serían ustedes tan amables de localizar y entregar lo antes posible una caja del Swiss Post enviada EMS el 4.12.2021 con el No. EE116184865CH? Según Swiss Post Track salió de Suiza hacia Cuba el 11.1.2022.
Es que contiene dos cajas de leche en polvo para un bebé de dos meses que no toma pecho.
Gracias y saludos, Tania Quintero
Tania Quintero Antúnez, el envío no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
Buenos dias ,desde el pasado 30 de diciembre en correos de Cuba está mi paquete siempre que rastreo está igual ,necesito saber cual es la posible fecha de entrega El envio fue hecho por DHL 2404550960
Yamisela, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Hola quisiera saber si este paquete entró al país ya CM002172604XM
Omar, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
No dan una respuesta a mi preocupación, sobre porqué no encuentro maneras de rastrear mis paquetes, ayer hice una pregunta y ni eso .es que tengo q poner los códigos de envio
Josefa alvarez, para rastrear envíos, es necesario que coloque la numeración del envío en la casilla en blanco del rastreador y pinchar buscar, si ha sido recepcionado por correos de Cuba aparecerá en el proceso que se encuentra, de no haber llegado no aparece información.
Hola, buenas noches necesito saber si mis paquete que desde el 11 de diciembre del 2021 del avión República Dominicana Haití, quiero saber si ya están en Cuba por favor
Jenny Torres Zapata, para obtener respuestas de lose envíos, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página.