Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola Buenos dias
me han enviado de españa un pequeño paquete y al insertar el codigo me dice que esta recepcionado osea me señala el primer punto, que esta en el centro de resepcion nacional, soy de Ciego de Avila me pudieran informar algo mas no entiendo. Gracias
Buenas tardes Juan: Si el envío se visualice solo como RECEPCIONADO quiere decir que está pendiente de tranitar por los procesos aduanales para su clasificación, factiración y traslado. Estos procesos pueden demorar algunos días ya que tenemos atrasos en las operaciones.
Buenos Días quisiera saber el seguimiento de estos paquetes a ver si ya llegaron a Cuba, por favor quedo atenta.
Se envían desde Panamá.
CP000978658XM – CP000978751XM – CP000978763XM – CP000978630XM
Esos son algunos de todos los paquetes. quedo atenta.
Buenas tardes María: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. Nos puede hacer llegar el número del contenedor o guía aérea para verificar su arribo al país.
Hola. Necesito saber como localizar el estado de envio y entrega de paquetes por container. Pues desde el mes de agosto fue enviado y ni en el sistema aparece. Ya han pasado varios meses y aun no tengo respuestas. Por favor alguien me puede orientar que hacer?. Aqui dejo el codigo del envio y numero de container.
(HBL) CP950179916 DR
CP950179921 DR
Container) BLM-136-62474963
Gracias.
Buenas tardes Lisbet,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Háganos llegar el número de contenedor para revisar fecha de arribo y ubicación; la numeración que nos aporta no se corresponde con el número de contenedor
Buenas noches. Gracias por responder. Hubo un error en los numeros y aun asi no tenemos la ubicacion. Aqui le hago llegar la numeracion del contenedor sigue perteneciendo al mismo envio del mes de agosto del 2020.
#CP000072333MH
#CP000072342MH. Gracias por sus atenciones.Espero tener suerte.
Lisbet, el envío CP000072342MH está listo para la entrega al destinatario en la unidad El Lucero, ubicada en Calzada de 10 de Octubre y Dolores, el envío restante no figura registrado en nuestro sistema y por esta razón no es posible ofrecer respuestas.
Buenas noches, necesito saber por qué no aparecen registrados los envíos que me realizaron a mi y a mis familiares en el mes de febrero: cp001429759sa, 001528762sa,cp001429309sa,001427991sa , en total son 25
Buenas tardes Yanelis,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Háganos llegar el número de contenedor para revisar fecha de arribo y ubicación.
Buenas tardes quisiera saber el paradero de un envío proveniente de Angola con número RR002203394AO el cual desde el mes de enero fue enviado con medicamentos importantes para mi abuela madre de la colaboradora que realizó el envío. Saludos Niurisleidy Reyes Piloto
Buenas tardes Niurisleidy,
El envío no ha tenido entrada en nuestro sistema, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Necesito saber por dónde está mi paquete desde principios de marzo lo enviaron y no m dan respuesta de nada CC017630181ES
Buenas tardes Roxana,
El envío salió de España el 1ro de mayo a través de un tercer país con destino Cuba, aun no ha sido recepcionado.
Hola muy buenas noches,necesito saber del envio hecho,via Maritima desde los Estados Unidos,el dia 5 de marzo,con codigos,CP00005844BF,CP00005845BF,CP00005846BF,CP00005847BF,CP00005848BF,CP00005849BF,CP000058450BF,CP000058451BF,CP000058452BF,CP000058453BF,POR FAVOR SOLO NECESITO SABER SI YA ESTA EL ENVIO EN CUBA
Buenas tardes Jesús,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Háganos llegar el número del contendor para verificar su arribo y ubicación.
Buenas quisiera saber el tiempo real que estan demorando los paquetes de 1.5 kg enviados desde Rusia. Saludos
Dunia, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Buenas quisiera saber el tiempo real que están demorando los paquetes de 1,5 kg enviados desde Panamá
Felix, el tiempo de llegada a Cuba está entre los 2-3 meses y entre 5-6 meses las entregas luego dela llegada al país, le hacemos saber que los envíos procedentes de Panamá llegan al país vía marítima, por lo que el proceso se demora.
Hola me podrán apoyar en decirme que significa IMPOSICIÓN mi envío es el EE964264044mx
Quisiera saber si tiene algún problema el envío o sólo es el atraso por pandemia
Miguel, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer respuestas.
Entonces por el momento solo significa que está en espera de que lo puedan recibir para continuar con su proceso
Miguel, según lo que muestra el sistema, el envío no ha salido del país de origen aún.
Buenas tardes ,tengo 14 paquetes enviados desde México desde el 28 de febrero y aún no me han llegado soy de Santiago , necesito respuesta por favor
Yasdari, le hacemos saber que si sus envíos han sido recepcionados en el sistema, los puede verificar utilizando el rastreador de servicios de esta página.
Buenas tardes necesito saber sobre estos bulticos enviados de panama 136 6251 9052 CP000057449BF CP000057450BF CP000057451BF. CP000057452BF. CP000057453BF. CP000057454BF CP000057455BF. CP000057456BF. CP000057458bF necesito saber si están en Cuba gracias
Osniel: Le hemos brindado respuesta en sus comentarios anteriores.
Buen día necesito saber sobre unos envíos realizados desde panama 1,5 kg nro de guía 136 6251 9051 nro de bultos CP 000057449.BF. CP 000057450BF CP 000057451BF CP000057452BF CP 000057453BF CP000057454bf cp000057455bf cp000057456bf cp 000057457bf solo quiero saber si están en Cuba gracias
El. Nro de guía es 136 6251 9052 disculpe
Osniel: Esta numeración sí. Llegó a Cuba el pasado 24/04. En estos momentos se encuentra en el aeropuerto pendiente de extraccion hacia la oficina de cambio internacional para su procesamiento.
Buenas tardes Osniel: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. La guía que hace referencia no se encuentra relacionada entre nuetsros registros.
Quisiera enviar un paquete de Cardenas-Matanzas hacia La Habana. Están ofreciendo este servicio? Y a donde debería dirigirme en este caso
Buenos días: Si, es posible. Ud puede realizar la imposoción del envío en cualquier oficina de correos. El costo lo ppdrá encontrar en la sección «Tarifas» de nuestra página web institucional.
Con más de 6 meses enviado y aún no aparecen ni en su sistema. Me podrá dar información por favor:
Contenedor:
X press machu pichu /(RFCU4084788)/(XPMCU21003)/CCT/MAR/034)
Número de guía: 000-00000111
Código de envio:
CP001335748SA
CP001335751SA
CP001335765SA
Miguel: Le brindamos respuesta en su comentario anterior.