Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola me enviaron un paquete desde el 19 de marzo. CP000065815BF. Quisiera saber si ya está aquí. Muchas gracias
Adrian, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas tardes cuanto debo pagar por recibir un teléfono en un paquete desde españa
Yennys Yarima, le sugerimos que consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página, ahí podrá encontrar respuestas a su interrogante.
Mi número envio es CP200872666OM
Daisy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas tarde quisiera saber sobre mis paquetes me lo enviaron desde panama y el número del contenesor es CXDU1918368 y el codigo es CP000057085BF y CP000057086BF,gracias de antemano.
Mailyn, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
quisiera saber si la plataforma esta presentando problemas
Yeniel, estamos trabajando para restablecer el servicio que ofrece la apk, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola me pudieran decir que pasa con la app que no me funciona, vengo rastreando un envió y no se donde está, este es el num CP000073113PG
Mara, la apk está presentando problemas y en estos mementos se está trabajando en ello para restaurar el servicio que la misma brinda, el envío al que se refiere ha sido facturado hacia la provincia de destino, donde una vez sea recepcionado y trabajado, será entregado al destinatario.
Hola serían tan amables de brindarme información sobre los siguientes paquetes. Gracias.
CP001219044XP
CP001219058XP
CP001219061XP
CP001219075XP
CP001219089XP
CP001219092XP
CP001219101XP
CP001219115XP
Rodolfo Antonio, los envíos han sido facturados hacia la provincia de destino.
Buenas:
Cuánto debo pagar por una Mochila unas zapatillas ligeras y un móvil.
Irving Abreu, el costo está en dependencia del impuesto aduanal de acuerdo al peso, valor y el contenido del envío.
Como pudiera conocer e estado de este envio, no sale en el rastreador, BA000002972MT
Ivan Michel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola desde febrero me enviaron un paquete y no me ha llegado, me puede ayudar con alguna información. Gracias
Buenas tardes Aylen,
Es necesario nos haga llegar la numeración del envío y el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o el número de guía aérea, así le podemos informar sobre la fecha de arribo y ubicación.
El HBL es el CP000055456BF
Aylen, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, quisiera saber si alguno de mis paquetes ya esta en Cuba. CG191694231PA
Buenas tardes Maite,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o el número de guía aérea, le podemos informar sobre la fecha de arribo y ubicación.
Hola buenas tardes a mi niña le enviaron un paquete desde España el 19 de abril del 2021 y el rastreador no cambia desde el día 20 como pudiera saber donde se encuentra el paquete su código es CC017715298ES o que tiempo tarda en llegar gracias
Buenas tardes,
El envío no ha salido de España, la información que usted ve es la llegada a la oficina de cambio internacional del país de origen (España)
Hola buenas tardes quiciera saber cuanto tengo que pagar por recibir un paquete de España con un peso de 8.5 kg y además trae dentro un teléfono móvil saludos…
Buenas tardes Yennys,
Por un envío de 8,5 Kg el destinatario debe pagar aproximadamente 3360 cup.
Gracias pero quería saber si además del pago de los 8.5 kg debo de pagar algo más por el teléfono móvil que viene dentro
Yarima, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío.
Buenos días vivo en la Isla de la Juventud y mis paquetes no se mueven del rastreador hace un mes necesitaría saber como va hacer la llegada hasta la isla de los paquetes
Reinier, le ahcemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola estoy en espera de paquetes provenientes de EU desde septiembre y no tengo ninguna información como puedo obtener información al respecto. Tgo los códigos pero no sé por dónde se rastrean , gracias de antemano
Buenas tardes Dayana,
Usted los puede rastrear a través del rastreador de servicios ubicado en la página principal de esta web (www.correos.cu): rastreador de servicios / envíos.