Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Buenos días de España me dicen k mi envío CC017608435ES fue clasificado el 29 de abril y salió hacia Cuba me pueden decir dónde se encuentra gracias
Lazaro Martinez, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola quiciera saber si ya estos envíos están en Cuba
CC017838059ES
CC017838116ES
Yennys, los envíos no han sido recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
He escrito a esta sección varias veces para saber de un envío CC017608435ES clasificado el 29 de abril en España destino Matanzas y no logro a k me respondan o es k se están haciendo de oídos sordos espero por su respuesta y no kiero k lo tomen como una falta de respeto es k mi esposa necesita del medicamento
Lázaro Martinez, todos sus comentarios tienen respuestas, le sugerimos busque bien en todas las sesiones por las que escribe.
Buenas tardes necesito saber si el envio desde Bélgica con código CE 381055570BE enviado desde 13 de abril de 2020. Cuánto tiempo debo esperar para recogerlo, porque en la agencia de recepción le explicaron que tardaba aproximadamente 25 días. Vivo en Plaza de la Revolcuión y quiero saber en que agencia recogerlo. Agradezco cualquier información. Gracias.
Yasmina, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
My # de rastreo es sp000054224bf
María, el envío sp000054224bf no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes me pueden decir el destino de estos paquetes CP001771734BA,CP001771703BA,CP001771751BA,CP001771717BA,CP001771779BA
Raiza Pupo, los envíos han sido recepcionados en el sistema de Correos de Cuba, están siendo procesados por Aduana y una vez culminen de transitar por los procesos operacionales postales serán entregados al destinatario.
Buenas tardes, hace unos días pregunté sobre qué tiempo tarda registrar en el sistema a los envíos, una vez que arriban al país, Gracias de antemano.
Rubí, le reiteramos que el tiempo de la recepción está en dependencia de la vía por la que los envíos entren al país, si entran vía aérea son recepcionados rápido, de llegar vía marítima la recepción depende del tiempo que demoren en ser procesados los contenedores.
Kisiera saber de este envío CC017608435ES clasificado en España el 29 de abril gracias y tengan buenas tardes
Lázaro, le reiteramos que el envío no tiene recepción en Correos de Cuba.
Como puedo descargar esta apk!???
Buenos días Erika: En la propia página web se encuentra la sección donde puede descargarla. A continuación el enlace directo https://www.correos.cu/correos-de-cuba-movil/ .
La aplicación no se deja instalar, la nueva versión del 18 de mayo del 2921
Buenos días Niurka: EL sugerimos que contacate con el desarrrollador de la aplicación y de la página web, el compañero Alain Alea Bonfill a través del correo electrónico aalea@ecc.cu para que gestione la irregularidad presentada.
se me ha enviado un sobre desde Italia y este es el número de envío ee445112864it
el sobre fue enviado el 20 de mayo
y tenía que ser entregado en 5 días hábiles (o sea, para hoy)
Buenos días Yoandra: Según el sistema psotal internacinal el envío salió de Italia el pasado 25/05. En Cuba no se ha confirmado su recepción. Hasta tanto el envío no sea registrado en nuestro sistema, Correos de Cuba no puede asegurar la llegada a nuestro país.
Buenas tardes,le escribo para por favor me ayuden,pues envié unos medicamentos desde México por DHL, fué entregado en Cuba el día 22/05/2021,en la Habana,debe llegar a Camagüey pero no se han recibido noticias aún,necesito me informe por favor pues son para un adulto mayor que los necesita mucho. Agradezco cualquier información que pueda brindarme.
Buenos días Damaris: Para poder revisar la situación de su envío es necesario conocer el código de rastreo.
Hola,el código de rastreo es 7969583150,le agradezco por favor una pronta respuesta, agradecida siempre por su atención, saludos cordiales.
Damaris: El envío no se encuentra registrado en nuestro sietema. Nos llama la atención, que no permite el rastreo ni en la página oficial de DHL, seguro que es correcta la numeración?…si es afirmartiva, le sugerimos que se realice la reclamación en origen.
Disculpe hubo un error al anotar,es 7069583150. Gracias!
Damaris, el envío ha sido facturado hacia la provincia de destino, pendiente de rececpión en la misma para luego ser facturado hacia la unidad encargada de la entrega.
Necesito saber sobre este envío CC017608435ES gracias
Buenos días Lazaro: En el sistema postal internacional no esxisten evidencias de que el envío haya sido exportado hacia nuestro país. . En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola buenas tardes necesito saber de este envio pues aqui en la agencia me dijeron k ya ase 15 dias todos lo envios yegaron a cuba una vez estén en cuba que tiempo pueden demoral por faborCP 300518915SC
Linely de Jesus, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola quiero saber en que estado se encientra este paquete # 8576157752 y cuanto cuesta su resepcion en Cuba
Yudelkis, desde la tardes de ayer remitimos el caso a la entidad que corresponde.