Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Por favor necesito saber de este envio CP000070257BF
Ariam, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola tengo un envío desde el 3 de marzo y no sale
CP000079917PG
Mailies, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, me enviaron 10 paquetes vía Panamá desde el 15 de mayo, según la aplicación de rastreo 9 de ellos ya están clasificados para enviar a Ciego de Avila q es donde resido, pero no entiendo si todos se enviaron juntos el mismo día porque no todos estan clasificados ya para enviar a la provincia, falta el CP002207731SA. Gracias
Rachel, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola buenas tarde me mandaron 8 paquetes el dia 28 mayo 2021 de estados unidos y entro a la página web y me dice que no estan en este 2021.si me pueden responder estos son los numeros CP001664621XP, CP001664633XP, CP001664647XP, CP001664650 y otros
Nadieisys, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola. Quisiera saber cuál es el costo por kg de un envío desdd EU y cuántos se pueden enviar
Yenny, le hacemos saber que desde Estados Unidos no llegan envíos postales directos, los mismos llegan mediante un tercer país (Panamá), el límite de envíos lo pone Aduana no correos de Cuba, para conocer los costos debe consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Hola tengo uno envio desde el mes de abril que según la agencia por la k los mande desde República Dominicana ya eso enbios estan en cuba pero no me salen en el.rastreo CP 300518915SC
Juan Carlos, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Por favor necesito saber de este envio CC192579127CA desde el 3 de junio esta en camino hacia Granma como se explica que no haya llegado es la segunda ves que escribo y no me dan respuesta. Digame si debo llamar para que me respondan.
Karelis, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola necesito saber algún tipo de información sobre un.envio de paquetería desde finales de marzo o principios de abril desde Panamá !
Cu000589563rt este es uno de los códigos por favor cualkier tipo de información sobre ello me serviría de mucho … gracias de antemano
su envío aún no ha sido registrado por el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por ende no podemos brindarle información sobre su estado, usted puede mantener el seguimiento de sus envíos mediante nuestra página web http://www.correos.cu también puede hacernos llegar el numero de contenedor en el que viajaron y para poder ampliar la búsqueda y enriquecer la información a ofrecer.
Me mandaron un paquete desde los Estados Unidos, el envío tiene fecha 3 de abril y aún no ha llegado. Le puse el rastreo y dice q con el código de envío no tienen nada en el 2021.
Por favor, envíenos la numeración del paquete al que se refiere para poder darle información precisa al respecto y poder ayudarla.
Tengo cinco paquetes enviados para Cuba, por Caribe Express. Me dijeron que se demoraba tres meses y el 18 de este mes cumpliran 5 meses de haberlos enviados. Por favor quisiera saber en que fase se encuentran?
CP200788801OM, CP200788813OM, CP200788827OM, CP200788830OM, CP200788889OM
Marianela Faubel, los envíos están siendo procesados por Aduana, para posteriormente cuando culminen de transitar por los procesos operacionales postales ser entregados al destinatario.
Hola necesito saber de una carga de hace un año ya enviada desde Panama, fui a las oficinas de transcargo hace ya tres meses me dijeron q ya estaba en Cuba pero q me llamaban, como puedo rastrearla
EML20011055
Alejandro, la numeración que muestra no corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba, la cual debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Saludos. Envié unos documentos a mi hija en España. El código de rastreo de 10 dígitos que tiene el documento que me entregaron sólo sirve para rastrearlo mientras este en Cuba,una vez que salga ya no permite rastrearlo. Ella llamó a su correo y le explicaron que tiene que tener 3 códigos de barra que son con los que se rastrea a partir de ahi y estos ni aparecen en el comprobante. Me pueden ayudar, que debo hacer
Yumary, es necesario que nos facilite la numeración del envío para para verificarlo.
002434ZLOINV necesito saber de mi paquete. Saludos
Vismary, la numeración que muestra no se corresponde con las utilizadas por correos, las cuales deben estar compuestas por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Me enviaron un paquete desde Sudáfrica con # de rastreo CN008723415ZA, fue enviado en noviembre de 2020 y aún no llega. Su última actualización me dice que el 25/11/2020 aún estaba en Sudáfrica. Desde entonces no cambia de estado.
Yairet, el envío no presentan recepción en Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas.
Sp000054224bf por favor
María, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.