Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola buenas tardes tengo un envió CP000075085BF que esta en Cuba desde el 20 de Mayo del 2021 a las 23:53 y aún no me avisan de recogerlo
Dany Salgado, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas quisiera saber sobre este envió RU739860415GB
Jenni, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas noches hice un envío por vía aérea desde Panamá el día 30 de junio , y cuando lo busco en el rastreador de correos de cuba no sale me podría decir la causa.
CP002379127SA Y CP002379113SA estos Son los números de los paquetes
Rosa Margarita, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas. Por lo general cuando no están en sistema es porque no han llegado.
Buenas quisiera saber sobre este envió RU739860415GB
Jennifer, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola ya estos dos envíos estarán en holguin
CC017838059ES
CC017838116ES
Yarima, los envíos están siendo procesados como corresponde, uan vez culminen de transitar los procesos postales correspondientes, serán entregados al destinatario.
Hola necesito saber como puedo rastrear un paquete q fue enviado x la empresa RT Panamá
Código CU000755757, CU000755756,CU000755758
Madelaine, cada numeración debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Tengo un envio de medicinas a la Habana pendiente de entrega es : CP002241993SA
por el rastreo me dice que ya paso el paso de facturado quiere decir eso que esta en camino de entrega
por favor confirmar el estado en que se encuentra gracias
Estrella, el envío está pendiente de recepción en la unidad encargada de la entrega al destinatario.
Buenas, desde el día 16 de Junio pasado envié un giro por Transfermovil hacia Santa Rita, Jiguani, Granma y al destinatario le dicen que no hay dinero para pagarle el Giro de 200 cup, ese dinero la persona lo necesitaba, entonces cómo después te más de 18 días ella no a podido recibir ese dinero por la justificación de que no hay dinero? (200cup) Aquí les envío los datos.
Saludos
Clave; Serie; Importe
QTTPZXNDZT; 1429099095 ; 200 |
Marcdaniel, hemos remitido el caso a la especialosta de Atención al Cliente de la provincia Granma, le daremos respuestas lo antes posible.
Hola hace ya mas de 15 dias tengo unos paquetes enviados y no me salen en el rastreo son para pinar del rio ,por favor quisiera saber q pasa o si tengo q dirigirme algun lugar ,gracias espero respuestas
Yury, es necesario nos facilite la numeración de los envío para verificarlos mediante el sistema.
Buenas tardes quisiera saber sobre el estado de stos con fecha de embarque 28/04 desde Cancun. códigos de envío
CU000616653RT
CU000616654RT
CU000616655RT
CU000616656RT
Gracias
Maykel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Quisiera saber donde están mis envíos CU000647790RT
CU000647791RT CU000647792RT
CU000647793RT CU000647794RT
CU000647795RT
Yannara, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola cuál es el peso y las dimensiones que deben tener los bultos. Se puede enviar bici eléctrica, cuanto se debe pagar? Busqué la información en las leyes q mencionan en la página pero me ha sido imposible.
Katy88,la información que solicita se encuentra en las sesiones TARIFAS y REGULALACIONE QUE DEBES CONOCER, de no quedar satisfecha puede comunicar con Aduana por los siguientes contactos. 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Hola bueno dias tengo 6 envio en espera estan clasificado para pinar del rio y me falta este.CP 300518915SC me pudieran desir que pasa porq los envie todos juntos y resulta que ahora en el rastreo aparecen 6 y el 7mo no apare que es este que les puse
Eladio, el envío al que se refiere está clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Buenos días yo tengo un envío Cc017608435es clasificado en la oficina internacional de Matanzas kisiera k me dijeran k tiempo demora en llegar al correo el envío fue clasificado el 24 6 2021
Lazaro, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Buenas noches. Quisiera saber por estos envíos:
CP002316130SA
CP002316229SA
CP002316215SA
CP002316144SA
CP002316158SA
CP002316161SA
CP002316175SA
CP002316189SA
CP002316192SA
CP002316201SA
Muchas gracias.
CAH, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.