Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Por favor chequear este # cp000054771bf. demasiado tiempo ya estoy preocupada, gracias
Buenas tardes María,
El envío no se encuentra registrado en el sistema; si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Buen dia necesito saber cuanto tarda um paquete enviado desde mexico a Cuba si se recepciono el 21 de julio 2021
Buenas tardes Antonia,
Para poderle responder es necesario nos haga llegar el número de envío.
Buenos dias , me hicieron un envio desde panamá desde el 7 de abril del 2021 y ya me dicen que esyá en correo de cuba pero cuando lo voy a rastear no se encuentra. Qué hago?
Buenas tardes Yulialy,
Háganos llegar el número del contenedor para verificar fecha de arribo y ubiación.
Cm002599780xp buenas necesito saber si este envio esta en Cuba
Buenas tardes Anay,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación
Tengo un envio CP001006163XM que esta desde el 24 de junio en recepcion y de ahi no se mueve quiero saber q pasa con ese envio
Yoslei, el caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Por favor a los cuántos días tiene que parecer en el sistema los paquetes cuando llegan a Cuba ?
Marilyn, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Mi envío salió desde el Jueves 19 de agosto ,desde reino unidos a cuba y todavía no aparece en el sistema
Marilyn si el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema es porque no han entrado a Correos de Cuba. En esos casos el destinatario debe reclamar al operador de origen. Acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código en el RASTREADOR DE SERVICIOS seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, cuando ya esté registrado en Correos de Cuba; si tiene dudas llámenos al tef. 80244644.
me Yamo gersy RibeauxTengo un envío cp000035305sc que desde el día 25 de julio está en salida de aduana y de ay no salen que pasa con ese envio
Gersy Ribeaux dias, vamos a remitir el caso a la entidad que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
RP000427010MX tengo duda hacia que provincia se está enviando este paquete porque debe ir a la Habana y me dice q va hacia Camagüey
Sheyla, le sugerimos sea hecha la reclamación en origen donde se contrató y pagó el servicio, no obstante vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
CU000058349LT desde Junio necesito respuesta por favor
Buenas tardes Irogaly,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Buenos dias, por favor, quisiera saber el estatus de un envío desde México con código EE965551554MX. Hace más de 1 mes que se envió. Gracias
Marta, el envío no ha sido recepcionado por Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Necesito saber si este envio esta en Cuba CM002831933XP. Gracias
Buenas tardes Meryda, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días. Quisiera saber cuanto es el tiempo de expendio desde que llegan los envíos a que los recepciona Correos de Cuba. Desde el 26 de junio tengo envío procedente de Rusia CP150621008LA y todavía no aparece recepcionado por Correos de Cuba. El tiempo es 3 meses, 4?? Se y hay mucha paquetería pero ya va para 3 meses y todavía nada. Gracias de antemano por su atención.
Buenas tardes,
El tiempo depende de la fecha de llegada del contenedor al puerto del Mariel.
CM008047729BA
Buenos días Yeleisi,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, le sugerimos se mantenga en contacto.
Hola buenos días intento rastrear dos envíos hechos a la habana con fecha 21/7/2021 y 28/7/2021, los códigos son CU000823708RT Y CU000839223RT, Cuando los ingreso al sistema me sale que no hay ningún envío con esos códigos, por favor me pueden dar alguna respuesta?
Danuvia, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Que tiempo se demora en llagar un envía internacional vía marítima. Llevo 40 día esperando y aun no me sale ni en el rastreo
Buenas tardes Claudia, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.