Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola quisiera saber de un envio que me realizaron desde españa con este codigo CC018190755ES saber alguna informacion
Yaricelis Almarales, el envío está pendiente de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Necesito saber el estado del paquete 2886478346, que rastreado salida de aduana 12/09. Llamar al 52816529. No responden a telefonos de atencion al cliente GECC. Son medicamentos para enfermo en estado grave.
Orlando Paula, el envío al que se refiere está liberado de Aduana, pendiente de clasificar en el sistema para transitar por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Hola, buenas tardes.
Existe algún atraso en la entrega de los paquetes?
Mi mamá está esperando desde hace tiempo sus paquetes y aún no vemos avistamiento de nada.
Los he puesto en la aplicación, y por su puesto, no aparecen.
Tengo la guía, que es la 136-62559630
Y son varios paquetes, 11, con varios números.
Donde puedo escribir para recibir información específica?
Mi has gracias.
Sonny Michel Mitchell, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenas tardes me enviaron dos paquetes desde España uno de ellos con este código de envío y me gustaría saber si ya están en territorio nacional.
Código : RF237868293ES
G
Muchas gracias por su atención.
Grisell López, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hace 4 meses espero envio de medicinas uno de los codigos es 1401210721
Damianys, el envío no figura en la base de datos de Correos de Cuba.
Hola, hace 3 meses me enviaron varios paquetes desde Estados Unidos y necesito saber si ya llegaron a mi provincia Pinar del Río .Uno de los códigos es CP001873897XP
Gracias
Mario Luis Vera Madera, el envío está pendiente de ser clasificado por sistema para transitar por los procesos operacionales previos a la entrega.
Como puedo acceder al codigo de mi envio que me hicieron hace 5 semanas pues me dicen lo puedo obtener entrando a la pagina todoencuba pero no me permite acceder a la misma
Me dicen la nuneracion que doy no se corresponde con la de correos de cuba pero es enviado por correo de cuba como cientos de paquetes de esa compañia vienen por esa via
Nortob, las numeraciones de los envíos deben estar compuestas por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Me enviaron paquete de medicinas de miami por todoencuba el dia 10 de agosto 2021 con numero de serie 13524 no puedo acceder a la pagina para saber codigo y poder rastreaar ,que debo hacer
Buenas noches
Nortob, la numeración que muestra no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
Hola tengo varios paquetes y al poner el código no aparecen registrados y ya hace 2 meses del envío
CM001397243XM
Este es uno d ellos , todos vienes juntos
Helendd, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes, este envió 230-32550103 desde Chile está entregado a aduana desde el día 9 de agosto, me gustaría saber cuanto tiempo aproximadamente estaría en mi provincia, saludos
Claudia, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Hola,tengo dos envios,uno de 16 paquetes del 29 de julio y otro envio de 15 paquetes del 25 de agosto.Los dos,desde panamá hacia moron,ciego de avila.He intentado rastrearlos tanto desde la pagina como desde la apk y ha sido insatisfactorio.podria ayudarme por favor?
Tambien tengo otro paquete DHL,enviado desde hace mas de un mes desde canada ala mismo municipio y nada.me ayuda por favor?gracias
Yanisya ojeda, si los envíos no han sido recepcionados en el Sistema Integrado Postal, no es posible poder ofrecer respuestas por falta de evidencias.
Por favor chequear esta serie cm003299252sa gracias
María, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola. Tengo un paquete ya salido de aduana y recepcionado en el centro internacional de envios en la habana. Pero el destino final es la isla de la juventud. Es posible acelerar el proceso para q sea enviado a la isla. Es que en el correo me dijerom q de la habana a la isla se demoran hasta 2 meses. Cosa que me parece increíble. Q se demore mas el movimiento nacional que el envio internacional. Gracias
Yanet Brito, es necesario que facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Hola. Aun no he recibido respuesta a mi pregunta a pesar de haber comentado la respuesta con el numero de envio. Necesito saber que significan los distintos procesos del seguimiento. El clasificado por ejemplo. Y por qué se demora tanto un paquete desde su recepción en Cuba hasta su destino final en las provincias
Gracias
Yanet Brito, el sistema presenta un gráfico que explica los diferentes procesos postales por los que transita el envío antes de ser entregado.
Buenos días gostaria saber dele envio número 9105665660
Liannis acceda al sitio web http://www.correos.cu coloque el número de código del envío en el RASTREADOR DE SERVICIOS, seleccione el servicio ENVÍOS y pinche en BUSCAR y la web la dará la ubicación, cuando ya esté registrado en Correos de Cuba; si tiene alguna duda escribanos a través de la sección PUEDE COMENTARNOS del nuestra web, o por el correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu y también puede llamarnos al Tef. 80244644.
hola soy de fomento Santi Spiritus me enviaron unos paquetes hace dos meses desde estados unidos y todavía no me salen en el sistema y no los puedo rastriar y la agencia q los envío me dice que ya estan en el correo aqui en cuba
Antonio, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola necesito saber cómo puedo rastrear nuestros envíos
Yarilyn, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado y procesado por Correos de Cuba, puede utilizar el rastreador de servicios de esta página, solo debe selecionar la opción envíos, colocar la numeración en la casilla en blanco y pinchar buscar para obtener resultados.