Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Me pudieran decir el estado de este paquete CP201390118IA gracias
Maikel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Saludos, sugiero mejorar este servicio de rastreo pues está lejos de ofrecer la información de la ubicación real de los envíos.
Edgar, le hacemos saber que el rastreador de envíos de esta página una vez recepciona los paquetes, los mismos pueden ser verificados hasta la entrega al destinatario, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenas tardes, mi nombre es Ruth y estoy en miami florida. Hoy unas amistades recibieron unos paquestes que mande a Cuba que contenian medicinas y no recibieron los medicamentos que ellos tanto necesitban. A quien se le puede reclamar por los medicamentos faltante o como se puede hacer para ver si los medicamentos estan en otra localidad?
Ruth Cordovi, usted puede realizar la reclamación en la agencia donde contrató y pagó el servicio, no obstante el destinatario puede hacer la reclamación en la Empresa de Correos que le corresponde de acuerdo a su lugar de residencia.
Necesito saber donde puedo llamar o donde puedo dirigirme porque tengo un paquete desde el 24 de sextiembre y todavía no se ni en donde está con el código CM100080545BL CM100080500BL 100080531BL
Andry Benitez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenas noches porque mi envio me sale en el sitio de correos de cuba pero como k aun esta en mexico, se supone k si esta en mexico no me debe de salir en correos de cuba Ee971265080mx por favor k alguien me aclare
Yoander, le hacemos saber que el sistema de rastreo nuestro está vinculado al Sistema Integrado Postal Internacional, es esa la razón por la cual se pude visualizar la información desde el origen.
Porque no explica un poco mejor esto a ver si se puede entender ,porque desde mi aplicasion no se puede ver nada acerca de mis paquetes ,ni el sistema nacional integrado ni el internacional tampoco ,explique lo mejor ,por favor
Aramando, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificar el estado.
Hola que paso a seguir cuando tengo conocimiento que mis pqtes ya estan en el sistema
Magaly, debe seguir el envíos hasta que culmine de transitar por los procesos operacionales previos a la entrega, la cual se efectuará una vez el envío haya sido recepcionado en la unidad de correos encargada de la entrega.
Tengo un paquete desde el 4 de octubre y aún no aparece en el sistema CM004219371SA.
Yilian, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
No es asi, a veces ya están y su sistema simplemente no se conecta. Tuve informacion de mi envio y desde entonces no me ha vuelto a poner la información
Alberto Clemente, no estamos exentos de eventos y dificultades que impiden el rastreo en algún momento, pero las imperfecciones del sistema no duras más de 24 hrs, por lo que si el envío no se visualiza es que no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Hola , necesito saber de mis dos paquetes desde Alemania por DHL UY545373828DE y UY545373814DE .
Mildrer Maroselli Méndez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Quisiera saber donde se encuentra mis paquetes que llegaron a cuba el 10 de noviembre CM148571923CG
Arisnulka, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Por favor desde el 16 de agosto me enviaron varios paquetes y consulto en la página de correo y nada por favor en algún lugar debe estar les dejo número CP970772950CA de unos de los paquetes
Yuneysy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenas noches. Me han enviado 12 bultos desde el 20 de Agosto procedente de Estados Unidos y aún el sistema no lo tiene registrado. Le envío el número del contenedor para ver si tienen alguna información q darme pues no entiendo que a 4 meses aún no hayan llegado al país. 000-00000-194. Saludos
Ailem, la numeración a la que se refiere no se corresponde con las de los contenedores, las cuales deben estar compuestas por cuatro letras y siete dígitos.
MIGUEL NUÑEZ BONET, el servicio se conoce como EFECTIVO EN TARJETA, la persona en España debe acudir a una entidad para imponer el efectivo con los datos del destinatario.
Tengo dos paquetes perdido procedente de República Dominicana código CM000386978SC y CM000386981SC ,guía 230-01600093
Yanela Pérez Cabrera, la guía que menciona está prealertada, pero no ha entrado aún al país.
Hola buenas noches. Quisiera saber qué tiempo se demora correos de Cuba en registrar los envíos? Mi mamá tiene 3 paquetes enviados desde septiembre de los Estados Unidos y trato de rastrearlos y me dice que no se encontró ningún envío con ese código en el 2021.Si me pudieran contestar por favor.
Sendy, cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.
Mi pedido puesto hace 3 meses todavía no ha llegado el # de pedido es 21892, y he contactado y me dijeron q hace semana salió de cuba