Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Buenas noches quisiera saber di llego algun envio de estos por fabor a nombre de alianes rivero de Camaguey
CM400000531BA. CM008396344BA
CM400000528BA. CM002563874BA
CM008396358BA
Buenos días: Sus envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
para rectificar mi numeración en .mensaje enviado anteriormente CP971114629AC
Arianna, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
buenos días… quisiera saber de un envío con # CP971114629 que el mismo está clasificado el día 21/1/2022 y hacia mi provincia porque no ha llegado…saludos
Arianna, rectifique la numeración.
Buenas noche quisiera saber de un envìo con #AG520557771510 que esta enviado desde el 11 de nobiembre del 2021
Maydolis, la numeración que muetsra no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
Hola quiero saber de la guía 137- 1209 0702. Procedente de Cancun México. Además como puedo rastrear los envios en Correos de Cuba. Que más hay que agregar. Letras a los # de los paqueticos. Gracias
Ricardo JR, le sugerimos rectificar la numeración, las guías están compuestas por 11 dígitos.
Si desde Alemania se desea enviar un paquete ¿Qué debe hacerse?
Muchas gracias por su atención.
Liz, consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Un familiar me ha enviado unos medicamentos via Correos de España. Una vez llegado a Cuba,y el rastreador de servicios me dice que ya està listo para su entrega. Como es su entrega lo llevan al domicilio del destinatario o hay que recogerlo en alguna oficina de correos? Gracias por responder.
Carmen Gonzalez Garcia, es necesario que nos facilite la numeración del envío , no obstante si lo desea y el envío ya está listo para la entrega puede acudir a la unidad a retirarlo.
Tienen un sistema de rastreo súper ineficiente y muy mal actualizado.
Mestor, está usted en un error, el sistema muestra la ubicación de los envíos en tiempo real.
Buenas tarde estoy preocupada por mis paquete q llevo 5 mese de espera
CM002874307XP
CM002874324XP
Muchas gracias
Lismy, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Les hablé de un envío de hace rato, me pidieron el # del contenedor, y hasta les di en buque con la ruta, que había atracado el 2 de enero y no me respondieron más no entiendo para que me piden los datos si no me dicen nada, y hasta bravo tratan a uno
Yusarky Franco, reitere la numeración del contenedor y preste atención a que salga, hemos verificado y ese comentario no está en esta página, solo comentarios suyos cuestionando nuestro trabajo.
Les respondí por correo , por donde mismo ustedes me escribieron pidiéndome los datos, ustedes son quienes no deben cuestionar a uno, si les digo eso es xq fue así, así que de que trabajo habla usted
Yusarky Franco, lo primero es que nos respete y lo segundo es que nos reitere la numeración del contenedor, la misma debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos. Le hacemos saber que todo lo referente a los envíos que no aparecen en sistema, debe ventilarlo el remitente y dueño legal con la instancia donde se contrató y pagó por el servicio.
Necesito saber si un envio desde Perú a traves de la agencia DHL al llegar al pais Correos de Cuba lo entrega al destinatario, y si este tirne que recogerlo en el correo central del municipio de residencia o lo entregan en el domicilio
Olexys Yera, por lo general el servicio de DHL se entrega en el domicilio.
¿Correos de Cuba no tiene participación en la recepción y entrega?
Olexys Yera, sí, la recepción y entrega corresponde a Correos de Cuba.
Hola necesito saber donde se encuentra el paquete con código CM010073166CG procedente de Panamá
Maylenis Rodríguez Herrera,para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos Días,estou preocupada porque tengo un envío que tenía fecha de salida el 1ro de noviembre de 2021 desde panamá y hasta ahora no sale en el sistema.
Yunieska Salazar Robas, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días. Cuanto puede demorar un paquete enviado de Ecuador para Cuba.No aparece todavía en el sistema. Gracias.
Dania Pérez Cabrera, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas noches por favor me podría decir donde se encuentran mis paquetes que solo me dice el rastreador que está en el lugar de envio y nada más la numeración de mis paquetes son RV587808684CN,
RV587808675CN Y RV587808653CN
necesito una respuesta sobre mi comentario y les pido disculpa por la hora
Maydelis,le hacemos saber que ninguno de sus envíos figura recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas acerca de los mismos, la reclamación debe ser remitida a la agencia donde se contrataó y pagó el servicio en el exterior.
Por favor necesito saber algo de mis paquetes que solo me pone que se encuentran en el lugar de envio y todavía nada de respuesta clara soy de guanabacoa, la numeración de mis paquetes son los siguientes RV587808684CN , RV587808675CN, RV587808653CN
Maydelis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.