Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Can you please check what happend with the following parcel from Germay to Cuba/Mayari:
CY559543840DE
Hubert Heider, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
No puedo registrarme en el sistema. Como hago ?
Amanda, deb intentarlo, verifique no estar omitiendo ningún paso para autentificarse.
Buenos días correos de Cuba,Si fueran tan amables de Responder a esta mia pregunta:Yo decearia realizar un envío a Camagüey cp70100 con todoXencargo, Podría ser posible que es Eficiente la entrega con Ustedes y si es posible???
Gracias, Necesito saber ya que no Conozco bien ese sitio de Envío, alguien me pudiera ayudar???
Mayte, si la agencia es de confiar o no, debe verificarlo usted, son muchas las que operan con Correos de Cuba, pero no podemos recordarlas a todas.
Buenas tardes. Tengo un envio con números CM000763484BL y 98BL que ya salen en el sistema. Me gustaría saber que debo hacer. Esperar llamada de ustedes o ir a alguna oficina??? No tengo experiencia con estos trámites y me gustaría recibir orientación. Muchas gracias
Dione Reina, una vez los envíos culminen de transitar por los procesos operacionales postales y se muestren en el sistema recepcionados en la unidad de correos correspondiente, podrá el destinatario acudir a dicha unidad para retirar los envíos.
Hola buenos dias que tiempo demora en aparecer en el rastreador del correos de cuba un envio porque desde el dia 3 de enero me enviaron unos paquetes de panamá y tdavia no aparecen en el sistema y los busco por la agencia donde se enviaron Romero Transfer & Courier y el estado de los paquetes es enviado a aduana los codigos son CM001276854RT, CM001276855RT, CM001276856RT, CM001276857RT, CM001276858RT, CM001276859RT, CM001276860RT, CM001276861RT, CM001276862RT, CM001276863RT, CM001276864RT
Yarelis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola tengo tres envíos desde uno de octubre y dos de noviembre y ninguno de los tres aparece y dónde se efectuó el pago dice q ya fue entregado a cuba, ya llamé a atención al cliente y solo me dicen q no aparece en el sistema q hago
José luis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Por favor necesito información del paquete CP 082542782 IT enviado desde Italia para cuba el día 22 de febrero del 2022
Leodeisi, el envío ha sido recepcionado por Correos de Cuba en el día de ayer, una vez culmine de transitar por los procesos operacionales postales, será entregado al destinatario.
Por favor necesito información del paquete código CY 5575 8342 1DE, enviado desde Alemania a Cuba por DHL, la Agencia informó al emisor que el paquete fue enviado el 19/02/2022. He rastreado en correos de cuba y paquete no aparece. A los cuantos días haber llegado a Cuba de aparecer, o ése sistema de rastreo no es compatible, que es mi paquete ahora.
Espero respuesta
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Quisiera saber si es posible que me envíen un pomo de creatina en polvo desde España ,vendría en un paquete de 10 kg junto con otros artículos
Jose, es posible realizar el envío, no obstante puede comunicar con Aduana para obtener más detalles: 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Necesito me digan cuando mi madre va a recibir mi envío. Es una falta de
Respeto desde febrero 19 está decepcionado en cuba en correos y nadie
Sabe nada. CM000518373CS. Quiero quejarme porque es una falta de respeto.
Judith, estamos verificando la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Hola desde desde hace un año se me envió una bicicleta eléctrica de Panamá el código CP000087562BF y hasta hoy no he tenido respuesta de ustedes
Rosa María Estrada Castellanos, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Quiero saber si puedo recoger mi envío en Vento y Camagüey pues está Facturado desde el día 17 .con destino a correo centro (Carlos III)..no lo acaban de traer
Dalia, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle respuestas.
Me enviaron un paquete con medicamentos y otros que pesa u kilo y algo desde el 25 de enero desde quivican y aún no ha llegado a su destino reparto hermanos cruz del municipio Pinar,¿Porque demora tanto si es de provincia cerca? gracias por su atención .
René, es necesario nos facilite la numeración del envío para verificar la situación en la que se encuentra.
Cuál es el Código Postal de Batabanó
Buenas tardes: En el municipio Batabanó existen varios códigos de rastreo. Para poder brindarle información necesitamos conocer la dirección exacta.
Hola.Necesito saber por qué de 11 paquetes que debo recibir desde Panamá recibí 10 juntos y uno ni siquiera sale en el rastreo. CM002414450XM Dónde está mi paquete por favor? Porque salieron todos juntos desde allá.
Buenos días: Si recibió parte de sus envíos quiere decir que el envío CM002414450XM no viajó junto con ellos. La reclamación corresponde realizarse a la agencia que se contrató para el servicio, ellos son los que deben informale qué ha pasado con su envío.