Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Kisiera saber sobre este envío RF254397784ES
Lázaro Martínez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos dias, me enviaron 10 paquetes el dia 10 de enero y cuando hago la busqueda me dicen que no se encuentran. CM200310918XM, CM200310935XM, CM
Celia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buen día me mandaron un envío postal desde guayos en la provincia Santi Spirutus para la Habana. Desde el 2 /abril. Y no le puedo dar seguimiento pues me dice que el #de seguimiento no existe sin embargo con el mismo #,en el correo si lo ven. ¿No estoy haciendo bien la búsqueda?
Eddy garcia ramirez, para verificar la situación del envío, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Buenas tardes mis 3 envíos salieron de el país de origen México hace 59 días hoy y aún no aparecen registrado en correos de cuba los códigos son los siguientes:
RM000956710MX
RM000956706MX
RM000956697MX
Buenas tardes,
Según sistema internacional, los tres envíos se recepcionaron en la Oficina de Cambio de México el 1ro de marzo. Hoy, 21 de abril, se mantienen en la misma situación, aun se encuentran en México.
Buenas me gustaría tener más información sobre un paquete q fue enviado y resulta que en la oficina de cambio internacional sale notificado como registro por motivo de retención q explicación me dan con respecto a eso porq el paquete estaba con todo en regla no había nada indebido para q halla tenido q ser registrado sabiendo lo q eso conlleva q se puedan perder pertenecías del mismo.
Buenos días: Para revisar la situación del envío necesitamso conocer el código de rastreo. No obstante, debemos informarle que este registro lo realiza la Aduana cuando su revisión pericial demoraría algún tiempo más porque no le queda claro su contenido en paso por rayos X. Para más detalles puede contactar con la Aduana Postal y Envíos a través del teléfono 76400437 o el correo electrónico atencion.poblacion@postal.aduana.cu .
Buenas tardes, por favor llevo varios días buscando sello de 500 y no encuentro. Soy de la Habana, me pueden decir donde lo puedo encontrar???
Buenos días: Ciertamente existen un deficit de sellos de esta denominación por la elevada demanda que tiene este producto. Sellos de esta denominación hay en existencia en la oficina de correos Habana 20, sita en Calzada del Cerro No. 1207 entre Calzada de 10 de Oct. y Calzada de Buenos Aires, Cerro. Mercado, Monte S/N entre Figuras y Carmen, C. Habana. Habana 34, 5ta No. 2302 entre 4ta y Ave. De Acosta (esquina a 4ta), Cerro. Lawton, Tejar 551 entre 14 y 15, 10 oct.
Buenas tardes estoy buscando sellos de 500 he ido a varias oficinas postales pero no logro encontrar. ME URGUE VIAJO EL 5 DE MAYO Y DEBO PONER PRORROGA
Buenas tardes: Para poder brindarle la información que nos solicita necesitamso conocer desde qué provincia nos contacta.
Buenos días quisiera saber si fue ya recepciónado el paquete estándar con el código CP078856127IT
Buenas tardes: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Cuando rastreo mi envío dice en camino desde el dia 23 d Marzo..y ya es 15 d Abril.
Q hacer?
Buenas tardes: Para revisar la situación del envío necesitamos conocer el código de rastreo.
Necesito saber si el contenedor CXDO-2388684 se encuentras cuba pues llevo varios meses esperando unos paquetes q vienen en el
Buenos días: Este contenedor no tiene reportes de arribo en nuestra base de datos por lo tanto no podemos asegurar su llegada al país.
Hola, les escribí el día 12, y me dicen que falta el número del contenedor es el # 59, porque el manisfiesto marítimo es PTY-MARITIMO-59. Alberta María
Alberta Maria, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
BUENAS TARDES,SIGO LOCALIZANDO BOTIQUIN BASICO DE MEDICAMENTOS, CP971360885AC DESPACHADO 28 ENERO EN ESPAÑA Y SEGUN RASTREO YA ESTA EN CUBA EN PROCESO ADUANA GENERAL HACIA CORREO POSTAL Y AUN NO APARECE REGISTRADO,LO DE PONERLO EN EL SISTEMA SIGUE LENTO, GRACIAS POR SU ATENCION
Alicia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
uenos días, llevó 7 meses siguiendo sin éxito a través del rastreador de servicios de esta misma página, 6 (CM400224446XP/51XP/63XP/ 77XP/ 80XP/ 94XP) paquetes enviados en fecha 2021-09-21, empresa MARAVANA CARGO(Florida). Leyendo la respuesta que ustedes le dieron a la consulta de Brenda, me percato que mis bultos también usaron a la Agencia XPRESS MULTISERVICES (Manifiesto: PTY-MARITIMO-59) lo cual me aterro, teniendo en cuenta la respuesta que ustedes le han dado a Brenda.
Alberta Maria, es necesario conocer la numeración de su contenedor.
Necesito saber la ubicación del bulto salido de Panamá con número CMG 26090601767
Liset, la numeración que muestra no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba.
BUENAS TARDES , POR FAVOR, DESEO INFORMACIÓN DE MI ENVÍO CON EL CODIGO EE970645722MX DESDE MÉXICO, PUES HACE CASI 2 MESES SALIÓ DEL PAÍS DE DESTINO Y AÚN NO APARECE REGISTRADO. SIGUE IGUAL DE LENTO E INEFICIENTE EL PROCESO. GRACIAS
MARTA GONZALEZ, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.