Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Buenos dias desde el pasado 1 de agosto, llegó a Cuba una carta desde la República Checa con # de rastreo RR412018367CZ, fue clasificada el pasado 17 de agosto, Mi pregunta es que tiempo puede demorar en ser entregada a su destino.
Kenia Disotuar Jay, el envío no ha llegado a Cuba, el mismo fue clasificado en la fecha que menciona, pero en el país de origen.
Desde México se puede mandar a Cuba paquetería
Buenas tardes Laxaro
Correos de Cuba no tiene restricciones para la recepción de envíos desde cualquier país.
Hola cuantos dias demora la llegada de envió a camagüey k fueron clasificados el 8 de agosto.
Buenos días: Si los envíos se encuentran clasificados quiere decir que se encuentran a la espera de la próxima salida hacia la provincia para su factiración y traslado. Estas operaciones dependerán de la disponibilidad de transporte y combustible para su realización por lo tanto no podemos asegurar el tiempo exacto para la llegada a su destino final.
Buenos días, necesito saber sobre el contenedor destino Panamá – Cuba por dónde se encuentra 302-00001624 SEGU5167427. Gracias.
Buenos días: El contenedor SEGU5167427 no tiene reportes de arribo en nuestra base de datos por lo tanto no podemos confirmar su llegada al país.
Quisiera saber si un envio de paquete desde España ya esta en la aduana xk el remitente me informo k ya había salido de españa y el # de código esta correcto y no me deja ser el seguimiento del mismo
Buenos días: Si a Ud. le confirman que su envío se encuentra en aduana debe ser en fronteras ya que el exactamente, el envío no ha sido procesado por Correos de Cuba.
Saludos cuánto debo pagar en Cuba por cada kilogramo de peso al recibir los bultos.
Buenos días: Le sugerimos consueltar la sección «Regulaciones que debe conocer» de nuestras página web, en ella encontrará la explicación que le permitirá esclarecer sus dudas.
Buenos dias me haria falta saber sobre esta guia aerea cuando fue que entro a Cuba y si aun no ha sido trabajada. 13662605513
Buenos días: La guía 136-62605513 llegó a Cuba a principios de mes. En estos momentos se encuentra ubicada en el depósto temporal de nuestra oficina de cambio ionterncional desde el 13/08 pendiente de aperturar. En estos momentos no podemos asegurarle la fecha de procesamiento ya que existe un elevado volumen de paquetería pendiente de trabajar que llegó al país en fechas anteriores.
Buenas noches, necesito saber si un paquete enviado desde Guatemala el pasado 27 de julio se encuentra en Cuba y cuando podré recibirlo
Buenos días: Para revisar la situación de su envío necesitamos conocer el código de rastreo.
Hola necesito saber mi parte no me ha llegado ya hace 2 meses k lo envíe y ya a dos compañeros míos les llego y lo enviamos juntos soy de Cienfuegos cumanayagua nadie sabe de la existencia del paquete por favor necesito respuesta urgente
Buenos días: Para revisar la situación de su envío necesitamos conocer el código de rastreo.
Buenas quisiera saber si de Chile a Cuba me pueden enviar paquetes?
Buenos días: Si, Correos de Cuba procesa y entrega envíos procedentes de cualquier parte del mundo.
Hola buenos días ,, necesito saber de un envío que realice desde aquí de Panamá mediante la empacadora Domar ,de 10 ventiladores recargables y dos plantas eléctricas,según el manifiesto el número de guía es 136_62604032,el envío fue aéreo desde el 13 del mes pasado,según sus empleados esa mercancía ya está en cuba
Porfa necesito saber , gracias
Buenos días: La guía 136_62604032 se encuentra en el depósito temporal de neustra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para ser procesada. Delante tiene un elevado volumen de paquetería que llegó en fechas anteriores a la llegada de esta guía, por lo tanto puede demorar algunos días más su procesamiento.
He escrito varías veces y no me Dan respuesta necesito información de mi envío CP085101784IT que está facturado en la oficina de cambio internacional hacia ccp ciego de Ávila desde 25/7/2022 porque tanta demora cuánto tiempo más debo esperar para recoger gracias
kITA,en el día de ayer respondimos a sus comentarios y le informamos que su caso lo remitimos a la instancia que corresponde.
Desde el pasado día 28 de agosto me enviaron una carta desde La República Checa, han pasado 16 días desde que mi familia perdió el rastreo porque ya está la carta en Cuba.
No hay términos que cumplir para hacer el servio rápido y seguro
Kenia Disotuar Jay, es necesario conocer la numeración del envío para verificar el estado de la correspondecia.
El número de rastreo es RR412018367CZ, se reacciona en Praga el 28 /7/2022 ese mismo día se enviado para su transporte y se envió a Cuba el 1/08 /2022
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas noches necesito saber oara rastrear un paquete tiene que estar ya en cuba o puede ser rastreado fuera de cuba
Yunior, redacte nuevamente su pregunta de manera correcta para poder ofrecer respuestas.
Buenas tardes soy un ciudadano de cuba de la provincia de mayabeque municipio batabano y necesito saber si paquete enviado desde España ya está en cuba porque fue enviado desde el 11 de julio y necesito saber por dónde anda con núm de seguimiento CP459856006ES y con núm de rastreo RB123456789CN gracias.
Reynier, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.