Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Por favor envié 2 paquetes de 3 kg cada uno desde Ecuador el 30 de septiembre hacia Tunas y no aparecen .códigos CM001653781RT. Y CM001653730RT.gracias .espero respuesta
Orelvis Engracia Pérez Duerto, el envío CM001653730RT ha sido entregado al destinatraio, el envío restante no figura aún en el sistema.
Gravie,…Por favor nececito saber del embio a nombre de Adeleine Brooks con destino Gtmo..pido la información del emvio
Muchas gracias
Gravi, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Hola parece q mi comentario no es correcto q no se publica, necesito saber cuánto tiempo debe esperar un cliente para q su envío llegue después de estar clasificado a la provincia artemisa desde el día 7/11 y llegó el 14 de octubre su # es CM121222527CT y tengo uno en tu envío procedente de cuballama que no se puede ni rastrear el CG500016140GC
Yamile Vallin, vamos a verificar la situación de sus envíos.
Buenos días mi envío CM 001496175 RT aparece en el rastreador de correos de cuba desde el 13 de septiembre y todavía no llega a mis manos.
Katiuska leyva, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Por favor quiciera saber q pasa con el paquete q le enviaron a mi esposa desde EEUU por la agencia cugranca con código CM640187333CTeso fue el 17 de septiembre del 2022 ya escribí y no recibí ninguna respuesta
Elisabet de León del valle, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenos tardes me pueden ayudar con el rastreo de los siguientes envíos CM195575654CE, CM195575645CE, CM195575583CE GRACIAS
Katia, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenas necesito saber del paquete cp460319818es salio desde España él día 20 de octubre y no aparece aquí como que ha llegado en él sistema
Yane, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Buenos dias. Quisiera su ayuda con mi envío, salio de Gran Bretaña desde el 4 de Octubre y aun no llega a Cuba, lo he rastreado y no hay ningún cambio. Puede orientarme por favor? El número es RU874153116GB. Gracias
Buenso dias, me aria falta saber si esta guia aerea ya se encuentra en Cuba: 230-62891080. Muchas gracias de ante mano.
yuliet fernandez matos, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola buenos dias. Pueden confirmarme si ya recibieron estas guias aereas: 136-62582696 / 230-62555441?
Emilio, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola realice un envío de miscelaneas para Holguín desde Perú y llego a Cuba el día 25 de octubre y aun no ha llegado al correo, me pueden decir q sucede, ni siquiera me sale en el rastreador
# de envio CM000323638RC.
Yenima Leyva Sánchez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
He realizado un envío desde España a Marianao, desde el 21 de septiembre, salió de España el envío, sin recibirlo en Marianao el destinatario, todavía pendiente.
Lo envié desde Correos de España.
Que datos os tengo que dar para saber algo?
Juan Pedro, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
Porque no se actualizan los comentarios desde el 31 de octubre ?
Buenos días: No comprendemos su interrogante. Diariamente se le brinda respuesta a decenas de comentarios de clientes que nos contactan por esta vía.
Buenas, por favor, esta es el tercer comentario que realizó y ni siquiera lo publican, menos me responden, tengo dos paquetes, desde el 26 de agosto, enviado desde Alemania y en recepcion en la aduana y no llega a Villa Clara, por favor, que sucede
Betsy, para poder responde a sus interrogantes, es necesario que nos facilite la numeración del mismo.
Hola,buenas tardes. Mi nombre es Eleyzer.
Llevo 46 días esperando mi paquete. Que trae medicinas que necesita, mi madre, con urgencia.Tiene 83 años y padece de artritis reumatoide .
Rastreo por todas las app y claramente está aquí en Cuba…menos en la app de correos de Cuba.
Apelo a la humanidad que caracteriza a los cubanos para que correos me entregue mi paquete en la mayor brevedad posible. Sino tendré que elevar mi queja .
Número de rastreo CP460144731ES.
Saludos y buena suerte
Eleyzer Bárbara Vivanco Sánchez, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.