Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola, buenas tardes, necesito saber si ya mis envíos están revisados en Aduanas
CP700101309IB
CP700101312IB
CP700101326IB
CP700105331IB
CP700101343IB
Gracias
Buenos días Juana
Sus envíos vienen manifestados en la guía aérea 075-60825192 que arribó el 22 de noviembre y la misma se encuentra en nuestra empresa pendiente a procesar por el orden de arribo
Saludos
Buenos días nesesito saber si el contenedor número 95 CMCU4965239 ya está siendo procesado o porque número de contenedor van disculpen la molestia muchas gracias
Pablo Rodríguez Bernal, 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita:
Necesito información sobre un envío por DHL no aparece en el rastreo hace 17 días oí favor de darme respuesta número de guía 6589244443
Lopeez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Desde el16 de octubre made un paquete ? y no llega
Idania cruz, es necesario conocer la numeración del envío.
Buenas.. quiciera saber sobre el estado d mi paquete CM210027071GO CON GUÍA AEREA:70312117906… ya q no recibo información por ningún lado!!
Jesusjj, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Tengo dos paquetes con guía aérea 66300173224 y 13662233673 los cuales hace un mes y 4 días que fueron recibidos en la habana y aun no se encuentran en el sistema. Aerovaradero me informa que mis paquetes ya fueron despachados a correos de Cuba. Cuanto tiempo más debo de esperar. Es una falta de respeto que este pagando por un servicio y no se hagan las entregas en su debido tiempo y luego no ofrecen información alguna sobre los envíos
Heyder Adrian, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Agradecemos cada servicios
Un placer
Necesito saber, todos los paquetes que son enviados por correos de cuba entran por La Habana aunque sean para las provincias orientales ? O tienen otro lugar de entrada , mi paquete es CY296931385DE, muchísimas gracias .
Karelia70, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenos dias, me aria falta saber si esta guia aérea ya se encuentra en Cuba: 230-62891080. Muchas gracias de ante mano
Buenos días: La guía 230-62891080 no tiene registros en nuestra base de datos por lo tanto no podemos asegurar su llegada al país.
Buenas noches ,quisiera saber si esta guía y este contenedor ya están en cuba ,gracias Guia:30200001660
Contenedor:RFCU5094760
Buenos días: Si, este contenedor se encuentra en Cuba. En estos momentos está en el puerto a la espera de su turno para ser extraído hacia las instalaciones de Correos de Cuba donde será procesado.
Yo quisiera saber qué tiempo necesitan para abrir un contenedor envié unos paquetes y desde el 16 de octubre están en Cuba GAOU6491767 y aún no aparecen en el sistema y si siempre ponen la misma excusa que están recibiendo muchos paquetes pues pongan mas personas a trabajar tomen alternativas para satisfacer a los clientes pues es un servicio que se paga con mucho sacrificio para hacerle llegar lo que necesitan los familiares
Buenos días: Lamentablemente el tiempo exacto no se lo podemos precisar, ya nuestras operaciones son realizadas manulamente y existe un elevado volumen de paquetería pendiente de procesar que arribó al país en fechas anteriores a la llegada de éste.
22 noviembre, 2022 a las 4:00 PMHola desde el 28 de Octubre me sale que el paquete salio de España hacia La habana y aun no tenemos noticias del paquete el código es: RF266423552ES. Me gustaria saber que le pasó al paquete, muchas gracias
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Pueden decirme si ha llegado la Guía Aérea :23062555441 ?
Emilio, la guía a la que se refiere está pendiente de ser procesada en la planta de procesamiento postal.
Hola buenas tardes ,quisiera saber donde se encuentran mis paquetes que fueron enviados desde principio de agosto desde panama por cugranca y entregados por la transitaria ENCI,y aún no aparecen en el sistema de correos .
Guia:30200001660
Contenedor:RFCU5094760
CM011914018CG
CM011914021CG
CM011914035CG
CM011914049CG
CM011914952CG
CM011914066CG
CM011914070CG
Armando, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas tardes .ese bulto enviado el 30 de septiembre a Juan Carlos Fernández Pérez no ha Sido entregado .necesito me revisen ese código .no lo ha recibido .gracias
Orelvis Engracia Pérez Duerto, es necesario que nos facilite la numeración del envío.