Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola!
Desde el 10 de noviembre me realizaron un envío de una planta eléctrica con código de rastreo CM914330961CG, el 25 de Noviembre, se le comunicó al que envía que ya en paquete estaba en cuba. He intentado, a través de este sitio, rastrearlo y me dice que No se encontró ningún envío con ese código en el año 2022, Cuánto tiempo demora para que aparezca en el sitio y cuánto par llegar?
Saludos
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola por favor que se sabe de este envío 2200108930 necesito respuesta se que ya me dijiste que es el contenedor 101 de cuba Max que se encuentra en el Mariel
El envío entro a puerto cubano el 13 de noviembre con el número de contenedor SEFU4211706
Buenos días: El contenedor fue extraído el puerto hace alguno días. En estos momentos se encuentra pendiente de procesamiento en en depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional.
Tengo un paquete desde el.dia 2 de dic clasificado en courier 2 y no se mueve para habana 13,por favor q tiempo se puede tardar en trasladar hacia habana 13
Buenas tardes: El tiempo no es preciso. Para revisar la situación del envío necesitamos conocer el código de rastreo.
He dejado varios comentarios y no se publica ninguno por favor necesito saber de un paquete con numeración 2200096872 enviado por la agencia Cubamax q se encuentra en el contenedor CMCU5567190 dice q arribó a puerto el 21 de octubre y todavía nada no sale en el sistema
Buenas tardes: El contenedor CMCU5567190 se extrajo del puerto recientemente, en estos momentos se encuentra a la espera de su turno para procesarlo.
Hola por favor que se sabe de este envío 2200108930 necesito respuesta se que ya me dijiste que es el contenedor 101 de cuba Max que se encuentra en el Mariel
El envío entro a puerto cubano el 13 de noviembre con el número de contenedor SEFU4211706
Buenas tardes Elizabeth
Este contenedor ya fue extraido del Mariel y el mismo está pendiente a procesar por el orden
Saludos
Hola buen día
Ya con esta son 5 veces que escribo por favor responame
Mi envío procedente de Panamá lleva 40 días clasificado y no mueve y ustedes me dijeron que tramitaron mi inquietud pero no he recibido respuesta de ningún tipo y el paquete cm001618673rt sigue sin movimiento por favor ayúdenme en eso o díganme con quie puedo hacer mi reclamación por favor espero una respuesta
Buenas tardes Arianna,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, hemos tramitado su queja nuevamente con las especialistas que atienden a la poblacional en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
BUENOS DIAS LES ESCRIBO NUEVAMENTE PARA QUE REVISEN POR FAVOR ESTOS CODIGOS DE ENVIOS QUE SI FUERON ENVIADOS DESDE ECUADOR Y NUNCA SE HAN RECIBIDO ,YA ESCRIBI A TODAS LAS INSTANCIAS Y LAS RESPUESTAS NO COINCIDEN , PRIMERO QUE HABIAN SIDO ENTREGADOS Y LUEGO QUE NUNCA HAN LLEGADO CODIGOS CM001653830RT PARA JUAN CARLOS FERNANDEZ EN TUNAS Y ELSY ZAYAS CM001653781
Buenas tardes Orelvis,
Los envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Hola este es mi numero de envío CM000086307MJ
Buenas tardes Yusleidys,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Saludos. Quisiera saber cuál de las 2 agencias colombianas que trabajan con el 472 (correogiros (IFS) o Moneygram) es por la que me pueden hacer un envío de giro internacional y recibirlo en correos de Cuba.
Buenas tardes Anel,
Colombia no tiene contrato con Correos de Cuba para el servicio de giros internacionales.
B tardes me podrían ayudar con unos paquetes q en el rastreador aparecen clasificados para Santiago de cuba y soy de Villa clara x favor
Buenos días Yanet,
Para poderla ayudar es necesario nos haga llegar los números de envío.
Por favor quisiera conocer el estado de tres paquetes enviados desde el 15 de octubre mediante la agencia Cubamax con los siguientes numeros de identificación 2200093029, 2200093014, 2200093035, pudiera conocer su estado. hay tanto atraso?
Aleyda, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días.
El padre de mis hijos Juan Menéndez Cuan me envió un paquete desde el 30 de octubre con el número de rastreo 30314003556 y con número de contenedor SWQ5581 y con fecha de llegada a puerto en Cuba el 8 de noviembre. Hoy es 8 de diciembre y aún no ha llegado. Lo puse para rastrear y nada aún. Por favor necesito respuesta. Gracias
Buenos días Ivette
Con este código no sale ninguna información en Correos de Cuba, por las características este envío fue consignado a Cubanacán Express el teléfono es 78736660
Saludos
Hola buen día…muy preocupado porque mi envío por PackExpress desde el día 24 del mes pasado está clasificado con destino a Holguin pero aún no se mueve…tan atrasados están?
Buenos días Ricardo
¿Cuál es el código de envío?
Saludos
Buenos dias por favor necesito saber sobre 2 paquetes enviados desde italia,ellos son 210027591 y 210027592,Remitente Tafuri Michele,a el le notificaron que llego a cuba el 14 de noviembre y le asignaron guia aerea numero 70312117910
Buenos días Luis
Esta guía 70312117910 se encuentra se encuentra en nuestra empresa pendiente a procesar por el orden de arribo
Saludos
Buenos dias, por favor podrian informarme sobre los paquetes, 210027591 y 210027592,llegaron a cuba el 14 de noviembre y le asignaron guia aerea numero 70312117910
Buenos días: La guía 70312117910 se encuentra pendiente de procesamiento en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional.
Buenos días Luis
Esta guia aún se encuentra en la empresa pendiente de trabajar por el orden
Saludos
Buenas noches quería saber sobre dos paquetes que envié desde Ecuador en el mes de agosto y no me sale en el rastreo cm100250465ba – cm100250479ba
Nurki, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.