Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola, quisiera saber cuanto tiene que pagar mi familia en cuba por la recepción de un paquete con juguetes que le mando a mi hijo, el paquete no se exede de 2 kg. Gracias
Buenas tardes Ernesto, le sugerimos que comunique con Aduana por los siguientes contactos y le detalle con claridad a dicha institución las características de los juguetes que desea enviar para que puedan ofrecerle la información más acertada posible.
atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Estoy esperando por una respuesta por favor alquien me puede decir
Yurania, en comentarios anteriores le hemos dado respuestas.
Por favor deseo saber si ya mis paquetes llegaron a Cuba llevan un mes y tres semana de el envío y nada por fa me pueden dar una respuesta código de los paquete RR 517233691cl RR 517233705cl RR 517233714cl
Yurania, ninguno de los envíos ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal, por lo que no podemos responder por ellos por falta de evidencias, como le hicimos saber anteriormente.
Por favor deseo saber si ya mis paquetes llegaron a Cuba llevan un mes y tres semana de el envío y nada por fa me pueden dar una respuesta
Buenas tardes Yurania, ninguno de los envíos ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal, por lo que no podemos responder por ellos por falta de evidencias, como le hicimos saber anteriormente.
MIS CODIGOS SON cp000314786cu y el otro cp000314772cu necesito saber cuanto mas tengo q esperar se enviaron el 7 de julio 2018
BUENAS TARDES SOY CUBANA Y MI ESPOSO MANDE DOS PAQUETES DE CUBA PARA VENEZUELA DESDE EL 3 DE JULIO NECESITO SABER CUANDO Y CUANTO MAS HAY Q ESPERAR PQ LO NECESITO CON URGENCIA ME PUES EN CUBA NOS DIJERON QUE DEMORABA DE 15 DIAS A UN MES Y ESTAMOS EN SEPTIEMBRE
Buen día Sonaimi, el primer envío según muestra el sistema internacional, salió de Cuba en el despacho 80103, el día 3/9/2018 y el día 10/9/2018 el país de destino confirmó la recepción de dicho envío en buen estado y el segundo aún está en proceso de exportaciones.
Hola soy de Argentina, envié una carta y no tengo ninguna novedad….el código es
RR 683552120 AR, me podrán ayudar.
Buenos días José,
Su correspondencia, según el International Postal System, aún no ha salido de Argentina.
Saludos.
Por favor envié 3 paquetes con calderos para el municipio de taguasco priv Sanct Spiritus y 2 de ellos fueron resepcionados en taguasco pero el Núm CO351313567CG LO ENVIARON para Cabaiguan y ese paquete es mío y debe ser reclamado y enviado para taguasco eso me preocupa k valla a extraviarce pk mee costo mucho,gracias
Buenos días Norma, es necesario que nos haga llegar bien la numeración, pues la que envía no se encuentra en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
mire necesito que me regalen el correo de la carcel de mujeres de alla ella se llama maria sipriana altamirano es de san francisco libre y nacio el 12 de sep
porfavor comunicarse con el correo edixoncanales.2018@gmail.com
Le respondimos por correo.
NECESITO COMUNICARME CON UNA NICARAGUENSE PRESA EN CUBA POR FAVOR CORREO DE LA CARCEL ESA
Edixon, le hemos dado respuesta por correo.
Hola, envie un paquete desde Brasil, el cual me dijeron que se demoraba 25 dias en llegar, ya vi que llego a Cuba, porque en el sitio de aqui dice que fue recepcionado por el CTPN. El envio pesa 1,02 KG, e no sobrepasa los 30 usd, así que me imagino que no genere tarifas. En ese caso el envio llega normalmente a la dirección de mi casa?
Buenas tardes Sergio, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el Sistema Integrado Postal.
Buenas tardes
Somos unos españoles, que el 3 de agosto enviamos unos paquetes a Holguin.
En el rastreador vemos que están facturados el 5 de septiembre desde el CCP Holguin hacia Holguin 1 sin mover su estado desde entonces.
Pueden ir los destinatarios a recogerlos ya a la oficina?
N° de envíos:
CC012616245ES
CC012616506ES
Saludos y gracias de antemano por la respuesta
Buenas tardes M.Cruz, los envíos están pendientes de recepción por la unidad de correos que efectuará la entrega, por lo que aún no está listo para entregar al destinatario, le sugerimos mantenga la comunicación con nosotros y le diremos el momento en que la persona podrá retirarlos del correo.
Muchas gracias
Me lo comunicaran ustedes?
O tengo que volver a consultar?
Buenas tardes M.cruz, le recomendamos que nos vuelva a escribir y siempre nos recuerde el caso, debe usted comprender que atendemos a muchos clientes a diario y no es posible recordarlos a todos.
Buenas tardes
Me gustaría saber cuanto puede tardar en llegar un paquete de CCP Holguin a Holguin 1.
Salieron el 5 de septiembre y aun uno de ellos no ha sido recepcionado.
Llegó el de código CC012616245ES
Y el de código CC012616506ES aun no llegó, saliendo el mismo día 5 de septiembre a las 2:54 PM desde el CCP Holguin hacia Holguin 1
Gracias por la respuesta
Buenas tardes M.Cruz, los envíos a pesar de haberse impuesto juntos no necesariamente llegan a manos del destinatario de la misma, puede que luego de la llegada y transitar los procesos, no sean trasladados a la provincia de destino en la misma valija. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Fecha Del envio 23 De julio De 2018 hora 13:54. Trx49.886.819
Que quire decir Que no ha llegado a Cuba
Yurania, puede que el envío esté en Cuba, pero a las instalaciones de Correos de Cuba no ha llegado, no ha sido recepcionado en sistema y por lo mismo no es posible que podamos ofrecer respuesta del envío sin evidencias del mismo.
Quisiera saber por donde estan 3 paquete que envie el 23 de julio rr517233691cl rr517233705cl rr517233714cl destino a Cuba
Yurania, ninguno de los tres envíos se encuentra recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer información de los envíos por falta de evidencias.
Necesito saber por donde esta mis paquetes
Yurania, le hemos dado respuesta en el comentario anterior.