Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
BT. Hola para saber de un paquete desde Tampa Florida CM971758986AP
Luis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola tengo dos envios desde EEUU con numeracion CM 971710419AP y CM 971747643AP
y me dice la pagina que no hay envios con ese numero en el 2023. Donde estan??????
Buenos días Mabel,
Los envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información, el dato lo debe solicitar el remitente en la agencia contratada.
Buenas tardes quisiera saber dónde está este paquete CMT33042306979
Buenas tardes: Por las características del código que nos hace llegar debemos comunicarle que la entrega de este envío no le corresponde a Correos de Cuba.
Hola. Me realizaron un envio desde Alemania desde el 29 de marzo yme dicen que desde el 20 de abril se encuentra en el pais. Pongo el codigo CY 5711 2524 5DE y me dice que no se encuentra registro de ese codigo en el año. Por favor quisiera tener respuesta. Soy de Camagüey.
Buenas tardes: Los envíos procedentes de Alemania que su código comienza con CY, el operador postal del país de origen del envío, le realiza un cambio de etiqueta para su exportación. Estos nuevos códigos deben comenzar con E. Por lo tanto, para poder revisar la situación de su envío es necesario esta nueva numeración, la cual debe averiguar el remitente con el operador postal en origen.
Hola quisiera saber dónde está este paquete H0546333
Buenos días: El envío fue facturado el día de ayer 02/05. Generalmente cuando los envíos son facturados es que salieron hacia la provincia de destino. Manténgase al tanto a través del rastreador, en los próximos días debe reflejarse su recepción en el centro de clasificación provincial.
Hola buenas noches quisiera saber cómo rastrear un envío CM000168831MJ
Giselle Guillen, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quisiera saber si el paquete que envié el 25 de marzo desde Uruguay está en las tunas 0ara irlo a recoger ese no es su destino final ya que es Majibacoa H0546333
Yadira, el caso está en manos de la instancia que corresponde.
Hola buenos días quisiera saber si el envío que hice está en las Tunas no es su destino final pues es Majibacoa para ir a recogerlo aya H0546333
Yadira, vamos a verificar la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Hola para saber de un paquete que mande desde es 27 de febrero y no a llegado a su destino en Holguín EE980158203MX me gustaría saber. Donde se encuentra el paquete. Saludos
Salvador312, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Hola,desde el pasado 18 de marzo me enviaron un pakete el cual está en Cuba,pero aún no aparece en el sistema, como puedo saber cuando me llegara
Buenos Días Lisney
Nos pudiera enviar el código de su envío para poderle informar sobre el estado del mismo.
Saludos
Hola, nesecito saber si puedo recoger mi envío en la provincia de Camagüey,xq el destino final es minas un municipio
Buenos Días Abran
A pesar de que no nos envía el código de su envío para poderlo ayudar le dejo el teléfono de nuestra colega de Atención a la Población de su provincia para que lo puedan informar y ayudar sobre su inquietud: 52143971, la puede llamar de un fijo, es un teléfono corporativo.
Saludos
Hola quisiera saber de un paquete q me enviaron desde Alemania desde el 15 de febrero y en la página de DHL me dice q llego al país de destino desde el 28 de marzo y no se más nada porq me sigue poniendo q llego al país de destino pero mañana ya hace un mes de eso el código es CY570141560DE
Buenas tardes Lisandra,
La numeración que aporta no es la correcta, los envíos procedentes de Alemania arriban a Cuba con una numeración que generalmente comienza con la letra E y mantiene las mismas características (2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final); esta numeración la debe solicitar el remitente en origen.
Hola,el 17 de febrero m isieron el envío CM000142471MJ y aún no lo e recibido,deseo saber dónde está el paquete?xq desde el 5 d abril está en cuba el paquete
Buenas tardes Abran,
Según sistema, el envío fue facturado ayer, 26 de abril, hacia el centro de clasificación de la provincia Camagüey.
Hola mi nombre es Soilhen Tamayo Lopez y desde el 4 de enero el padre de mi hijo envió un paquete desde París Francia. Yo vivo en San Luis Santiago de Cuba. Esta es la fecha que no ha llegado. No tengo el código del paquete. Como puedo saber donde esta mi paquete
Buenas Tardes Soilhen
Si el papa de su hijo no certificó el envío; éste es un envío ordinario por lo que no le dan código de rastreo y seguimiento, es decir no lo podemos rastrear y usted debe de acercarse al correo más cercano a su localidad y preguntar para que le busquen por su nombre en la parte de envíos ordinarios, en caso de que el papá de su hijo si haya certificado el envío le deben haber dado donde lo impuso en Francia un código de rastreo que consta de 2 letras, 9 número y 2 letras al final que es con el que lo podemos rastrear y así ayudarla a saber el estado de su envío.
Saludos, espero me haya entendido
Buenos días. Mi preocupación es que desde mi municipio Guisa no se puede mandar ningún sobre o paquete por falta de sellos. Ahora, ¿ Porqué no se hace un cuño que sustituya esos sellos que no aparecen y se cobra el valor del sello que corresponda? Realme vuede ser una solución a este déficit de sellos y que está causando malestar en la población.
Pedro Heriberto Rodríguez Mecía, vamos a tener en cuanta su sugerencia.