Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Ambos envíos vinieron en el mismo bulto postal No Guia/ BL 703- 12259601 despachados el 28/4/23 con fecha de salida del 4.5.23 y aparece en el rastreo de correos de cuba el día 2/6/23. El CM121521000CG fue entregado y el CM121521472CG esta pendiente en vento y Camagüey. Cual es la fecha de entrega? Gracias
bJulio Borges, Le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Muchas gracias por su respuesta, bueno entonces cuál es la fecha estimada de entrega??
Gracias
Julio Borges, la fecha no la podemos precisar, le sugerimos mantener la comunicación con nosotros.
Buenas. Desde el 8 de junio DHL notificó que entregó en Cuba una correspondencia enviada desde Alemania con la guía RT592260440DE. El rastreador no indica que se halle aún en alguna oficina de correos. Pudiera saber que tiempo demora ese proceso, por favor?
Buenos días: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en origen. El envío no ha sido trabajado en Cuba.
Buenas tardes desde el 24 de mayo me enviaron un paquete desde España con el número de seguimiento siguiente CM420208133CG quisiera saber si ya está en Cuba
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas nesecito saber de unos envíos de Panamá que ya llevan un mes y unos días y no me sale en el sistema # Cm001786554RT
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes. Me gustaría saber en qué fase se encuentra mi pedido EJ380932324ES en el seguimiento dice que aún está en España pero el día 8/6 salió de Madrid destino cuba. Gracias
Buenos días: Hasta tanto el envío no se encuentre registrado en el sistema de Correos de Cuba, no podemos asegurar su llegada al país. En caso de cualquier reclamo corresponde realizarse en origen.
Buenas noches quisiera saber sobre un envio que se realizo en Uruguay desde el 20 de abril y aun no sale en sistema, número de guía CP002066923UY
Maria García Suarez, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenas tardes, necesito información sobre dos paquetes q envié dsde el 8 de mayo y aún el día de hoy no me salen en el rastreo y llegó a cuba dsde el día 13 de mayo.. CM001785043RT
Evelyn, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos tardes, vuelvo a escribir desde el 20-4 me enviaron dos paquetes desde China, los cuales arribaron a Cuba el 17-5, ya hay uno que se registró desde el 5-6, y se me fue entregado hoy, pero el otro aún no lo registran y los dos llegaron juntos, el código es YC015175754CN, por favor me podrían decir que puede haber ocurrido y dónde puedo reclamar, fueron enviados por vía aérea.
Yuriana Chacón Pajan, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
B.dias necesito saber si mi envio esta en cuba.76841408
76841409
76841410 estos si los numero de los paquetes.
Buenos días Lisandra
Necesito el número del paquete para poder orientarla
Saludos
Hola para saber d este envío cp000012750st
Buenas tardes Thalia,
El envío se encuentra en el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba pendiente de proceso para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente.
Por favor estoy interesada en saber de unos envíos que fueron en lados ha e dos meses y no han llegado CM971808413AP CM971794251AP
Marisel ante todo buenos días,
Los envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea, le podemos brindar más información.
Hola hice 3 envíos desde México en el mes de marzo, desde el 10 de abril pasaron a la oficina de exportación, cdo reclamo a correos de México informan que ya están en Cuba. Los números de guias:
EE980070020MX, EE980070078MX, EE980070016MX
Buenas tardes: La información que brinda el sistema al rastrear los envíos corresponde a su procesamiento en origen. Éstos no han sido trabajados en Cuba. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas quisiera saber de mi envío desde México
CM711042221CT
Buenos días: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos días, quisiera saber el estado de mi envío UH050084992US
Buenas tardes Magalis
Este envío no se encuentra registrado en el sistema
Saludos
Buenas quisiera saber el estado de un envío que hice desde Francia para Cuba con número de seguimiento CE110368340FR
Buenas tardes Marlen,
Le recomendamos verificar la numeración del envío, al parecer no es correcta.