Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola buenos días
Hace más de 15 días dejaron de salirme los envíos en el rastreador si me pudieran decir que pasa y por dónde va esta caja al menos
CM971617270AP
Buenas tardes Yoandy,
El envío no ha tenido entrada en el sistema, le recomendamos se mantenga en contacto.
Desde el 4 de julio a la 1 de la tarde.. llego un paquete enviado desde uruguay y fue entregado o clasificado y aun no.ha salido para las tunas. Encontrándose desde ese .omento en el.mismo lygar
Buenos días Ana Luisa,
Para poder tramitar su queja es necesario nos haga llegar el número del envío.
Buenas noches. Necesito rastrear un paquete que viene desde italia entregado el dia 6 de julio en la oficina de correo, y cuando pongo el codigo me sice que no existe ningun envio con eso codigo. Alguien que me pueda orientar por favor. Gracias
Eunicia, es necesario conocer la numeración del envío.
Hola envié un paquete desde Cuba a Alemania el pasado 16 de junio, cuanto puede demorar en llegar a Alemania? Según esta página la oficina Internacional lo recepcionó el 25 de junio.
Katia, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Necesito localizar unos paquetes enviados desde Panamá el 19 de mayo
Ariel, es necesario conocer la numeración del envío.
Me enviaron un paquete desde Holanda quiero saber cuándo está en Cuba y donde lo recojo
Buenas tardes: Para revisar la situación del envío que espera necesitamos conocer el código de rastreo.
desde mayo 11/23 espero por dos envios procedentes de tampa con nros. cm 791823089ap y cm791823092ap, alguine puede decirme donde estan?
Alejandro ante todo buenos días,
Los envíos no se encuentran registrados en nuestro sistema; si nos hace llegar el número de contenedor si fueron impuestos vía marítima o la guía aérea le podemos informar sobre su ubicación.
Hola. Necesito saber si un paquete desde España es entregado en el domicilio ó hay que recogerlo en algún correo? Gracias.
Buenos días Betty,
Depende del servicio contratado y de la provincia de destino;aunque la mayoría los envíos se entregan en las oficinas de correo.
Hola. Buenas tardes necesito saber por donde anda un envío realizado desde EU por la agencia Cubamax con número CMT 35092325002 y el número del contenedor BSIU 962430-2.Gracias.
Buenas tardes John
Ese código de envío no corresponde a Correos de Cuba
Saludos
Perdón erre en el nro del contenedor es BSIU 972430-2. Gracias de antemano.
Buenas tardes John
No tengo este número de contenedor, por lo que considero que debe ser otra transitaria
Saludos
Necesito saber mi envío por donde está, EE012078254GB.Saludos y gracias de antemano
Pedro Pablo Serrano, el envío al que se refiere está siendo trabajado como corresponde, una vez culmine de transitar por el proceso postal, será entregado al destinatario.
Necesito saber si mi envío está en cuba
Misley segura bayola, número del envío?
Hola. Necesito saber situación de envío CM195134334CE. Gracias
joseantonio62, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Saludos, pido información del envío
CP000216815MZ. Gracias
Buenos días Pedro Alberto,
El envío no ha tenido entrada en Cuba, según sistema internacional salió con destino Lisboa, Portugal como país de tránsito con destino Cuba.
Buenas tardes
Necesito saber en momento está un envío q viene de España
Su número es
RF281130264ES salió desde el día 12 de junio 2023
Muchas gracias
Buenas tardes Josefina,
El envío al que hace referencia no se encuentra registrado en nuestro sistema.
BUENOS DIAS ME DICEN EN ECUADOR QUE EL PAQUETE ESTA EN CUBA PERO POR ACA NO SALE NINGUN DATO, ENVIADO A CORREOS CUBA DESDE ENVIWORD ECUADOR NUMERO CM001795960RT
Buenas tardes Diurkis,
El envío no se encuentra registrado en nuestro sistema por lo que no podemos confirmarle su arribo a Cuba; háganos llegar el número de contenedor para verificar su arribo.