Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola me gustaría saber si el envío número RF313850211ES ha entrado ya en Cuba. Su rastreador me dice que tiene problemas técnicos que lo intente más tarde…. Gracias
Mario jorge Moscoso Campo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Saludos:
Como es posible que un envío del 10/12 esté clasificado y aún no respondan por ninguna vía, están a nombre de mi hijo Miguel Ángel ,los números CM211026653GO hasta el CM211026657GO ya que son 5 paquetes,, espero me den una respuesta satisfatoria, gracias.
Herenia, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas al no poder responder a sus interrogantes en este momento, estamos presentando problemas técnicos con el rastreador de servicios, una vez este se restablezca le daremos respuestas.
Cómo es posible que un envío desde el día 5 de diciembre se encuentra clasificado pará la CCP de Villa Clará y que Oy es 30 de diciembre y todavía no se sea movido de lugar que mal están ustedes trabajando da vergüenza esto . número de envío es CS015548102CZ . Espero una respuesta.Saludos222
Št?pánka Gutiérrez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Estos días finales de diciembre pésimo pésimo el sistema llevo 5 días intentando rastrear mis paquetes xq ya antes me salien en el sistema y de la nada ahora me sale que no hay ningún servicio con esos códigos y me sale igualmente error como es posible que ya luego recepcionados camino a santiago no aparezcan
Buenos días, la página web de Correos de Cuba estuvo varios días en mantenimiento lo cual fue anunciado por nuestra página en Facebook y está restablecida. Le sugerimos que rastree el número de código del envío de su interés a través del RASTREADOR de nuestro sitio web http://www.correos.cu o que reclame a la Oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Mensajería de Correos de Cuba, a través de los teléfonos 76491435 y 76417338, por WSP a los tef. 50954577, 50954558, 59989843, así como por los correos electrónicos atencion.cliente@mci.correos.cu
Yurisleidis, le ofrecemos disculpas, el sistema de rastreo ha estado interrupto por problemas técnico, le sugerimos facilitarnos las numeraciones y le diremos el estado de los envíos.
Este es el número de mi envio RM438342310DE
Teresa Alvarez, le daremos respuestas en otro momento, debido a que el rastreador está presentando problemas técnicos.
Muy malo el servicio que brinda rastreo de paquetes. Muchos atrasos
Nancy Rodriguez, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Viendo la Mesa Redonda y con el tema de servicios a la poblacion, me sorprende que desde el.mes de octubre que el cartero de la Zona 12 pidió la baja, no se le ha dado solución a la distribución de la Prensa. La propuesta de la Jefa de la Prensa fue que los suscritos fueran a buscar diariamente la Prensa. Un vecino me hizo el favor de recoger todos los periódicos del.mes de octubre y parte de noviembre, pero seguimos sin solucion. Gracias
Buenas tardes: Le sugerimso trasladar su inquietud a la dirección de correo electrónico atencion.cliente@ecc.cu donde nos especifique a qué municipio o provincia refiere para así, poder tramitarla con la Empresa de Correos correspondiente. Lamentamos las molestias ocasionadas.
CM002020896RT este es mi código no sé porq no sale y mi paquete está en Cuba desde el día 15 de noviembre.Ayudaaaaa por favor
Coralia, el envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen. La tramitación de los envíos internacionales son responsabilidad del operador postal de origen ante el remitente hasta tanto no lleguen al operador postal de destino.
Recibí un envío y lo rastreo y dice que está en almacén QF desde el 8/11/24.
Enriqueta, número del envío?
Realice un envío a cuba ( ciego de Avila ) el día 28 de octubre CM121561785CT y aún no sale en el rastreo, envío que lleva medicamentos y urge su entrega
Yeny Naranjo gonzalez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días. Desde el día 30 de octubre está recepcionado y clasificado en paquetería internacional un envío que hice desde México con destino a Holguín. Necesito saber por qué se ha demorado tanto en salir. Espero respuesta
Buenos días: Lamentablemente, en estos momentos estamos presentando atrasos considerables en la transportación de los envíos hacia sus destinos debido al déficit de combustible por el que transita el país, situación que cuya solución no depende de Correos de Cuba.
Me enviaron un paquete hace más de 3 meses el cual no se donde esta i por que motivo no a tegado a mis manos porque tanta demora dios mio demasiada inteligencia me urge obtener respuesta de mis cosas tengo un teléfono i espero q no llege roto por la demora o tal parece q hay q quejarce
Aixsa Gil Pérez, número del envío?
Este envío CC240731091CA me pueden decir cuando se lo entregan al destinatario . Está en cuba desde septiembre .
Yudelkis Carvajal Hernández, la fecha de la entrega no la podemos precisar, estamos presentando atrasos en los procesos operacinales y por ello las entregas se están viendo afectadas. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Necesito saber por dónde anda un paquete que envié desde México el 17 de octubre con número de rastreo EE990138693MX. Muchas gracias
Marlon, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Necesito saber por donde anda un paquete q me enviaron desde México el 26 de septiembre del 2024 a nombre de Roxana Revilla García
Roxana Revilla García, para ofrecer respuestas, es necesario conocer la numeración del envío.
Buenos días, necesito saber la demora de mis documentos enviados desde España origen Consulado español que está ahí mismo en la capital ya el rastreador me orienta que el envío está recepcionado clasificado y en la oficina de cambios internacionales está recepcionado desde el 27 de septiembre el número del envío es RF307847814ES por favor necesito que me den respuesta sobre cuando se llevará al consulado
Pavel, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu