Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.

Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Deseo saber cuanto l costaría a un amigo enviar desde España € 50.00 y a mi recibirlos Aquí?
Buenas tardes Yoan: Las tarifas las establece la organización postal de origen y aplica la tasa que esté vigente en el momento de la imposición. Ud. recibiría aqui 50.00CUC y no se le cobraría al pagar el giro . Sldos.
Nececito saber si se puede enviar un celular y una máquina de coser portátil de batería por correo desde España a cuba y cuánto debe pagar el destinatario al recibirlo el envío gracias
Buenas tardes Mayte,
Si es posible el envío, si hace un único envío el destinatario debe pagar aproximadamente 40 CUC, aunque le recomendamos consulte con la Aduana que es quien afora los envíos. Es importante que sepa además que desde el 25 de marzo, debido a la situación epidemiológica a nivel mundial, Correos de Cuba suspendió, hasta nuevo aviso, la entrada y salida de envíos desde y hacia cualquier país.
Saludos.
Gracias pero en este caso quien recibe el envío debe abonar para el retiro del bulto donde puedo hallar listado de precios
Buenas tardes Mayté,
En la página web de la Aduana General de la República.
Saludos.
Hola tengo 8 envíos de Panamá..quisiera saber cuando los van a distribuir..soy de marianao…ya los envíos están en aduanas..los rastree personalmente…gracias
Buenas tardes Ariel,
El 3 de abril salió publicada la nota informativa anunciando que, debido a la situación epidemiológica actual, se suspendía la entrega de envíos nacionales e internacionales. El pasado lunes, el Ministro de Economía y Planificación durante la sección de trabajo del Grupo Temporal para la prevención de la Covid 19, anunció el restablecimiento del servicio, lo cual se hará de forma paulatina teniendo en cuenta la cantidad de envíos en los almacenes.
Saludos.
Cómo acceder a las postales para el día de las madres
Buenas tardes Anay,
En esta página web, en el menú ubicado en el extremo superior derecho va a encontrar «POSTALES PARA MAMÁ».
Saludos.
Hola buenas noches porq no me deja registrarme y me sale q no puedo acceder tengo version de andride de 4.0
Buenos días Alina, no estamos presentando ninguna situación con la página, le sugerimos que intente nuevamente.
Hoy anunciaron la oferta de postales digitales gratuitas por el día de las madres. Como acceder a ellas ??
Recibo con frecuencia giros desde España y habitualmente los cobro en la unidad de correos de infanta. Tengo 73 años y ahora no puedo salir de casa. ¿Cuando se va a implantar la entrega a domicilio? Gracias
Buenas tardes Gudelia: Para solicitar el servicio a domicilio deberá solicitalo en la propia oficina de correos la cual puede ser comntactada a través del teléfono 78787338. Sldos.
La EToy descargando q puedo hacer con la apk
Beunos días Erika: A través de nuestra APK, Ud. podrá conocer las particularidades de los servicios que brinda Correos de Cuba, la ubicación de sus oficinas de correos y telefonos de contacto. De la misma manera rastrear en tiempo real, envíos internacionales y nacionales, giros nacionales e internacionales, siempre y cuando cuente con el código de reastreo de estos servicios. Podemos asegurarle que podría servirle de mucha ayuda a partir de sus necesidades. Sldos.
Saludos, vivo en el municipio de Guanabacoa, y mi preocupación es la siguiente: Por motivos de la Covid19 en toda la ciudad el transporte publico se encuentra suspendido, yo recibo remesas desde (España), via Giro Internacional, las oficinas que uso para tal cuestión en tiempo normal, es la de alamar (Zona6) y la de la Universidad (Infanta y Concordia), la oficina de correo de mi municipio no presta tal servicio, como resuelvo mi problema ?, sería posible una integracion a transfermovil
Buenos días Romelio: Desde la semana pasada la Empresa de Correos Habana Este amplió el servicio de pago de giros internacionales a todos sus municipios. Si Ud. radica en Guanabacoa puede personarse en el horario de 8:00 am a 12:00 M en la oficina de correos Guanabacoa (Habana 11) sita en División No. 309 e/ Máximo Gómez y Cadenas, tlf. 77935719. Sldos.
¿Puedo rastrear mis compras en la tienda online de 5ta y 42?, ¿cómo se hace?
Buenos días Alejandro: Esta solicitud de información debe solicitarla a las entidades correspondientes. Correos de Cuba solo ofrece el servicio de entrega a partir del despacho de la tienda. A continuación los contactos por los cuales podría comunicarse para solicitar la respuesta a su interrogante: Cimex (atencionalcliente@cimex.com.cu – Telf. 800 00724) y a Tiendas Caribe (clientes@trdcaribe.co.cu – Telf. 800 40294) según corresponda. Sldos.
A que se refiere la app cuando me dice
Que para activar el rastreador de un giro internacional tiene que ser de 26 dijitos
si en españa es de 7
Beunos días Eduardo: El giro internacional al ser impuesto se identifica con el código que contiene 26 dígitos entre letras y números. Con este código Ud.puede realizar el rastreo del giro y conocer en qué estado se encuentra. Al cual Ud. hace referencia en su comentario, es el código secreto que le permite cobrarlo en la oficina de correos. Sldos.
Tengo un envío de medicamentos para el tratamiento de mi padre, que ha extendido su estancia x la covi y tiene que tomarlos. En el seguimiento de internet confirma llegada al pais. Cómo puedo acceder a ellos, es urgente. Envío RF 198 669 660 ES. Mi teléfono 53925032. Urgente x favor
Buenas tardes Carmen,
Su envío no ha tenido entrada en nuestro país. Debido a la situación epidemiológica actual, desde el 25 de marzo quedó suspendida, hasta nuevo aviso, la entrada y salida de envíos desde y hacia cualquier país.
Saludos.
Buenos días .
Le escribo porque por descuido he dejado materiales de estudio en la universidad , yo estudio en la UCI . Quisiera saber si mi novia que vive en la Habana me puede mandar los libros por el correo a mi municipio Cabaiguan .
Que debo hacer o a dónde me tengo que dirigir para buscar información . Muchas gracias …
Buenas tardes Javier,
Desde el pasado 3 de abril, por la situación epidemiológica que vive el país, se suspendió el servicio de paquetería nacional e internacional hasta nuevo aviso.
Saludos.
Buenas tardes, para saber acerca de las compras online, debe comunicar por los siguientes contactos. Correos de Cuba solo se encarga de la transportación y entrega, por lo que cualquier tipo de reclamación debe ser hecha a tiendas CARIBE y CIMEX.
TELEF: 80040294 80000724