Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Buenas tardes estoy tratando de rastrear 2 paquetes me dijeron que ya estaba en cuba uno esta a nombre de ernesto Eugenio banzo Figueredo y otra a nombre de nersa Figueredo leon. Si pudieran ayudarme.
Buenas tardes Zany,
Para conocer la ubicación de sus envíos es necesario nos haga llegar el código de tracking de vada uno de ellos, Usted también le puede dar seguimiento a través del rastreador de servicios ubicado en la página principal de esta web: http://www.correos.cu.
Saludos.
B tardes tengo envios facturados en Habana Centro y otros en Oficina de Cambio Internacional pero llevo desde el dia 1ro q se registró esperando se han demorado 10 dias de clasificado a facturado, me pueden dar la posibilidad de recoger los envios y pago los 50cup, necesito las medicinas y demas cosas que me enviaron.
Buenas tardes Jessy,
Ante todo, para conocer la ubicación de sus envíos, es necesario nos haga llegar el código de tracking de cada uno de ellos.
Saludos.
El número de envío uno de ellos porque son tres
CP950053408RD
Contenedor #136-62474882
Se encontraban en aduana la semana pasada
Que tiempo demoran para llegar a la oficina postal ???
Buenas tardes Idelkis, el envío CP950053408RD no figura recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible responder sin evidencias.
Hola Buenos días estaba tratando de rastrear mi envío que dice que llego a cuba y no me aparece si son tan amables de rastrearlo desde allá
Yusmila, es necesario nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
Hola, estoy tratando de rastrear un envío desde panama. Ya descargue a aplicación Correos de Cuba desde hace varios días, pero cuandonintroduzo el código del envió y doy buscar me sale un mensaje nvariablemente que dice «no se pudo acceder al sitio http://www.correo.cu. Agradecería una recomendación para poder rastrear este paquete. Gracias!
Yursys, es necesario que nos haga llegar una captura de pantalla de lo que muestra el sitio cuando intenta entrar (atencion.cliente@ecc.cu ), no obstante puede hacernos llegar la numeración del envío para verificarlo desde aquí y poder ofrecerle una respuesta.
Quisiera saber de estos envíos hechos desde el 29 de agosto???
Yardelys, es necesario que nos haga llegar la numeración de los envíos.
Buenas noches, me gustaria preguntar si los envios maritimos que se estan gestionando a traves del Correo estan llegando a provincia
Buenas tardes Luis, si estamos haciendo llegar los envíos a su destino, no hemos dejado de ofrecer el servicio de entrega de la paquetría aún en tiempos de Covid.
Necesito saber de un envío q fue echo el 21 de agosto y me dicen q está en cuba y ya hace un mes y no ha parece en el rastreo
Buenos días Claudia, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema, no obstante le hacemos saber que si no tiene recepción en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, no es posible responder por el mismo por falta de evidencias.
Quisiera saber q tiempo demora un paquete de Estados Unidos a la isla de la juventud
Buenas tardes yarisbel: Teniendo en cuenta la situación epidemiológica existente en la capital, la transportación entre La Habana y la Isla de la Juventud está suspendido hasta nuevo aviso, por lo tanto no podremos asegurarle el tiempo exacto.
Hola quisiera saber más o menos el tiempo de demora de los paquetes de 1.5 kg desde Panamá a Cuba porque me lo enviaron el 31 de agosto y no aparecen en el sistema
Buenas tardes Niurys: El tiempo exacto no se lo podemos asegurar ya que los envíos al llegar al país transitan por cuarentena y desinfección que demoran algunos días dependiendo del volumen de paquetería pendiente de este proceso.
parese que el paquete con numero de rastreo CU000344778RT cogio el rumbo equivocado dos paquetes a la misma direccion y el otro llego perfecto. CU000344780RT
Buenas tardes Rolando: No comprendemos su interrogante. Cuál de los dos envíos ha sido mal encaminado?. No obstante, que como parte de las medidas adoptadas para evitar la propagación de la pandemia solo se están realizando las entregas a domicilio, por lo tanto el destinatario debe esperar a que le contacten para gestionar la entrega.
He recibido notificaciones que tengo un paquete que el pedido está listo que es el 498249331 que es un premio que gané no sé de qué país es si no es un juego
Juan Andrés el número de código del envío que usted refiere no se corresponde con los de Correos de Cuba, debe tener 2 letras al inicio, 9 dígitos y 2 letras al final.
Hola necesito saber porque dónde se encuentran mis paquetes que salieron de Estados Unidos desde Julio. Los HBL son CP000305390XM
CP000305387XM
CP000305373XM
CP000305361XM
Dennise ninguno de esos 4 envíos ha entrado a Correos de Cuba, usted misma lo puede comprobar entrando a nuestro sitio web http://www.correos.cu inserte el número de código de cada envío en el Rastreador, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web se lo confirmará, debe esperar o el remitente reclamar al operador de origen.
Porque solo me han facturado solo un paquetes de los tres que se enviaron.
Facturado: CG980207213WM
Clasificados: CG980207200WM
CG980207227WM
Yolanda, no todos los envíos a pesar de haberse impuesto junto, llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos los envíos pertenecen al mismo despacho, ni a la misma valija por lo que no es posible que todos se trabajen en el mismo tiempo.
Hola necesito saber sobre un envio que hice y no me aparece en el sistema CP000386774XP
CP000386788XP
CP000386791XP
Buenos días Lien, los envíos que menciona no han sido recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no podemos ofrecer respuestas por falta de evidencias.