Usted puede descargar en su teléfono celular la aplicación Android (APK) de Correos de Cuba.
La aplicación Android (APK) para teléfonos celulares del Grupo Empresarial Correos de Cuba, integra un conjunto de servicios que se brindan en nuestra web www.correos.cu
Entre los objetivos de esta aplicación está ofrecer a nuestros clientes un mejor acceso a los servicios que brinda Correos de Cuba. Los usuarios podrán encontrar información sobre las oficinas de correos, sus códigos postales y los servicios de nuestra organización.
Esta aplicación se integra con los servicios de rastreo de envíos postales, telegramas, giros nacionales e internacionales, mediante conexiones WIFI, o conexiones de datos con acceso al sitio www.correos.cu para el caso de usuarios fuera de cuba.
Versión 2.5.0
- Se mejoró la experiencia de usuarios en varias funcionalidades de la aplicación, especialmente en los rastreadores de servicios.
Hola, necesito me ayuden al respecto. Tengo un envio desde la Ciudad de Mexico, desde el.pasado 9 de marzo del año en curso. Necesito saber es q estado se encuentra mi envio, es para recoger en La.Habana..gracias
Buenos días Dania: Para poder brindarle respuesta sobre su envíos es necesario conocer el código de rastreo. No obstante, debemso informarle que desde el pasado mes de marzo el servicio postal universal está suspendido hasta nuevo aviso.
Hola nesecito saber sobre este envío CP950223314DR y CP950223328DR espero su respuesta
Buenos días Yanelys: Sus envíos no han sido registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesado por Correos d Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física.
Necesito saber de este envío cp000261947xm
Carmen, el envío no tiene recepción en el sistema y por lo mismo no es posible responder por el mismo sin evidencias físicas.
Ahora acabo de leer q los envíos del exterior no serán repartidos hasta q se restablezca los vuelos aereos: mi pregunta es tengo un envío del 5 de agosto , está facturado en CDP CORREOS HABANA Y NO ME LO PUEDEN ENTREGAR SI YA ESTÁ AQUÍ, PORQUE??? QUE TIENE Q VER CON LOS VUELOS SI DESDE EL 19 DE AGOSTO EL PAQUETICO LLEGO A LA HABANA??? ESPERO SU RESPUESTA, ATTE ANA
Buenas tardes Ana Maria, los envíos procedentes de agencias privadas todos están siendo entregados, siempre y cuando estén registrados en el sistema de Correos de Cuba y hayan transitado por los procesos correspondientes. Es el Servicio Postal Internacional el que quedará restablecido una vez las aerolíneas abran y determinen el sistema de vuelos a Cuba.
Necesito saber de envío con código,CG640911820MA
Yenisey, el envío no figura recepcionado en el sistema de Correos de Cuba y por dicha razón no hay posibilidad de poder ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos dias me gustaria saber el estado de los paketes que deben llegar a matanzas les dejo uno de los numeros de rastreo pero embie 9, no se si la guia llega toda junta o poco a poco, podrian explicarme por favor. CP000328096XP,CP000328105XP,CP000328119XP.
Osmani, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola quisiera saber si este envio ya está en pinar del rio cg807300633mt.gracias
Buenos días Claudia, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible responder por el mismo sin evidencias de su existencia.
B días tengo 2 paquetes que no cambian de estado, otros ya los recibi, m preocupan CP000264546XM desde el dia 8 no le cambian el estado y el CP000264577XM tampoco se mueve, este es de medicinas y lo necesito urgente llevan 3 meses enviados estos dos envio, q ayuda m pueden dar? A donde puedo llamar o ir?
Jessy, vamos a verificar los envíos con la instancia que corresponde.
Hola deseo saber si los paquetes q se promocionan en facebook de cafe,pasta dental y demas son veraces y si correos de cuba es un enlace para recibirlos en tu domicilio?
Buenas tardes Leyva: Desconocemos la fuente que promueve estos anuncios, los servicios que ofrece Correos de Cuba, los anunciamos mediante nuestros canales de comunicación. Esta averiguaciones debe realizarla con las páginas que prueven el servicio.
Buenas tardes,tengo una inquietud,por que se están aceptando envíos del extranjero y sin embargo nacional no?
Buenas tardes María: Desde y para donde Ud. quiere realizar el envío nacional?…en estos momentos solo está suspendido este servicio para La Habana y Ciego de Ávila, provincias con mayor complejidad sanitaria en el país.
Se puede enviar desde el extranjero un paquete con medicamentos, tienen los medicamentos alguna prioridad en correos Cuba?
Buenos días Inalbys: Ud. puede realizar envíos que SOLO contengan medicamentos que pesen hasta 10 kg que estarán exento de pago de aforo aduanal. La estará vinculada a la situación en la que nos encontremos al recepcionado el envío y por la vía que sea realizado, ya que si es vía marítima la recepción será igual de demorada.
Saludos. me gustaría saber en promedio cuantos días están demorando los envíos desde Ecuador a Las Tunas.
Beunos días Elizabeth: El tiempo exacto no se lo podremos asegurar ya que en estos momentos transitamos por atrasos considerables en las operaciones.
Quisiera saber el estado del envío CP000772129XP y también el CP000772282XP gracias
Buenas tardes Wendy,
Los envíos no se encuentran registrados aun en nuestro sistema. Debido al gran volumen de envíos recibido (cifra sin precedente en la historia de Correos de Cuba), existe un considerable atraso en las operaciones y posterior entrega. Teniendo en cuenta lo expuesto, le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Saludos buenas necesito saber si este envio ya esta en pinar del rio o no a salido por favor cp100060871sc por si me pudieran desir gracias por su atención
Buenas tardes Josefa,
El envío no ha tenido entrada aun en nuestro sistema. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Saludos.
Hola por favor necesitaría me ayude a exclarecer la situación de un envío procedente de panama pues me enviaron 6 con dirección incorrecta hacia Camagüey pero ya ese error fue aclarado osea ya se hizo la reclamación y este código sigue en la base de datos de correos cómo q va hacia Camagüey aquí le dejo en código
CP200222714OM
Buenas tardes Joandry,
Remitimos su solicitud a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, quienes después de investigar le harán llegar la respuesta a través de su correo electrónico.
Saludos.